Afgelopen woensdag 2 april was ik met mijn moeder bij beterhoren in Oud-Beijerland voor een service afspraak. We werden geholpen door een mevrouw met blond lang haar. Ik dacht dat zij Anita heet. Wat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementOost Voorstraat 59, 3262 JG Oud-Beijerland, Zuid Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
goed geholpen duidelijke en rustige uitleg er wordt gerichte aandacht aan de klant besteed
L'entreprise a répondu
Na het merken van, extra verslechtering van mijn gehoor. (Medische redenen) ben ik in Oud Beijerland langs gelopen voor een extra check. Daar ben ik wederom keurig geholpen en werd er veel tijd i... Voir plus
Het was een uitermate goede ervaring omdat ik heel goed geholpen en begeleid ben bij de aanschaf van nieuwe oortjes (gehoortoestellen). Elke keer dat ik kwam werd ik goed geholpen door mw. Danae Marat... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Coordonnées de contact
Oost Voorstraat 59, 3262 JG, Oud-Beijerland, Zuid Holland, Pays-Bas
4,3
Excellent
48 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ben goed geholpen tevreden met mijn…
Ben goed geholpen tevreden met mijn hoortoestellen.
23 juillet 2024
Wij zijn goed voorgelicht
Wij zijn goed voorgelicht. En daar hecht ik veel waarden aan. Ook werken ze uitstekend,er ging een wereld voor mij open . Groetjes Nel verstoep
2 juillet 2024
Door het luisteren
2 juillet 2024
Ik ben door Daphne op een plezierige…
Ik ben door Daphne op een plezierige wijze aan mijn nieuwe hoor toestel gekomen.
23 avril 2024
Van begin tot het eind plezierig en…
Van begin tot het eind plezierig en vakkundig geholpen.
20 février 2024
De nieuwe hoortoestellen zijn voor mij…
De nieuwe hoortoestellen zijn voor mij een goede verbetering. Voorheen kon ik bijv. het geluid van televisie zonder te streamen niet volgen. Is nu vrij goed te volgen. Ook gesprekken zijn beter te volgen.
24 janvier 2024
Wij zijn heel goed en kundig geholpen
24 janvier 2024
Uitstekende persoonlijk service in…
Uitstekende persoonlijk service in Oud-Beijerland. Aandacht enz.
16 janvier 2024
Goede service en klantvriendelijkheid.
16 janvier 2024
Nooit te laat om te horen
Ik werd op een rustige manier geholpen en dat gaf een goed gevoel. Ik hoor nu prima en de toestellen zitten goed. De facturatie loopt via een apart systeem en dat vind ik minder. We zijn nu 5 weken verder en nog geen factuur gehad. Betalen, klaar zou ik denken.
16 janvier 2024
Alles ging naar wens
9 janvier 2024
Goede service alles netjes geregeld en…
Goede service alles netjes geregeld en fijn geholpen
12 septembre 2023
Vriendelijke en deskundige behandeling
Vriendelijke en deskundige behandeling, ze nemen de tijd voor je.
28 août 2023
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Geen terugbel respons
Ik heb nu circa 2 jaar hoortoestellen van Beter Horen. Beide toestellen zijn al een keer vervangen voor nieuwe ivm defecten. Het meest vervelende is echter dat er geen rechtstreeks contact met de winkel mogelijk is en alles via een cetraal punt wordt doorgegeven. Dat werkt niet. Beloftes worden niet nagekomen, terugbellen voor een afspraak gebeurd niet of pas na weken herhaaldelijk bellen. Als je dan uiteindelijk bij de winkel naar binnen gaat wordt je niet geholpen, omdat een afspraak gemaakt moet worden bij klachten over de werking van de toestellen. Dat is me nu al bij 3 storingen overkomen. Slechte zaak dat er kennelijk geen enkele controle is of belafspraken nagekomen zijn.
2 août 2023
Avis spontané
Réponse de Beter Horen - Oud-Beijerland
Beste N.A. Dekker,
Bedankt voor het achterlaten van een review. Wat vervelend om te horen dat onze service niet naar wens is geweest. Onze excuses hiervoor. Uw bericht is inmiddels bekend gemaakt bij de juiste personen. Mocht u contact willen opnemen, dan kunt u een bericht sturen naar klachten@amplifon.com. Nogmaals onze welgemeende excuses.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.