Jeg undrer mig over at det er så lang tid siden nogen har skrevet en anmeldelse. Jeg har altid syntes hjemmesko var grimme. Men denne vinter har jeg frosset om fødderne og så kiggede jeg på hjemmes... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fantastisk lækre hjemmesko, og hurtig forsendelse, og tilmed et rigtigt godt koncept der støtter op om bedre arbejds-og levevilkår i Nepal. Har købt til hele familien. Måtte dog købe endnu et par ti... Voir plus
An excellent product, shipped in a timely manner. Our slippers are toasty warm and comfortable right out of the box. Fit and finish details are spot on. We opted for the rubber soles, and they work... Voir plus
I like that the company pays fair wages to the artisans. The slippers had a very strong odor that I have noticed with other direct Asian imports. Maybe this wears off with time. Despite following th... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
We are selling handmade wool felt slippers and other handmade wool felt products for the home. Fair Trade Certified
Coordonnées de contact
PO Box 1350 Barrie Station Main, L4M 5R4, Barrie, Canada
- +1 647 874 6585
- info@betterfelt.com
- betterfelt.com
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
I will never buy another pair of slippers
These are hands down the most comfortable things I’ve ever put on my feet. So warm and toasty, and best of all - super breathable! No sweaty paws like my sheepskin moccasins. Not to mention that they are incredibly stylish to boot.
I’ll never buy a different slipper again.

Réponse de Betterfelt
I absolutely LOVE my Betterfelt…
I absolutely LOVE my Betterfelt slippers! They have kept my feet warm while temperatures have continued to drop.

Réponse de Betterfelt
Virkelig behagelige sko og god service.
Gode produkter. Dejlige varme. Gode udesko og behagelige at gå i uden sokker. Har faktisk ikke brugt andet siden julen 2019. Har ikke vasket sokker siden. Virkelig dejlige og god service.

Réponse de Betterfelt
Super lækre uldsko og fed service fra nye ejere
Super lækre uldsko. Det par som har købt Betterfelt virker utrolig søde og hjælpsomme. De havde ikke de hjemmesko som jeg have forelsket mig i på hjemmesiden, men efter lidt emails frem og tilbage (hvor de svarede utroligt hurtigt) fandt de præcis det par jeg ville have og reseverede dem til mig. De kom Efter 1 dag. Man kan godt mærke de er håndlavet. Så lækre at have på, så nu vil konen også have et par. Gør jer selv den tjeneste og ha bare tæer i dem. Kæmpe fan!,

Réponse de Betterfelt
Excellent Felt Shoes under new Management
I was looking for a pair of felt shoes to replace some Glerups and came across Betterfelt after doing quite a lot of research. It was definitely worth it. The site was easy to use and the checkout process clear ad simple. Delivery to the UK took just a few days through a reputable carrier. I am also very impressed with their Fair Trade Commitment.
The house shoes themselves are brilliant - just the thing for wearing at home during lockdown - I've barely removed them other than to sleep!. The Felt is really thick and the leather soles are slightly moulded and incredibly comfortable. I really like the design with the two-tone felt and the leather and stitch detailing..
I know that there have been some recent problems with the transition of the business to the new owners Jakob & Liz, but their communication has been speedy, helpful and courteous and I am very confident that under their leadership it'll achieve the success they deserve.
I have no hesitation in recommending them very highly - you will not be disappointed with a pair of their shoes! :)

Réponse de Betterfelt
Butikken i Randers var lukket selv om…
Butikken i Randers var lukket selv om det var åbningstid. Har flere gange forsøgt at kontakte dem telefonisk og pr sms. Uden resultat. Ringede til butikken i Ebeltoft via hjemmeside. Personen der tog telefonen kendte intet til Betterfelt. Tør ikke at bestille via nettet

Réponse de Betterfelt
Reklamation bliver ignoreret
Bestillingen gik fint, men skoene var slidt i stykker efter 6 måneder. Har forsøgt mig med en reklamation, men har intet hørt tilbage efter en uge på trods af to e-mails?! Handler ikke der igen.

Réponse de Betterfelt
En strørrelse guide der ikke passer og…
En strørrelse guide der ikke passer og desværre for små hjemmesko leveret. Rigtig træls at sende retur til, ingen retur label medsendt. Mange andre net butikker giver den service, at vedlægge en retur fragt label, som kunden så kan krediteres for eller gratis retur fragt ;-) Det er GOD og NEM service for kunden. Sidste gang jeg handler her :(

Réponse de Betterfelt
Betterfelt har et godt produkt, men en dårlig kundeservice
Betterfelt har et godt produkt, og hvis de sender den rigtige vare, fungerer det tilfredsstillende (mit første køb). Ved 2. køb fik jeg forkert vare tilsendt og efter aftale med Thomas/Betterfelt returnerede jeg varen og jeg ville få pris og fragt retur. Da jeg havde returneret varen, skiftede Betterfelt mening og påstod, at jeg selv havde bestilt den forkerte vare og derfor ikke kunne få fragten (60 kr) betalt. Jeg havde bestilt ensfarvet sorte, men fået sorte m.prikker. DERFOR, vær opmærksom på, at der er risiko for, at du uanet bestiller en anden vare end forventet med efterfølgende bøvl og omkostninger.

