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Noté 4 sur 5 étoiles

Deluso completamente. Nonostante mi sia registrato utilizzando il codice bonus e rispettando Termini e condizioni della promozione di benvenuto non ho ricevuto il bonus. Ciò per me rappresenta sca... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

App di per se ottima, se non fosse che è completamente priva di assistenza, contatto il bot e mi dice che tutti gli operatori sono impegnati, di scrivere un email al supporto, ma l'email non le leggon... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Provato 100 euro sulle slot vincita 0 ha pagato tre o quattro giri da evitare,nn dico di vincere ma almeno recuperare 20 euro..Slot truccate

Noté 3 sur 5 étoiles

Aperto il conto con facilità ma ho avuto problemi con i primi due depositi eseguiti con Skrill e la Live Chat non ha mai funzionato. Per fortuna, dopo qualche gg, ho visato che danno assistenza via Te... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de paris

Écrit par l'entreprise

Il futuro nelle tue scommesse


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

32 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Got no bonus for joining all of a…

Got no bonus for joining all of a sudden it’s a casino bonus. The live chat took 20 mins to get connected and got through to a guy called Derek who’s attitude oozed the fact he didn’t give a damn and I sent an email to the correct address which he confirmed was correct on the chat and he said they hadn’t received anything when it is clearly showing in my inbox. So obviously a problem with there email and awful slack attitude and never got a bonus for joining I would avoid at all costs there are a lot better out there and the fact when you get on to live chat they are not interested in trying to help you shows me that they are not bothered about keeping a good customer on twelve hours I had staked probably over 2000 thousand pounds there loss

19 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ho giocato una super quota meno di 40…

Ho giocato una super quota meno di 40 minuti dopo la sua uscita a 1,90 e il sito me l'ha confermata a 1,68.
Mi è già capitato con scommesse normali e live e non mi sono mai lamentato, ma stavolta essendo una superquota dovrebbe perlomeno rimanere uguale o avvisare prima della conferma se esaurita la possibilità di giocarla.

A questo punto scrivo all'assistenza in chat, come le altre volte in cui avevo avuto bisogno per problemi tecnici di altro tipo, il bot non capisce i messaggi e mi dice di mandare una mail.
Mando la mail (ore 12:40) per chiedere che la mia giocata venga annullata (la partita iniziava alle 21:15).
L'assistenza risponde dopo non troppo tempo chiedendomi solo l'id della giocata e io rispondo immediatamente con tale id.
L'assistenza non mi risponde più fino al giorno dopo (i soldi ormai sono stati persi e la giocata non mi è stata annullata) quando mi arriva una mail che spiega cose che non ho chiesto sul sito e che non c'entrano nulla con il mio problema.
Dopo una serie di botta risposta con una operatrice dell'assistenza che continua ad ignorare il mio problema le scrivo che non ho mai avuto esperienze simili con l'assistenza tecnica e quest'ultima smette di rispondere alla mia mail.
Nello stesso momento mi ritrovo il profilo bloccato senza spiegazione (ovviamente con dei soldi ancora caricati).
Ad ora ho scritto all'assistenza di telegram ma dopo un messaggio che non ha risposto al mio problema hanno smesso di rispondere.

Aggiornamento: dopo un paio di giorni grazie all'assistenza telegram (molto gentile) ho risolto il problema (mi hanno dato un coupon del valore della scommessa).
L'assistenza via mail rimane incapace di assistere la clientela (per quanto riguarda la mia esperienza)

4 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Competenza e serietà

Competenza e serietà, nonostante avessi sbagliato a leggere le condizioni del bonus sono stati super professionali nel rimediare al mio di errore.

20 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sito e App Top

Il sito e l’applicazione sono molto intuitive! Molto belle le grafiche e colorazioni, il miglior circuito che io abbia provato in tutti questi anni! Assistenza Telegram super efficiente e rapida nel risolvere qualsiasi dubbio e/o problematica! Ottime quote
Davvero un ottimo lavoro, complimenti.
Consigliato

4 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Pagamenti sicuri e veloci

Sono molto soddisfatto di questo bookmaker. Le quote sul calcio sono molto interessanti, il casinò è tra i migliori che si possano trovare in rete, ma soprattutto sono affidabili e veloci nei pagamenti. Mercoledì 1° maggio prelevo intorno a mezzogiorno 260 euro dopo averli giocati alla Roulette, dopo circa 4-5 ore mi hanno evaso il bonifico nonostante il giorno di festa e oggi venerdì 3 maggio ho ricevuto in mattinata i soldi sul conto corrente bancario, quindi ho dovuto attendere solo 2 giorni lavorativi. Come metodo di pagamento ho scelto il Bonifico bancario. Nel prelevare non chiedono documenti aggiuntivi come invece fanno tanti altri operatori. Un plauso va anche all'assistenza via Telegram di Betzone, sempre pronti e disponibili ad aiutarti. Con lo stesso concessionario ho avuto un'esperienza positiva con un altro loro sito: Sportium. Consiglio a tutti di registrarvi su Betzone e a tutti gli altri siti del concessionario E-play24.

