De afspraak was steeds op tijd. Er werd steeds ruim detijd genomen om alles te meten, passen en uit te leggen. Ook vond ik het heel fijn dat ik twee verschillende hoortoestellen mee kreeg om uit te... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bilgaardpassage 13, 8918 HR Leeuwarden, Friesland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
De afspraak was steeds op tijd. Er werd steeds ruim detijd genomen om alles te meten, passen en uit te leggen. Ook vond ik het heel fijn dat ik twee verschillende hoortoestellen mee kreeg om uit te... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goed: de behandeling als klant. Vriendelijk en tegemoetkomend. Doordat er voor mij een totaal nieuwe situatie ontstond, blijkt nu dat ik info gemist heb: hoe moet ik mijn bril opzetten en waar zitten... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik ben prima geholpen door diverse medewerkers. Nu blijkt dat ik veel veel last ondervindt van bijgeluiden en uiteraard weer naar de winkel ben gegaan en daar weer optimaal ben ontvangen. Een nieuwe... Voir plus
Uitstekende service door degene die mij in 1e instantie geholpen heeft en verantwoordelijk was voor de metingen. Uiteindelijk de gehoorapparten zo gekregen dat het voor mij acceptabel was naast de all... Voir plus
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Bilgaardpassage 13, 8918 HR, Leeuwarden, Friesland, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
In december 2 apparaten gekocht. Uitgebreide tests en vakkundige begeleiding. Zeer tevreden met resultaat.
Vriendelijk en professioneel handelend personeel.
Altijd vriendelijk en behulpzaam goed naar de klant luisteren en mee denken
Goede voorlichting, luisteren naar wensen en dat wat mogelijk is realiseren, Geduld en ontspannen gesprek/ omgeving.Klasse
Beter Horen Leeuwarden. Tinneke.
Heel goed geadviseerd welk toestel het beste voor mij was, erg vriendelijk personeel
Uitstekende service door degene die mij in 1e instantie geholpen heeft en verantwoordelijk was voor de metingen. Uiteindelijk de gehoorapparten zo gekregen dat het voor mij acceptabel was naast de allergie die ik in mijn oren heb voor plastics en zo. De 2e man die mij hielp wilde aanvankelijk de techniek plaatsen boven mijn comfort.
Heeft ons zeer vriendelijk enbehulpzaam geholpen ben zeer tevreden met deze persoon komt ook zelftverzekert over hij weet wat hij doet
Ik heb nieuwe hoortoestellen gekregen, maar één van de toestellen werkt zeer hinderlijk. (Lekkage van geluid). Er zal binnenkort een nieuw hoorstukje komen (het 3e) en ik hoop dat het dan goed gaat.
Overigens: het personeel is bijzonder vriendelijk en doet er alles aan om mij tevreden te stellen.

Réponse de Beter Horen - Leeuwarden
Goed: de behandeling als klant. Vriendelijk en tegemoetkomend.
Doordat er voor mij een totaal nieuwe situatie ontstond, blijkt nu dat ik info gemist heb: hoe moet ik mijn bril opzetten en waar zitten de toestellen dan? Wat is, ondanks de handleiding, voor mij de juiste wijze om het in het oor te krijgen, zowel links als rechts? Mag ik het toestel in de gehoorgang drukken? Wanneer moet ik de toestellen schoonmaken en is het advies "wanneer het gehoor achteruit gaat" wel juist. Want dat merk ik vermoedelijk pas als het erg te laat is

Réponse de Beter Horen - Leeuwarden
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.