Ze zijn een callcenter die zich voordoet als de KPN. Verkopen zonder BTW tarief en beloven kortingen en databundels die niet geleverd worden. Regels telemarketing beschermen ook zzp’ers De regels... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Met Niels Post een heel prettig persoonlijke ervaring ondervonden, waarin hij mij alle duidelijkheid heeft gegeven met het nieuwe contract ik met Eneco ben aangegaan. Een fijn en gezellig gesprek en h... Voir plus
L'entreprise a répondu
The team from Better abonament is incredibly helpful, even when the KPN themselves are not able to help with my questions. They explain things clearly and follow through on their offers. They think... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb een energieabonnementbij Eneco afgesloten, begeleid door Shaiem. Hij was vriendelijk, duidelijk en nam rustig de tijd voor mijn vragen. De eerste keren dat hij belde had ik geen tijd; hij dro... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Beterabonnement
Écrit par l'entreprise
Info over Beterabonnement
Beterabonnement is het persoonlijke serviceplatform voor telecom en energie. Wij helpen consumenten, zzp’ers en mkb’ers met eerlijk en deskundig advies, zodat zij zorgeloos kunnen overstappen en goed blijven zitten.
Waar veel prijsvergelijkers draaien om snelle deals en anonieme keuzes, kiezen wij bewust voor persoonlijk contact. Geen algoritmes, maar echte adviseurs die met je meedenken. We kijken naar jouw situatie, wensen en toekomstplannen en adviseren op basis van wat echt bij je past.
We werken samen met betrouwbare A-merken zoals KPN en Eneco. Je krijgt de kwaliteit en service van de aanbieder zelf, met de extra begeleiding en betrokkenheid van een vaste adviseur.
Onze service stopt niet na de overstap. Wij bouwen aan langdurige relaties en doen jaarlijks een check om te zorgen dat je abonnement nog steeds aansluit bij je situatie. Zo blijf je niet alleen voordelig, maar vooral passend verzekerd van de juiste keuze.
Zo simpel is het:
1. Gegevens invullen
In een paar minuten vertel je ons wat je nu hebt en wat je zoekt.
2. Persoonlijk advies
Een adviseur neemt contact met je op en geeft een eerlijk voorstel dat past bij jouw situatie.
3. Overstap + check
Wij regelen de overstap van A tot Z en controleren jaarlijks of je nog steeds goed zit.
Geen gedoe. Wij doen het werk, jij profiteert van duidelijkheid, gemak en blijvend voordeel.
Onze belofte
Écrit par l'entreprise
- Persoonlijk advies. Zorgeloos overstappen.
- Wij geloven dat telecom en energie eenvoudig en duidelijk moeten zijn. Daarom krijg je bij ons geen algoritmes, maar persoonlijk advies van een vaste adviseur. We begeleiden je van A tot Z bij je overstap en blijven betrokken met een jaarlijkse check. Zo weet je zeker dat je niet alleen goed zit, maar ook goed blijft zitten.
Onze servicegarantie
Persoonlijk advies. Zonder verplichtingen.
Wij geven eerlijk en transparant advies dat past bij jouw situatie. Je zit nergens aan vast voordat je zelf akkoord geeft. Wij regelen de overstap pas wanneer jij zeker weet dat het voorstel bij je past. Geen druk, geen verrassingen, geen kleine lettertjes.
Coordonnées de contact
Touwslager 5, 3861 SP, Nijkerk, Pays-Bas
- 088 775 15 99
- info@beterabonnement.nl
- beterabonnement.nl
4,3
Excellent
76 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Beterabonnement
Beste heer Westerink,
Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat u het contact als duidelijk heeft ervaren.
Dank voor het vertrouwen!
Réponse de Beterabonnement
Beste Margriet,
Dank u wel voor uw review. Fijn om te horen dat u het contact als professioneel en klantvriendelijk heeft ervaren.
Mocht u nog tips of aandachtspunten hebben, dan horen wij dat uiteraard graag.
Réponse de Beterabonnement
Beste Lonneke,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden! Goed om te horen dat u vriendelijk bent geholpen en dat de informatie duidelijk was. Daar zetten wij ons elke dag voor in.
Dank voor het vertrouwen!
Réponse de Beterabonnement
Beste Diana,
Dank u wel voor uw mooie review. Fijn om te horen dat het gesprek als prettig is ervaren en dat het aanbod zonder enige druk is toegelicht.
