Betalo är enkelt att använda med appen…
Betalo är enkelt att använda med appen och har bara positiva erfarenheter av tjänsten. Enkelt att betala räkningar.
16 décembre 2025
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Med Betalo kan du använda ditt kreditkort för att enkelt betala räkningar och skicka pengar till svenska bankkonton. Förläng kredittiden på dina räkningar och omvandla dem till bonus, cashback och semester.
Coordonnées de contact
Engelbrektsgatan 35A, 11432, Stockholm, Suède
- info@betalo.se
- betalo.se
3,1
Moyen
12 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Useless. It used to be a good service…
It used to be a good service to make payments with your credit cards. Unfortunately, many bankgiro/plusgiro accounts are no longer available for making payments. Useless.
16 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Betalo AB (publ)
Hi Siarhei,
thank you for sharing your feedback.
We understand your frustration and we are truly sorry for the inconvenience this has caused. We would like to clarify that this change is not something we have introduced ourselves. It is the result of a new policy implemented by American Express, which applies across all of Europe. Under this policy, certain types of recipients can no longer be paid using Amex cards, regardless of the payment service used.
At the same time, payments with American Express are still supported for a wide range of recipients, including rental payments and property services, taxes, insurance, healthcare, education, and other government and public services.
We sincerely apologize for the limitations this may cause and fully understand that it impacts the user experience. For questions regarding specific recipients or the policy itself, we recommend contacting American Express directly, as they are the card issuer and decision-maker in this matter. You are of course always welcome to contact us as well, and we will be happy to assist you.
Please note that payments can always be made using Visa or Mastercard as an alternative.
Thank you for taking the time to share your experience — your feedback is important to us.
Använde tjänsten för länge sedan
Använde tjänsten för länge sedan, men slutade när man började ta ut en avgift för varje transaktion. Räkningen blir ju då ännu dyrare än om man betalar som vanligt. Dessutom får man ju ofta inte några eventuella poäng. Så förstår egentligen inte vad det finns för fördelar med denna tjänst?
9 août 2024
Avis spontané
Réponse de Betalo AB (publ)
Hej Per,
Tack för din feedback!
Vi uppskattar att du delar med dig av din erfarenhet.
Vår avgift varierar mellan 0-3,9% beroende på vilket kort du använder, och många av de kort vi stödjer är bonusgrundande, även om det tyvärr inte gäller alla. Det är kortutgivaren som bestämmer om poäng kan intjänas, vilket ligger utanför vår kontroll.
Genom att betala räkningar och göra banköverföringar via vår tjänst får du inte bara möjligheten att öka kredittiden, vilket många av våra kunder ser som en stor fördel, utan du kan även, om ditt kort är bonusgrundande, maximera din poängintjäning och ta del av de fördelar som det innebär.
Tveka inte att kontakta vår support om du har några specifika frågor gällande bonusgrundande kort eller om det är något annat vi kan hjälpa till med.
Med vänlig hälsning,
Betalo
Fick precis ett SMS av betalo att att…
Fick precis ett SMS av betalo att att man saknar aktivitet på kontot så jag måste betala innan 26/8. Aldrig använt tjänsten
24 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Betalo AB (publ)
Hej Peter,
Jag beklagar detta. Du behöver inte alls betala något och Betalo skulle aldrig kräva någon på en betalning.
SMSt gick till inaktiva kunder med information att kontot tas bort om ingen aktivitet, dvs. ingen betalning görs i närtid.
Om du har fått utskicket av misstag så ber vi om ursäkt för det.
Hör gärna av dig till vår support så kan vi säkra att du inte kommer få någon kommunikation från oss framöver.
Med vänlig hälsning,
Betalo
i use betalo for my monthly rent invoices
I use Betalo for my monthly rent invoices, and in return, I receive Amex points. It's a win-win for both betalo and me.
12 avril 2024
Avis spontané
Det funkar inte att registrera sig…
Det funkar inte att registrera sig varför?
28 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Betalo AB (publ)
Hej Barbara,
Vi hade dessvärre ett tekniskt fel mellan 28-30 oktober 2023, som påverkade möjligheten att slutföra registrering av konto hos oss på Betalo.
Problemet är nu löst och vi hoppas att du fortfarande vill bli kund hos oss! Du är varmt välkommen att fullfölja registreringen av kundkontot via appen.
Med vänlig hälsning,
Betalo
Excellent and convenient service
Providing good and appropriate solutions for quick payment 🤩
21 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Betalo AB (publ)
Hi Faek,
Thank you so much for your wonderful feedback! We're delighted to hear that you find Betalo to be an excellent and convenient service.
Our goal is to make quick payments as easy and efficient as possible, and we're thrilled that you've had a positive experience with us. If you ever have any more feedback or need assistance in the future, please feel free to reach out.
Thank you for choosing Betalo, and we look forward to continuing to serve you!
Kind regards,
Michaela, Betalo
Ni ska vara ett alternativ till banker
Ni ska vara ett alternativ till banker. Och då är det väldigt dåligt att ni bara godtar bankID . Börja inte prata om säkerhet nu.
Jag vet att t.ex Skatteverket och Kfm i alla lägen godtar FrejaID+ .
3 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Betalo AB (publ)
Hej Ingrid,
Tack för din feedback och ditt intresse för Betalo som ett alternativ till smidare betalningar. Vi uppskattar ditt perspektiv och förstår att det finns önskemål om flera inloggningsalternativ.
Vi strävar alltid efter att förbättra vår tjänst för att möta våra användares behov. Vi tar din åsikt på allvar och kommer att överväga möjligheten att inkludera fler inloggningsmetoder i framtida uppdateringar av vår plattform.
Tack för att du delar dina tankar med oss, och om du har några fler idéer eller feedback, är du välkommen att höra av dig när som helst till kundtjänsten.
Med vänlig hälsning,
Michaela, Betalo
Uttag tar alldeles för lång tid
Uttag tar alldeles för lång tid. Testade Betalo för att överföra pengar från en kredit till betalkort. När andra bolag fixar samma tjänst på mindre än 24 timmar så segar Betalo med 4 dagar och ända upp till en vecka
12 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Betalo AB (publ)
Hej Anna- Pia,
Tack för din återkoppling och för att du valde Betalo för din överföring. Vi beklagar att du upplevde att uttagen tog längre tid än förväntat.
Vi förstår att snabbheten i transaktioner är viktig för våra användare, och vi strävar alltid efter att förbättra vår service. Våra betalningar tar mellan 1-3 bankdagar beroende på volymen av transaktionen.
Vi uppskattar din återkoppling och tar den på allvar. Om du har några ytterligare frågor eller behöver hjälp med något, är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Vi är här för att hjälpa till och säkerställa att du får den bästa möjliga upplevelsen med Betalo.
Med vänlig hälsning,
Michaela
Jag har inte använt betalo länge
Jag har inte använt betalo länge, men det lilla jag har provat är imponerande. Hela konceptet är genialt. Betalar du en räkning så syns det i appen om den är pågående och när den är betald. Smidig och snygg app så håller det de lovar. Supporten svara också väldigt snabbt om något fel skulle uppstå.
23 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Betalo AB (publ)
Hej,
Tack så mycket för din positiva feedback! Vi är glada att du har haft en bra upplevelse med Betalo och att du tycker att vår app är smidig och snygg.
Tack igen för din support!
Med vänlig hälsning,
Michaela, Betalo
Jag har använt Betalo i flera år och…
Jag har använt Betalo i flera år och aldrig haft några bekymmer. Pengarna kommer alltid fram.
Deras är app är enkel att använda, vilket underlättar då man gör sina betalningar via mobilen.
14 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Betalo AB (publ)
Hej Jonathan,
Tack så mycket för din lojalitet och ditt positiva omdöme! Det gläder oss att höra att du har använt Betalo i flera år utan några bekymmer.
Vi strävar efter att göra vår app så enkel och användarvänlig som möjligt, och det är fantastiskt att höra att du uppskattar det när du hanterar dina betalningar via mobilen.
Vi uppskattar din feedback och ser fram emot att fortsätta att erbjuda dig en pålitlig och användarvänlig tjänst.
Tack igen för att du är en nöjd Betalo-användare!
Med vänlig hälsning,
Michaela, Betalo
Slarvat bort mina pengar trots allt…
Slarvat bort mina pengar trots allt korrekt genomfört och även utdrag på betalningen från dem. Fortfarande har mottagaren inte fått sina pengar och betalo säger att de nu spårar pengarna. Nu har det gått två månader sen betalningen gjordes. Aldrig mer betalo.
22 février 2021
Avis spontané
Réponse de Betalo AB (publ)
Hej,
Tack för din feedback, och vi beklagar djupt de problem du har upplevt med din överföring.
Vi vill förtydliga att Betalo aldrig manuellt ändrar betalningar. Vårt system bearbetar betalningar utifrån de uppgifter som angivits av användaren. Det är avsändarens ansvar att säkerställa att mottagaruppgifterna är korrekta och att betalningen går till rätt mottagare.
Vi förstår att situationen var mycket frustrerande för dig, och vi beklagar verkligen alla besvär detta har orsakat.
Tack för att du har tagit dig tid att dela dina upplevelser med oss, och om det är något ytterligare vi kan göra för att hjälpa till, var god kontakta vår kundtjänst.
Med vänlig hälsning,
Michaela, Betalo
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.