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Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons passé un séjour du 19 au 26 septembre en Algarve. Et un peu inquiets pour récupérer la voiture, nous avons vite été rassuré par l'accueil, la ponctualité et la considération des employés de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons louer un véhicule du 02 septembre au 16 septembre 2025. Nous avons été très bien accueilli à notre arrivée après avoir pris leur navette à l'aéroport (point bien défini) à quelques minut... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Si vous avez besoin de louer une voiture, Alberto de l’entreprise best deal car hire est très serviable et loue des véhicules en trés bon état à 1 kms environ de l’aéroport de Faro. Les prix qu’il pra... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Petite entreprise de location de voitures honnêtes, accueil et personnel très sympathique et compétent, les prix sont compétitifs, pas de mauvaise surprise comme certains autres loueurs qui arnaquent... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de location de voitures

Écrit par l'entreprise

Best Deal Car Rentals, Ltd. has been offering car rental services since 1994, with conveniently located offices near Faro Airport, in Quarteira, and Albufeira. Our office network covers the entire Algarve, ensuring a quick response to our customers' needs. We deliver vehicles directly to your hotel or villa in areas such as Tavira, Olhão, Faro, Quinta do Lago, Vale do Lobo, Almancil, Vilamoura, Albufeira, Galé, Carvoeiro, Portimão, Praia da Rocha, Alvor, Lagos, Sagres, and any other location of your preference. We proudly received the PME Excellence award for the past five consecutive years, which motivates us to continuously improve our services. Our experienced team ensures a stress-free rental experience, and our terms and conditions are transparent, with no hidden costs. Count on us for a reliable and enjoyable car rental experience.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

90 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande BEST DEAL FARO

Nous avons passé un séjour du 19 au 26 septembre en Algarve. Et un peu inquiets pour récupérer la voiture, nous avons vite été rassuré par l'accueil, la ponctualité et la considération des employés de BEST DEAL FARO. Aucune surprise pour la prise en compte du véhicule : le contrat était parfaitement rempli et lors du retour, le personnel a mentionné qu'il n'y avait aucun souci et nous a transporté à l'aéroport avec bienveillance et efficacité. Merci à BEST DEAL pour cette prestation.

26 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Best Deal Car Hire Algarve

Réponse : Best Deal Car Hire Algarve

Un grand merci pour votre magnifique retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience du 19 au 26 septembre en Algarve s’est déroulée en toute tranquillité et que notre accueil, notre ponctualité et notre professionnalisme ont su vous rassurer dès votre arrivée.

Nous sommes également heureux que la prise en charge et le retour du véhicule se soient passés sans surprise et en toute transparence. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que notre équipe vous a accompagné avec bienveillance et efficacité jusqu’à l’aéroport nous fait vraiment plaisir.

Merci pour votre confiance

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Nous avons louer un véhicule du 02 septembre au 16 septembre 2025. Nous avons été très bien accueilli à notre arrivée après avoir pris leur navette à l'aéroport (point bien défini) à quelques minutes de l'aéroport. Le personnel fait l'effort de parler Français et une des personnes ayant séjourné en France le parle très bien. Pas de soucis de prise et retour du véhicule
Juste bien pensez à faire des photos (plus que moins) de l'état du véhicule car un défaut n'était pas stipulé sur l'état des lieux de départ.

16 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas mieux que les autres - voire pire

Pas mieux que les autres - Voire pire.
Au vue des avis positif, j'avais réservé un petit modèle de voiture chez Best Deal pour 10 jours en juillet 2025 (pour environ 250 euros).
N'étant pas au fait des nouvelles du Portugal j'avais également pris l'option payante de dispositif pour le paiement d'autoroute.
Trouver le point de départ de la navette à l'aéroport n'est pas évident car il n’y a aucune indication en chemin et assez lointain si vous avez des bagages.
Nous avons trouvé le point de départ de la navette et avons attendu celle-ci avec d'autres voyageurs (un couple de personnes âgés et un groupe dont une personne visiblement malade).
La navette nous emmène chez Best Deal. Etant de nature polie et bienveillante, nous avons laissé passer en premier le couple de personnes âgés (qui a passé beaucoup de temps pour récupérer les clés de leur véhicule), puis laissé passer le groupe avec une personne malade. A notre tour, on nous demande d'ajouter une assurance pour 12,5 euros par jour ce que je refuse et donc une caution de 1500 euro est demandée sur la carte de crédit. Puis au moment de payer, un surplus de 35 euros est demandé au motif qu'il est 20h15.
Je signale que nous étions présents avant 20h00 et que nous avons laissé passer les personnes âgées et malade en premier.
Comme un marchand de tapis, le préposé me propose de ne payer que 25 euros. Je refuse tout net et demande à parler au patron.
Le prépose appelle son chef et finalement ne me fait pas payer de supplément.
J'ai par ailleurs appris à l'hôtel que l'autoroute de l'Algarve est désormais gratuite (pas besoin du dispositif que j’avais payé)
Si j'ai un conseil à donner c'est : Ne cherchez pas à vous embêter avec Best Deal, vous prendrez votre temps et on essaiera de vous arnaquer comme d'autre le font.
Cherchez plutôt un loueur sur l'aéroport.