Réponse de Betterfelt
Hele vores familie tøffer nu i Betterfelt sko
Hele vores familie tøffer nu rundt i Betterfelt sko! Selv vores lille søn på 7 år vælger de her sko med stolthed til sine SFO stunder. Vi har vist ham hvem der har lavet dem, via Meet the Maker på Betterfelt.dk - så transparent burde alle virksomheder være.
Høj kvalitet
Høj kvalitet, godt for miljøet - og bestemt lige så behagelige som reklameret:-)
Fantastisk lækre hjemmesko
Fantastisk lækre hjemmesko, og hurtig forsendelse, og tilmed et rigtigt godt koncept der støtter op om bedre arbejds-og levevilkår i Nepal.
Har købt til hele familien. Måtte dog købe endnu et par til min to-årige, da jeg bare bestilte hans normale størrelse (23).Men havde jeg nu bare fulgt størrelsesguiden, havde jeg ramt rigtigt første gang (str. 21).Men skoene er så lækre, at jeg har valgt at beholde den “forkerte” størrelse, så der også er dejlig lune og tørre fødder til næste sæson.
Kan varmt anbefale sutskoene fra betterfelt.
Jeg har købt de lækreste uldfutter
Jeg har købt de lækreste uldfutter, det er ikke sidste gang jeg handler ved jer.

Réponse de Betterfelt
Super service og kanon lækre produkter!
Super service og kanon lækre produkter!
Jeg har både været i den fysiske butik i Århud og handlet på nettet. I sidste tilfælde var de løbet tør for den farve jeg havde bestilt. De skrev tilbage og tilbød tre mulige løsninger frem for bare at annullere ordren med det samme.
Det er god kundepleje!
Produkterne er af gennemført god kvalitet og holder længe!
Et forfærdeligt firma - de burde ha 0 stjerner
Et forfærdeligt firma.
Jeg bestilte et par hjemmesko som desværre ikke passede. Jeg måtte derfor sende dem retur, hvilket kostede mig 60 kr.
Jeg skrev til firmaet, at jeg havde sendt skoene retur og at det desværre havde kostet mig 60 kr idet de ikke betalte for returfragten.
Jeg fik det mest stupide svar tilbage. En længere historie om hvad det dog ikke havde kostet dem at sende skoene til mig og efterfølgende skulle bruge tid og penge på at lægge dem tilbage på lageret. Jeg må indrømme at jeg ikke fandt det særlig interessant og syntes det var ganske overflødigt at oplyse mig om dette.
Et par dage efter - hvor de har modtaget skoene oplyser de mig om, at jeg absolut intet har tilgode. Da jeg truer dem med at politianmelde dem, lykkedes det endelig at få mit tilgodehavende - dog minus forsendelsen som jeg havde betalt 45 kr for.
Jeg undre mig over hvad det er for udgifter de har haft mår de både beholder mine fragt penge og jeg selv må betale for at sende dem retur. Det bekendtskab kostede mig 105 kr for ingenting - blot fordi skoene ikke passede.
PAS PÅ DET FIRMA - DE SNYDER DIG HVIS IKKE DU KAN BRUGE SKOENE.
Der står nemlig ingen steder at hvis du returnerer skoene så får du ikke din fragt tilbagebetalt.
AlLDRIG MERE “BETTERFELT”
OPDATERING :
Det er igen SÅ TYDELIGT at firmaet ikke læser hvad man skriver. “Der står INGEN STEDER at man kun får skoenes pris retur og at man IKKE får den fragt på 45 kr tilbagebetalt. Jeg har forstået at jeg selv skal dække returudgiften - men at jeg også skal dække udgiften for at få dem tilsendt - DET STÅR DER INGEN STEDER.
DET ER ET SVINDELFIRMA.

Réponse de Betterfelt
Kanon produkter og service.
Har haft den fornøjelse at handle med Betterfelt for første og afgjort ikke sidste gang.
Blev ringet op fra firmaet, hvor man undskyldte at de ikke havde kunnet håndtere min ordre tilfredsstillende påsken over, og derfor straks ville sende en bedre vare til samme pris.
Det kalder jeg god service😸🤗
Lækre kvalitetsprodukter!
Nemt at bestille, lynhurtig levering, fantastisk lækre kvalitetsprodukter!
Super fin service.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