Wij vinden het belangrijk om klanten op een rustige en transparante manier te informeren, zodat zij zelf kunnen bepalen wat het beste bij hen past.
Dank voor het vertrouwen!
vriendelijk
De medewerker was vriendelijk en professioneel en legde alles rustig uit. Ik had ook niet het idee dat ik gepusht werd om ja te zeggen.
5 février 2026
Réponse de Beterabonnement
Beste Margot,
Dank u wel voor uw fijne review. Goed om te horen dat u het contact als vriendelijk en professioneel heeft ervaren en dat u zich vrij voelde om zonder druk een keuze te maken.
Wij geloven in eerlijk, duidelijk advies en nemen graag de tijd om alles rustig toe te lichten, zodat klanten een weloverwogen beslissing kunnen nemen.
Dank voor het vertrouwen!
Weet niet waar dit over gaat
Weet niet waar dit over gaat, waarschijnlijk de net gegeven review.
5 février 2026
Réponse de Beterabonnement
Beste Hans,
Dank voor uw review. Het kan inderdaad voorkomen dat een uitnodiging automatisch wordt verstuurd terwijl u zich het contactmoment niet (meer) herinnert.
Mocht u willen dat wij dit voor u uitzoeken of de review willen toelichten, dan kunt u altijd contact met ons opnemen. We helpen u graag verder.
Zorgvuldige en prettige begeleiding bij overstap naar Eneco
Ik heb een energieabonnementbij Eneco afgesloten, begeleid door Shaiem. Hij was vriendelijk, duidelijk en nam rustig de tijd voor mijn vragen. De eerste keren dat hij belde had ik geen tijd; hij drong niet aan en maakte netjes een nieuwe belafspraak op een moment dat voor mij uitkwam. Ook na het afsluiten belde hij nog om te checken of alles goed was verlopen.
Dank voor de fijne begeleiding — ik kan dit zeker aanbevelen.
3 février 2026
Réponse de Beterabonnement
Beste Nicole,
Dank je wel voor je uitgebreide en mooie review. Fijn om te lezen dat de begeleiding bij je overstap naar Eneco zo prettig is verlopen en dat Shaïem de tijd heeft genomen om alles rustig en duidelijk uit te leggen.
We vinden het belangrijk om klanten op hun eigen tempo te helpen en ook na het afsluiten nog even te checken of alles goed is gegaan. Mooi dat dit zo is ervaren.
Dank voor het vertrouwen en de aanbeveling!
Belde optijd terug en zijn praatje was…
Belde optijd terug en zijn praatje was overtuigend
3 février 2026
Réponse de Beterabonnement
Bedankt voor de positieve feedback Roland! Fijn dat u op tijd bent teruggebeld. Bedankt voor het vertrouwen!
Réponse de Beterabonnement
Dank je wel voor je reactie, Erik.
Fijn om te horen dat je de uitleg als vriendelijk en duidelijk hebt ervaren!
Réponse de Beterabonnement
Dank je wel voor je mooie reactie, Peter.
Fijn om te horen dat je het gesprek als vriendelijk en geduldig hebt ervaren!
Onduidelijke communicatie en slechte after care
Ik vond het persoonlijk heel vervelend dat jullie niet duidelijk maken met welke bedrijf ik contact heb. De ene keer doen jullie je voor als iemand van "beterabonnement" en de keer erna zijn jullie ineens een medewerker van bijvoorbeeld Eneco. Daarnaast is de communicatie over het boetebedrag niet goed en als ik dan terugbel om de persoon met wie ik contact heb gehad te spreken. Wordt ik niet teruggebeld. Jullie after care is gewoon heel slecht.
21 janvier 2026
Réponse de Beterabonnement
Dank voor het delen van uw ervaring, meneer Paulissen.
Het spijt ons te lezen dat u onze communicatie en nazorg zo heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling en hiervoor bieden wij onze excuses aan.
Wij nemen vandaag contact met u op om de onduidelijkheden rondom onze rol, de communicatie en het boetebedrag persoonlijk met u door te nemen en dit zorgvuldig op te lossen.
Leuke Deals waar je portemonnee bij van wordt
Vandaag werd ik gebeld met het aanbod voor een nieuw energie contract. Sinds 5 jaar bij een leverancier, dus stond open voor een aanbod. Ik had al eerder gesproken met deze service voor de overstap naar een nieuwe internetprovider, en dat bevalt me prima. Ik kreeg Gaultier aan de lijn, die me de vorige keer op een heel prettige manier had geholpen en ook deze keer was ik overtuigd. Dank je Gaultier! Ik ben nieuwsgierig naar je volgende aanbieding:)
28 janvier 2026
Réponse de Beterabonnement
Dank je wel voor je leuke en uitgebreide review, Sandra!