30 juin 2025
Avis spontané
Logo de Best Deal Car Hire Algarve

Réponse : Best Deal Car Hire Algarve

Cher Monsieur Laurent,

Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous souhaitons clarifier certains points importants de votre commentaire, car nous considérons que votre avis ne reflète pas fidèlement le déroulement réel de la prestation.

1. Frais hors horaires :Nous tenons à souligner que aucun frais pour service hors horaires ne vous a été facturé, bien que votre arrivée ait eu lieu après 20h00. Après avoir examiné la situation, notre réceptionniste, en geste de bonne volonté, a contacté son supérieur hiérarchique et vous a dispensé de tout supplément.

2. Assurance ou caution : Comme clairement indiqué dans les conditions générales acceptées lors de votre réservation, il est nécessaire de choisir entre la souscription d’une assurance ou le dépôt d’une caution par carte de crédit. Il ne s'agit en aucun cas d'une exigence imposée à l'arrivée, mais bien d’une condition standard, couramment appliquée dans le secteur de la location de véhicules.

3. Dispositif de télépéage (portique électronique) :Enfin, nous tenons à préciser que le service de paiement automatique des péages a été expressément sélectionné par vous-même lors de la réservation en ligne. Notre réceptionniste ne vous a jamais imposé ni suggéré ce service; il s’est uniquement contenté d’activer ce que vous aviez déjà choisi. Même si certaines autoroutes de l’Algarve sont actuellement gratuites, ce n’est pas le cas dans l’ensemble du pays, et le réceptionniste n’a pas à deviner vos intentions de trajet en dehors de la région.

Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute clarification supplémentaire. Cependant, au vu des faits et des conditions acceptées au préalable, nous estimons que toutes les procédures ont été suivies correctement et avec transparence.

Cordialement,
Bruno Domingos

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne prise en charge. Tarif très concurrenciel. Autorisation de passage de frontière en Espagne Très facile. Rien à redire tout était parfait. A recommander

28 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Best Deal Car Hire Algarve

Réponse : Best Deal Car Hire Algarve

Thank you so much for your preference! It’s always a pleasure to have you with us — you are always very welcome here. Count on us whenever you need!

Best regards
Bruno Domingos

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente entreprise de location

Petite entreprise de location de voitures honnêtes, accueil et personnel très sympathique et compétent, les prix sont compétitifs, pas de mauvaise surprise comme certains autres loueurs qui arnaquent les touristes comme ceux proposés par les hôtels du coins.
Je recommande Best Deal à 100% 😉

12 juin 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport qualité/prix

Petite entreprise de location de voiture sérieuse, personnel accueillant, prise en charge dès l aéroport en se rendant sur le parking de la navette, voiture comme neuve, aucun problème et aucune mauvaise surprise pour l assurance

9 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande!

A force de ne lire que des avis négatifs sur les locations de voiture à Faro, j’étais dubitative quand à louer une voiture en Algarve. Quand j’ai decouvert des avis positifs sur Best Deal, j’ai réservé une voiture via le site bsp-auto. En arrivant à l’aéroport de Faro à 22h, nous avons appelé l’agence Best Deal et dans les 5 minutes, la navette était là pour nous emmener à l’agence. Nous avons été très bien accueilli et la voiture correspondait parfaitement à la réservation que nous avions faite.
Au retour, tout s’est bien passé aussi. Je recommande cette agence.

16 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse : Best Deal Car Hire Algarve

Madame Nancy,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis aussi positif sur votre expérience avec notre service de location de voitures. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service.

Cordialement

Bestdeal

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience

Très bonne expérience. Après avoir cherché un peu le parking pour être conduit à l'agence de location, tout s'est déroulé sans problème. Grâce à la bonne compréhension du responsable de l'agence, la remise des clefs s'est bien passée et nous avons été rapidement conduit à l'aéroport. Je conseille

15 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Les personnes de l'agence sont venues nous chercher à l'aéroport, elles étaient accueillantes et professionnelles. La voiture était conforme à la réservation. La remise des clés s'est bien passée grâce à la compréhension du responsable. Je conseille 😎

15 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est très bien passé

Tout s'est très bien passé. Réservation en ligne, on est arrivé à l'aéroport, on a trouvé l'endroit pour la navette et on nous a emmené à l'agence. La voiture était conforme à nos attentes et pas de soucis avec.

