Bigsaver Avis 

2 776
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Alt for lang leveringstid 4 uger mindst ... men de sørger for at trække betalingen straks! Ingen hjælp at hente ved henvendelse . Man får blot autosvar om at den er på vej og takker for tålmodigede... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Hej Jeg har gentagne gange anmodet om, at få tilsendt manglende dele i min dronekøb.... ordrenummer:(Ordre#244087)november 14, 2023 delene mangler sempelhen, således at jeg ikke kan anvende... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte et genopladeligt cykellygtesæt til 128 incl forsendelse. Baglygten kunne ikke lyse, opladede den med det resultat at der gik ild i opladeren. Heldigvis var jeg hjemme og kunne lugte røg, slap me... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig og kompetent response fra Bigsaver kundeservice. Efter lidt skriverier og jeg skulle dokumentere problemet, fik jeg svar at fabrikken ville sende en ny motor. Efter en uges tid var motoren her... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service de coupons d'achat

Informations provenant de diverses sources externes

Vi bringer dig nyeste virale og populære produkter fra sociale medier og internettet - med kæmpe rabatter!


Coordonnées de contact

2,7

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,7

Tous les avis

(2 776)

16 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

jakke med varme elementer…

Har købt en jakke med varme elementer i.
Hverken varme virker, og størrelsen passer heller ikke til de mål der er opgivet. Jeg har nu været på mail frem og tilbage med BigSaver i små 10 dage, for at få sendt jakken retur samt håb om, at få pengene retur.
De tilbød en ny jakke, hvilket jeg har takket NEJ til..
De har nu tilbudt mig 2 nye jakker🤬🤬
Håber jeg snart får tilbudt mine penge!!
KØB ALDRIG NOGET HER..

22 février 2023
Avis spontané
Logo de Bigsaver

Réponse de Bigsaver

Hej Charlotte,
Vi kigger meget gerne på din sag her og du skal selvfølgelig være 100% tilfreds med din ordre her

Kontakt venligst kundeservice på kundeservice@bigsaver.dk for at finde en passende løsning - hvis du sender til korrekt e-mail adresse modtager du et auto-svar straks med dit henvendelses nr. - modtager du ikke dette, så tjek spam og tjek du skriver til korrekt mail. Alle vores henvendelser besvares indenfor 24 timer.

Har du allerede fået løst din sag - og finder du vores hjælp tilfredsstillende, vil vi meget taknemmelig hvis du vil rette dine stjerne til hvad du mener er fair bedømmelse af os.
Jeg håber du ved vi er et deal-site og formidler deals af tredje-part leverandør, hvor vi selvfølgelig tager fuldt ansvar for din oplevelse hos os og dermed sørger for at du enten bliver refunderet eller en genforsendelse finder sted.

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig besvarelse

Hurtig besvarelse, håber ordren ankommer til mig inden for et par dage, som lovet i svaret.

21 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

modtager aldrig deres pakker

kundeservice ved bigsaver er ikke eksisterende!
Jeg har mistet ca. 9/10 pakker bestilt igennem bigsaver nu. nu har bigsaver 3 gange måtte sende den samme pakke til mig, men den bliver ved med og blive leveret forkert. jeg har genbestilt samme pakke siden december 3 eller 4 gange nu, men den bliver altid leveret til forkert adresse. når jeg kontakter bigsaver herom. kan de intet svare på. tilbyder og sende en ny pakke, som aldrig kommer. sådan har det været i 3-4 måneder nu. gentagne fejl, manglende leveringer, manglende produkter. når man kontakter deres kundeservice, undviger de og forholde sig til klagerne. den samme pakke er sendt 3 gange nu og alle 3 gange er den forsvundet. det er et alvorlig problem det her. da det betyder pakker bestilt og betalt igennem big saver, bliver leveret til andre adresser. helt ærlig, hvor mange gange kan bigsaver sende den samme ting forkert!?!? når jeg hver eneste gang kontakter bigsaver omkring dette problem, uden bigsaver retter op på fejl. jeg har ligeledes været i kontakt med kundeservice hver gang der er sket fejl. jeg har prøvet hjælpe dem med og lokalisere fejlene, men deres kundeservice er fuldstændig ligeglad. hvis du bestiller ved bigsaver skal du være klar på og miste alle pakker og derefter indgå i flere måneders klageforløb med deres kundeservice, uden de nogensinde retter deres gentagne fejl.

13 février 2023
Avis spontané
Logo de Bigsaver

Réponse de Bigsaver

Hej Jeppe

Jeg kan ikke finde dig ud fra oplysninger her og vi bruger ikke trustpilot til kundeservice, men jeg tænker der kom en passende løsning her korrekt?

I så fald du fandt min hjælp tilfredsstillende, vil vi være meget taknemmelig hvis du vil genvurder dine bedømmelses-stjerner her på trustpilot til hvad du mener er fair bedømmelse af os.

Hvis ikke du fandt en passende løsning - skriv til os på kundeservice@bigsaver.dk

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus