Vanaf het eerste bezoek zeer goed geholpen door Mw Passmore. Helder advies en uitleg over mijn situatie. Hoor nu perfect met fijne toestellen.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementDr. Plesmanlaan 190a, 3601 DG Maarssen, Utrecht, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Heel fijn geholpen door de gehoorexpert Yolanda. Slaap- en festival oordoppen laten afmeten. Zitten perfect! Ik zou hier zeker aanraden om heen te gaan en kom graag terug in de toekomst.
L'entreprise a répondu
Ik ben uitermate tevreden over de wijze waarop ik ben geholpen door Beter Horen, Plesmanlaan te Maarssen. De audicien José heeft mij op haar eigen sympathieke en zeer deskundige wijze geholpen. Ze... Voir plus
Het linker toestel levert al vanaf het begin (2 jaar) slechte prestaties waardoor het feitelijk onbruikbaar is. Er is aan geboord, geveild en geslepen zonder bruikbaar resultaat. Vlg medewerkster moet... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Coordonnées de contact
Dr. Plesmanlaan 190a, 3601 DG, Maarssen, Utrecht, Pays-Bas
4,3
Excellent
85 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Zeer klantvriendelijk en de medewerkers…
Zeer klantvriendelijk en de medewerkers namen alle tijd om de apparaten goed af te stellen.
3 octobre 2023
Ik kwam voor iets heel specifieks
Ik kwam voor iets heel specifieks, nl. een tinnitusmaskeerder. Door kundige medewerkster uitstekend afgehandeld.
3 octobre 2023
Indruk .
Indruk : vakkundige en systematische benadering van gehoor probleem door de hoor specialis. De duurdere apparaten bleken helaas niet te voldoen omdat mijn gehoorgangen erg nauw zijn, de luidsprekertjes konden door mij niet goed ingebracht worden. De oorstukjes van de goedkopere apparaatjes bleken een prima oplossing. Het te luide en scherpe weergave van het geluid werd enkele weken later vakkundig gecorrigeerd.
18 septembre 2023
Werd zeer goed geholpen en als er wat…
Werd zeer goed geholpen en als er wat staan ze gelijk voor je klaar
28 août 2023
Prettig en deskundig advies.
24 juillet 2023
Het personeel in de zaak zelf was…
Het personeel in de zaak zelf was vriendelijk en ter zake kundig. Alleen bij het eerste belcontact om een afspraak te maken bleek het personeel van die centrale, niet op de hoogte te zijn van het feit dat de klant, om in aanmerking te komen voor een vergoeding van je verzekering, een attest te moeten overleggen van een KNO arts, die minder dan een jaar oud mocht zijn.
5 juin 2023
sterk staaltje klantgerichtheid
een dag voor mijn vertrek ruim een week geleden naar Frankrijk was ik mijn gehoorapparaat kwijt geraakt. Dus geen tijd om een nieuwe aan te schaffen. Beter Horen (Maarssen) bood mij toen gratis een tijdelijk gehoorapparaat aan. Bij thuiskomst gisteren bleek ook mijn huishoudster apparaat niet te zijn tegengekomen. Dus moet ik nieuwe aanschaffen. Omdat ik apparaat al 4,5 jaar heb is eigen risico ruim 200 euro. extra zuur als je in november dit jaar weer gratis nieuw apparaat mag aanschaffen. Beter Horen bood toen spontaan aan mij het leenapparaat gratis in bruikleen te geven tot aan de aanschaf van het nieuwe apparaat. Mooi voorbeeld van klantgericht handelen dit!
5 juin 2023
Avis spontané
Mevrouw heeft mij heel goed geholpen,
24 avril 2023
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Er werd een luisterend oor geboden!
Het eerste contact werd gelegd met een dame die ons duidelijk uitleg gaf hoe de procedure zou verlopen bij Beter Horen. Vanaf de eerste afspraak kreeg ik een vaste prettige medewerker die eerst goed informeerde wat mijn wensen en gehoorbeperking zijn. Conclusie: Behulpzame medewerkers van begin tot eind.
Goede uitleg en ruime proefperiode.
22 mars 2023
Réponse de Beter Horen - Maarssen
Beste J.C. Vries,
Hartelijk bedankt voor het plaatsen van zo'n mooie review. Wat fijn om te horen dat onze collega's u een duidelijke uitleg hebben gegevens over ons proces. We zien u graag terug in onze winkel.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zorgvuldig correct behandeld
20 mars 2023
Deskundige en vriendelijk medewerkers!
11 janvier 2023
Heel vriendelijk en deskundig personeel…
Heel vriendelijk en deskundig personeel in Maarssen.
23 janvier 2023
zijn vriendelijk en begripvol
zijn vriendelijk en begripvol
resultaat is nog niet erg hoopvol
gebruik het apparaat op dit moment niet
30 janvier 2023
Réponse de Beter Horen - Maarssen
Beste M.C.F. Poortermans,
Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat uw hoortoestellen nog niet volledig naar wens werken. We hebben reeds meerdere malen geprobeerd om contact met u op te nemen, maar tot op heden is dit jammer genoeg niet gelukt. Wilt u ons contacteren op klachten@amplifon.com of 0800 0200 159?
We willen u graag verder helpen.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik ben goed van te voren onderzocht.
28 novembre 2022
Zijn zeer goed geholpen in winkel
4 décembre 2022
David die mij heb geholpen
14 décembre 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.