2 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'étais prêt à mettre 5 etoiles

J'étais prêt à mettre 5 étoiles mais voilà!!! , de retour chez moi je recois un mail de Best deal, m'annonçant qu'il me facture 210,25 pour une égratignure sur le part choc côté, gauche.
Le conteste les faits, et j'envoie un mail leur stipulant que je suis en total désaccord avec eux.
À l'heure qu'il est, J'attend une réponse de leur part et demande une photo de l'egratignure.
Je précise que j'ai rendu la voiture à l'aéroport de faro, parking P4, que j'ai payé un supplément de 35€ vu le retour en dehors des heures d'ouverture.
Donc personne pour faire un état du véhicule en ma présence !
Je leur précise que l'egratignure a très bien pu se produire sur le parking après mon départ vers l'aéroport de faro !
Voilà les faits, J'attends une réponse de leur part trouvant cette facturation comme un abus !
A suivre...

6 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

agence très sympathique

agence très sympathique
très bon accueil
proche aéroport

5 juin 2024
Avis spontané
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Réponse : Best Deal Car Hire Algarve

Chère MC,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour avec Best Deal se soit bien passé. Nous vous invitons à partager vos expériences de voyage en Algarve avec notre entreprise, car nous travaillons dur pour satisfaire nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs voyages.

Bien cordialement,

L'équipe Best Deal

Noté 1 sur 5 étoiles

souhaitant acheter un lanceur pour…

souhaitant acheter un lanceur pour reparer ma tondeuse , je me suis après recherche retrouver a faire un paiement CBsur ce site (33€).
a ce jour je n'ai jamais reçu le matériel commandé .
conclusion : à fuir

20 mars 2024
Avis spontané
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Réponse : Best Deal Car Hire Algarve

Bonjour Gennevieve,

Merci pour votre message. Nous comprenons votre préoccupation, cependant, il semble qu'il y ait eu une confusion. Nous ne vendons pas de lanceurs pour tondeuses. Nous sommes une entreprise spécialisée dans la location de voitures au Portugal.

Si vous êtes intéressé par une location de voiture en Algarve au Portugal, nous serons ravis de vous servir et de répondre à tous vos besoins de mobilité.

N'hésitez pas à nous contacter pour toute information complémentaire ou pour organiser votre prochaine location de voiture.

Cordialement,
Service Client
Best Deal

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel très accueillant et…

Personnel très accueillant et disponible
Véhicule très propre et location à prix intéressant
Je recommande vivement

4 novembre 2023
Avis spontané
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Réponse : Best Deal Car Hire Algarve

Bonjour Mme. Dassonville,

Merci beaucoup pour votre aimable retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et disponibilité, ainsi que la propreté de nos véhicules et nos tarifs compétitifs.

Votre recommandation est très appréciée et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine location.

Cordialement,
Service Client
Best Deal

Noté 1 sur 5 étoiles

Obligé de mettre une étoile mais ça…

Obligé de mettre une étoile mais ça n'en mérite aucune! Petit conseil prenez plein de photos de la voiture le jour J car ils nous ont fait payer une micro trace sur la voiture en dessous du pare-choc arrière que nous n'avons sûrement pas vu le premier jour. Pire agence de voiture que j'ai eu affaire.

20 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse : Best Deal Car Hire Algarve


Bonjour Mme. Leblondel,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Louer une voiture sans assurance peut parfois poser des défis, car des dommages peuvent survenir à tout moment.

Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous serions ravis de pouvoir vous servir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une meilleure expérience.

Cordialement,
Service Client
Best Deal

Noté 5 sur 5 étoiles

société très sérieuse

Je recommande cette société très sérieuse personnel pro merci à André qui est très sympathique 😬

5 septembre 2023
Avis spontané
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Réponse : Best Deal Car Hire Algarve

Chère Mme Morin,

Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. André sera certainement heureux de savoir que vous avez apprécié son aide et sa sympathie. Nous restons à votre disposition pour toute future assistance.

Cordialement,
L'equipe Best Deal

Noté 5 sur 5 étoiles

Voiture tres propre et recente

Voiture tres propre et recente. Accueil sympathique, efficace, navettes reliant l'aéroport en continu. Tarifs raisonnables, n'essayent pas de vous vendre des assurances supplémentaires, rien a redire. Nous recommandons

30 mai 2023
Avis spontané

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