Fijn om te horen dat je opnieuw zo prettig bent geholpen en dat het aanbod goed bij je past. We geven je complimenten graag door aan Gaultier en wie weet spreekt hij je inderdaad bij een volgende mooie aanbieding weer 😊
I had a big problem when changing the…
I had a big problem when changing the name of a contract and they help me a lot specially Aga.
27 janvier 2026
Réponse de Beterabonnement
Thank you for your review, I.j.
We’re glad to hear that we could help you resolve the issue, and we’ll be sure to pass your kind words on to Aga. Happy to help!
Gaultier was erg duidelijk en heeft…
Gaultier was erg duidelijk en heeft alles verteld. Was ook geduldig als iets gevraagd werd. Heeft volgens afspraak ook netjes binnen de genoemde tijd terug gebeld. Complimenten.
23 janvier 2026
Réponse de Beterabonnement
Dank voor uw mooie woorden! Fijn om te horen dat Gaultier alles duidelijk heeft kunnen toelichten en de tijd nam om uw vragen te beantwoorden. We geven uw complimenten graag aan hem door.
Servicegericht en vriendelijk
22 janvier 2026
Réponse de Beterabonnement
Dank u wel voor deze mooie review. Goed om te lezen dat u onze dienstverlening als servicegericht en vriendelijk heeft ervaren. Bedankt voor het vertrouwen!
Réponse de Beterabonnement
Beste meneer Fred Hasselman,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Jammer om te horen dat u onze service niet als goed heeft ervaren. Dat is uiteraard niet de bedoeling. We komen graag met u in contact om te begrijpen wat er is misgegaan en om te kijken hoe we dit kunnen herstellen. U kunt ons bereiken via onze klantenservice, dan helpen we u graag verder.
goed gesprek en duidelijke uitleg
20 janvier 2026
Réponse de Beterabonnement
Dank u wel voor uw positieve review. Goed om te lezen dat u het gesprek als prettig en de uitleg als duidelijk heeft ervaren. Graag staan we ook in de toekomst voor u klaar.
Niels Post een heel prettig benaderbaar persoon!!!…
Met Niels Post een heel prettig persoonlijke ervaring ondervonden, waarin hij mij alle duidelijkheid heeft gegeven met het nieuwe contract ik met Eneco ben aangegaan. Een fijn en gezellig gesprek en hij alle twijfels weghaalt, omdat hij ook eerlijk en oprecht klinkt. Ik kan hem een ieder aanraden om daarmee in gesprek te gaan. Uiteraard ben ik daarom ook blij, dat ik Niels als contactpersoon heb voor eventuele vragen! Een warm persoon ..
20 janvier 2026
Réponse de Beterabonnement
Wat fijn om te lezen! Dank u wel voor deze warme woorden.
Het is mooi dat Niels u duidelijkheid heeft kunnen geven en dat u het gesprek als eerlijk, prettig en vertrouwd heeft ervaren. We zijn blij dat u zich zo goed geholpen voelt en dat Niels uw vaste contactpersoon mag zijn.
Goed meegedacht en gezocht naar de…
Goed meegedacht en gezocht naar de beste oplossing
19 janvier 2026
Réponse de Beterabonnement
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. Goed om te lezen dat u onze aanpak en het meedenken als prettig heeft ervaren. Graag tot een volgende keer!
Altijd handig om vrijblijvend te kijken waar je op kan besparen.
Erg fijn geholpen en ze hebben enorm veel geduld, leggen alles goed uit en kijken goed met je mee.
Kortom de moeite waard om eens te kijken wat het op jaarbasis kan besparen.
16 janvier 2026
Réponse de Beterabonnement
Hartelijk dank voor uw mooie review en het vertrouwen in het Serviceteam 🙏
Fijn om te lezen dat u het gesprek als prettig en duidelijk heeft ervaren en dat onze collega de tijd heeft genomen om alles rustig toe te lichten. We vinden het belangrijk om vrijblijvend en transparant mee te kijken waar besparing mogelijk is, zodat u zelf een weloverwogen keuze kunt maken.
Nogmaals dank voor het delen van uw ervaring en mocht u in de toekomst vragen hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Met vriendelijke groet,
Het Serviceteam
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.