In verband met mijn slechte gehoor werd ik voor advies naar audiologisch centrum Auris verwezen. Samen met Auris is mijn audicien tot een goed keuze voor mijn hoortoestellen gekomen.
L'entreprise a répondu
Nispensestraat 17, 4701 CR Roosendaal, Noord Brabant, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
In verband met mijn slechte gehoor werd ik voor advies naar audiologisch centrum Auris verwezen. Samen met Auris is mijn audicien tot een goed keuze voor mijn hoortoestellen gekomen.
L'entreprise a répondu
Er werd voldoende voorlichting gegeven over de gekozen oplossing voor mijn hoorprobleem. Toch is er soms zóveel informatie, dat het niet goed meer mogelijk is om alles uit elkaar te houden. Ook krijg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Had 3 jaar een oorapparaat toen bleek dat ik rechts er ook een nodig had, kreeg van beter horen een leentoestel tot ik beslist had of ik een geheel nieuw paar zou bestellen (moest er 1 zelf betalen... Voir plus
Voor mij mijn eerste gehoorapparaat, was duidelijke uitleg, vragen beantwoord daar je wat mee kunt. Vanaf het eerste uur niet meer uitgedaan, voor mij het perfecte gehoor nu.
L'entreprise a répondu
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Nispensestraat 17, 4701 CR, Roosendaal, Noord Brabant, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super geholpen, vriendelijk en deskundig personeel en eerlijk advies.
Ben zeer tevreden.
We werden op een plezierige en behulpzame manier geholpen. De uitleg was ook goed.
Al mijn vragen en opmerkingen zijn naar volle tevredenheid beantwoord en opgelost. Uitstekende serviceverlening.
Goed in persoonlijke aandacht.
Bereikbaarheid is slecht tot heel slecht. Terugbellen als je iets inspreekt, is niet binnen 48 uur, maar vaak na 3 dagen pas.

Réponse de Beter Horen - Roosendaal
Goede service Alles wordt goed uitgelegd.
Men kan altijd komen mocht er iets zijn
Na de gehoortest ga je door met het passen van een voor jouw geschikt hoorapparaat . Men vertelt er niet bij dat het apparaat dat het best bij je past niet vergoed wordt door de verzekering maar uit het topsegment is. Als je niet allert bent raak je tijdens de proefperiode verknocht aan het apparaat dat je uitprobeert en wordt blater met de rekening geconfronteerd. Ik heb zelf aan moeten dringen op een keuze uit het segment dat gedeeltelijk vergoed wordt door de zorgverzekering.

Réponse de Beter Horen - Roosendaal
Het is belangrijk dat de klant goed wordt ontvangen en dat getracht wordt zijn gehoor problemen op te lossen.
Dit alles tref ik aan bij Beter Horen. Ik ben al een reeks
Van jaren klant en kan dus vanuit ervaringen mijn conclusie trekken.
Het is m.I. Van het grootste belang dat zij de huidige service verlening blijven leveren
Een prima service, doch de telefonische bereikbaarheid kan veel beter.
Mijn ervaringen zijn wisselend. De audicien was niet altijd consequent. Winkel moeilijk telefonisch bereikbaar. Rekening klopte niet. Gebeld met audicien. Zou geregeld worden. Nieuwe rekening was een herinnering met hetzelfde bedrag. Audicien die het zou regelen. Nu heeft andere medewerker opgepikt en bezwaarschrift ingediend. Nu zit ik voor 5 jaar vast aan Beter Horen waar ik verminderd vertrouwen in heb. Mijn vrouw wilde al niet dat ik voor Beter Horen koos. Had ik maar geluisterd

Réponse de Beter Horen - Roosendaal
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.