De levering van de apparaten toebehoren en de informatie daarover werd in gedeeltes tijdens diverse sfspraken geleverd. Hierdoor konden niet alle mogelijkheden voldoende getest worden. Winkel uitge... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementHengelolaan 178 N, 2545 JT Den Haag, Zuid Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Zeer zorgvuldig getest, duidelijk geïnformeerd en correct verwezen naar KNO.
De afspraken waren duidelijk. Genoeg tijd en ruimte om de eerste ervaring met de apparaten op te doen.
Vriendelijke mensen,nemen echt de tijd voor je.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Coordonnées de contact
Hengelolaan 178 N, 2545 JT, Den Haag, Zuid Holland, Pays-Bas
3,5
Moyen
8 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Zeer zorgvuldig getest
Zeer zorgvuldig getest, duidelijk geïnformeerd en correct verwezen naar KNO.
11 juin 2024
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
waarom gaat beter horen hengelolaan…
waarom gaat beter horen hengelolaan sluiten?
ik moet nog verder weg reizen
is onhandig
3 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Den Haag Hengelolaan
Beste Davey Kok,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij begrijpen dat het ontzettend vervelend is dat de voor u vertrouwde en dichtstbijzijnde winkel van Beter Horen gaat sluiten.
Wij willen u natuurlijk zo goed mogelijk van dienst zijn en de beste kwaliteit hoorzorg bieden die past bij uw wensen en uw situatie. U kunt terecht bij onze Beter Horen hoorwinkel aan de Loosduinse Hoofdstraat 577.
Wij gaan er vanuit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De levering van de apparaten toebehoren…
De levering van de apparaten toebehoren en de informatie daarover werd in gedeeltes tijdens diverse sfspraken geleverd.
Hierdoor konden niet alle mogelijkheden voldoende getest worden.
Winkel uitgekozen op locatie en bereikbaarheid.
Nu is de winkel in eens gesloten, ben slecht ter been , moet nu naar andere kant t van de stad.
30 avril 2024
Réponse de Beter Horen - Den Haag Hengelolaan
Beste jip43,
Hartelijk dank voor uw review.
Wij begrijpen dat het ontzettend vervelend is dat de voor u vertrouwde en dichtstbijzijnde winkel van Beter Horen gaat sluiten. Wij willen u natuurlijk zo goed mogelijk van dienst zijn en de beste kwaliteit hoorzorg bieden die past bij uw wensen en uw situatie.
U kunt terecht bij vestiging Beter Horen Den Haag Zuid aan de Loosduinse Hoofdstraat 577.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijke mensen,nemen echt de tijd…
Vriendelijke mensen,nemen echt de tijd voor je.
5 décembre 2023
Aandacht en goede service!
21 novembre 2023
Geen gehoor
Op 29 augustus had ik om 13:00 uur een afspraak bij Beter Horen Hengelolaan in Den Haag. Ik meldde mij op tijd maar de medewerkster had pas na 15 minuten tijd voor me. Op 10 oktober ontvang ik van Beter Horen om 0:27 uur een sms ter herinnering aan de komende afspraak. Ik vind het absurd om in de nacht een sms te sturen waar geen enkele urgentie is. Op 10 oktober meldt ik me enkele minuten voor de afspraak van 15:30 uur, de medewerkster vraagt mij te wachten. Als zich om 15:45 uur nog geen medewerker gemeld heeft, vertrek ik onverrichter zaken.
Beter Horen dringt aan om tijdig op de afspraak te zijn maar blijkbaar geldt dat niet voor de medewerkers.
Op de klacht per mails, krijg ik geen reacties
10 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Den Haag Hengelolaan
Beste H. Schel,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te lezen dat uw ervaring met ons niet naar wens is geweest. Onze excuses hiervoor. Uw bericht is intern doorgezet en er zal worden gekeken hoe wij onze service verder kunnen verbeteren. Er wordt verder onderzoek gedaan waarom u geen reactie op uw klachten per mail heeft ontvangen. Wij willen u vooralsnog zo veel mogelijk verder helpen. Mocht u dit wensen, dan bent u welkom in onze winkel. We horen graag van u terug.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Je goed voorbereiden voor je afspraak en je mag best kritisch zijn
De afspraken waren duidelijk. Genoeg tijd en ruimte om de eerste ervaring met de apparaten op te doen.
17 octobre 2023
Heerlijk om meer te horen
20 mars 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.