3 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bello ed affidabile

Sono da anni iscritta su diversi book di Eplay24, possi dirvi che Betzone é uno dei milgiori. La grafica del sito con i colori giallo e nero é molto bella e funzionale.
L'App è in continua evoluzione con tantissime tipologie di giocate, belle anche le promozioni per il Casinò!
Assistenza Telegram super rapida ed efficace grazie a Michele che mi ha aiutata durante l'iscrizione!
Sito consigliatissimo !!!!

25 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Probabilmente il miglior sito E-play

Probabilmente il miglior sito E-play, sia per quanto riguarda le promozioni, sia per quanto riguarda l'assistenza.
Non mi era stato accreditato un rimborso (per me sono essenziali non prendendone mai mezza ahaha), ma prontamente l'assistenza di Telegram (molto cortese e competente) ha segnalato l'avaria ai motori di Betzone e il bonus mi è stato accreditato manualmente praticamente subito.

29 avril 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Deluso completamente.

Deluso completamente.
Nonostante mi sia registrato utilizzando il codice bonus e rispettando Termini e condizioni della promozione di benvenuto non ho ricevuto il bonus.
Ciò per me rappresenta scarsissima serietà, soprattutto dal punto di vista dell'assistenza clienti dal momento in cui ho fatto presente l'accaduto più volte ma nelle varie circostanze gli operatori si sono dileguati rifilandomi delle scuse una più
bizzarra dell'altra.
Aggiornamento: Contattando l'assistenza tramite telegram il personale preposto di è dimostrato disponibile, umano e soprattutto capace di risolvere il problema.

12 avril 2024
Avis spontané
Logo de Betzone

Réponse : Betzone

Gentile utente, abbiamo provato a contattarti all’indirizzo mail che ci hai fornito ma non abbiamo ancora ricevuto riscontro.



Ci dispiace che non tu non abbia ricevuto il bonus, per questo motivo vorremmo effettuare un’ulteriore verifica in merito al tuo caso.
Ti invitiamo a contattare il servizio privato di assistenza su Telegram che BetZone mette a disposizione per tutti i suoi utenti.
Di seguito il link che ti manderà direttamente alla chat con uno dei nostri operatori, riceverai risposta in pochi minuti!

https://t.me/assistenzabetzone


Se dovessimo riscontrare un errore da parte del sistema, provvederemo all’erogazione del bonus.


Ti ringraziamo ancora per il tuo tempo.
Il Team di BetZone

Noté 5 sur 5 étoiles

OTTIMO...IN TUTTO E PER TUTTO

Aldilà del palinsesto ottimamente assortiti con una varietà di scommesse notevole (ed anche alcune chicche), ci sono tanti bonus e promozioni quasi a cadenza settimanale, quote maggiorate e mi hanno anche regalato un buono di 10 € per il mio compleanno, del quale non mi ero accorto e che mi hanno riaccredito. Senza ombra di dubbio il loro punto forte è l'assistente, con un servizio clienti umano (senza robot ecc) che fuga ogni dubbio e risolve ogni problema. Un plauso al super Michele, davvero gentilissimo. Non posso che straconsigliare questo bookmaker.

15 février 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

App di per se ottima

App di per se ottima, se non fosse che è completamente priva di assistenza, contatto il bot e mi dice che tutti gli operatori sono impegnati, di scrivere un email al supporto, ma l'email non le leggono nemmeno

14 janvier 2024
Avis spontané
Logo de Betzone

Réponse : Betzone

Gentile utente, ti ringraziamo per la tua recensione e ci teniamo a darti una risposta 🙂

Betzone mette a disposizione degli utenti un servizio privato di assistenza su Telegram in grado di soddisfare qualsiasi tipologia di richiesta.
Di seguito il link che ti manderà direttamente alla chat con uno dei nostri operatori, riceverai una risposta in pochi minuti!

https://t.me/assistenzabetzone

Ti ringraziamo ancora per il tuo tempo.
Il Team di Betzone

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