Déception
Nous sommes à Vienne pour deux jours et, fidèles clients Big Bus à travers le monde depuis des années, nous pensions faire une bonne affaire avec le billet 24h + Grand Tour de Schönbrunn (138 € pour deux).
Erreur : arrivée au palais à 11h, entrée seulement à 16h11, impossible de changer, ce qui nous a empêchés de profiter de la ligne rouge et du reste de la ville.
Une journée gâchée. Nous demandons le remboursement intégral pour cette organisation.








