Als zeer slechthorende heb ik in de loop der jaren veel hoorspecialisten bezocht en nooit de aandacht ervaren zoals bij deze winkel. Mijn huidige toestellen hebben een perfecte afstelling en het advie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementDe Schoof 166, 3341 EB Hedrink Ido Ambacht, Zuid Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Aplifon toestel (oplaadbaar) De App BeMore werkt niet behoren. Bij de Amplifon App zelfde probleem . Correcte voorgeschreven telefoon (Galaxy S23) Een reeks van problemen. (Programma "hangt" bleu... Voir plus
L'entreprise a répondu
Afspraak gemaakt en wist totaal niet wat ik kon verwachten. Was positief verrast door de deskundigheid van de audicien. Werd geluisterd naar de klachten en de wensen, welke ik had, t.a.v. gehoorappar... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vriendelijk hulp, Miranda is een uitermate deskundig audicien die mij goed geholpen heeft. Aangezien ik een pietje precies ben wilde ik alle ins en outs weten en zij kon op al mijn vragen antwoord g... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Coordonnées de contact
De Schoof 166, 3341 EB, Hedrink Ido Ambacht, Zuid Holland, Pays-Bas
4,6
Excellent
82 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Werd zeer deskundig geholpen.
25 février 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
meer opleiding en weet waar je overheb
31 décembre 2024
Réponse de Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste Bakker,
Bedankt voor uw bericht.
Helaas hebben onze collega's u eventueel niet voorzien van de juiste informatie. Inmiddels heeft u onze iemand gesproken van de desbetreffende Beter Horen winkel en is er een nieuwe afspraak gemaakt. Wij hopen wij nog vaak te verwelkomen bij Beter Horen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
klantvriendelijk
3 décembre 2024
goed geholpen en goede uitleg
12 novembre 2024
Réponse de Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste frans,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Hendrik Ido Ambacht.
Mocht u nog vragen hebben of nog hulp nodig hebben, dan horen wij dat graag.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ook voor een leek een prima adres
Net en professioneel optreden met snelle oplossingen
12 novembre 2024
De ervaring met Miranda is altijd goed…
De ervaring met Miranda is altijd goed geweest en we hadden nu niet anders verwacht.
Er moet nog wat aan de toestellen aangepast of bijgesteld worden, maar de hoop was dat het geluid helderder voor mij zou zijn en dat is gebeurd, zodanig dat ik ze zachter kan instellen dan in eerste instantie is gedaan door Miranda.
9 juillet 2024
De verkoper was heel kundig
De verkoper was heel kundig. Hij legde goed uit wat de mogelijkheden zijn en naam alle tijd.
18 juin 2024
Reactie op reactie De 2 weken om de nieuwe toestellen te…
De 2 weken om de nieuwe toestellen te beoordelen zijn te kort. Om de intsellingen aan te passen om mijn klachten te verhelpen liepen over de termijn van 2 weken en waren mijn klachten niet opgelost en hoor ik minder dan bij mijn oude toestellen. Ik moest wel na die 2 weken mijn goed keuring geven en had daarbij een betalings verplichting. Ik ben hier zeer ontevreden over omdat ik nu toestellen heb waardoor ik achteruit ben gegaan met mijn gehoor t.o.v. mijn oude toestellen en hier 5 jaar aan vast zit. Het zou toch allezins redelijk zijn als die 2 weken in gaan nadat mijn klachten verholpen zijn of voor andere toestellen moet kunnen kiezen.
afz. Een zeer ontevreden klant.
M. van´t Verlaat.
De afspraak waaraan u refereert in u reactie op mijn klacht is bij mij niet bekent. Ik wil van die 2 weken af tot ik te vrede bent
4 juin 2024
Réponse de Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste M. Verlaat,
Hartelijk dank voor uw review.
Het spijt ons dat u niet tevreden bent over uw nieuwe hoortoestellen met bijpassende instellingen. Uw klacht is ondertussen doorgestuurd naar de desbetreffende Beter Horen winkel. Inmiddels hebben wij vernomen dat u samen met onze collega nieuwe instellingen gaat uitproberen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik wilde een afspraak maken om mijn…
Ik wilde een afspraak maken om mijn hoortoestellen bij te stellen omdat ik het geluid ontzettend hard vind en dit al 2keer is bijgesteld en nog steeds niet goed is. Blijkbaar is een hoortoestel verkopen belangrijker dan de service. Ben zeer ontevreden dat ik geen afspraak op korte termijn kan krijgen en dus niet tevreden ben met mijn hoortoestellen
9 avril 2024
Réponse de Beter Horen - Hendrik Ido Ambacht
Beste M. Smouter,
Bedankt voor uw review. Onze excuses voor uw ervaring. De winkel heeft contact met u gehad en voor deze week een afspraak gemaakt om u verder te helpen. U bent van harte welkom.
Met vriendelijke groet, Beter Horen.
Ik hoor weer,dankzij gehoor toestel scherp. Instructie schoonmaken mag beter.
Ik hoor weer
12 mars 2024
Op een rustige nette manier geholpen
27 février 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.