Aandacht en tijd voor klant. Vriendelijk ontvangst. Goed advies bij keuze en passend binnen gestelde budget. Na aankoop word je goed op weg geholpen door uitstekend uitleg over bediening/gebruik en he... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Afspraak gemaakt om in onze vakantie ons beider fietsen een grote onderhoudsbeurt te geven. Na twee weken kwamen we terug en konden twee als nieuw fietsen thuis laten komen. Perfect
Goed geholpen en advies gegeven daar hou ik van rede van dat zou ik niet doen maar voor deze gaan past meer bij jullie
L'entreprise a répondu
Ondanks mijn problematische fiets heeft Maarten alles uit de kast gehaald om het voor elkaar te krijgen. Superfijn!!
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Achterveld
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Hessenweg, 313, 3791 PJ, Achterveld, Utrecht, Pays-Bas
- +31 34 2451143
4,6
Excellent
45 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Wordt altijd goed geholpen
26 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Achterveld
Beste,
Leuk dat je dat laat weten, dat doet ons goed.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Achterveld
Beste,
Fijn om te lezen, bedankt voor het goede woord.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen en advies gegeven daar…
Goed geholpen en advies gegeven daar hou ik van rede van dat zou ik niet doen maar voor deze gaan past meer bij jullie
23 mai 2026
Réponse de Bike Totaal - Achterveld
Beste,
Leuk om te lezen dat je ook zelf had nagedacht over wat je wilde, en dat we daar een goed gesprek over konden hebben. Soms is een ander perspectief precies wat je nodig hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Moeilijk probleem opgelost.
Ondanks mijn problematische fiets heeft Maarten alles uit de kast gehaald om het voor elkaar te krijgen.
Superfijn!!
19 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Achterveld
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Maarten hoort dit zeker.
Groeten,
Bike Totaal
Gewoon goed geholpen
7 juin 2026
Goed advies zeer goed geholpen zeer…
Goed advies zeer goed geholpen zeer prettige ervaring een zaak waar je op vertrouwen kan
6 juin 2026
Niet meedenkend en vriendelijk
Niet meedenkend en vriendelijk. Er staat in overleg, dit is niet helemaal aan de orde.
30 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - Achterveld
Beste Daisy,
Bedankt voor het delen van uw ervaring. Wat vervelend dat u het bezoek aan ons bedrijf zo heeft ervaren.
Zoals we telefonisch al hadden gemeld, waren wij genoodzaakt om de verhuurtijd tot 16:00 uur (sluitingstijd) te hanteren, omdat wij deze zaterdag na sluitingstijd helaas niemand meer beschikbaar hadden om de fietsen weer in ontvangst te nemen en binnen te halen. We hebben toen in goed overleg besloten ivm de kortere huurtijd u een korting van €5,- per fiets aan te bieden als tegemoetkoming.
Toen er ondanks ons telefonische overleg rond 11:45 uur toch 3 man bij ons in de winkel stonden, hebben we hen helaas wederom moeten teleurstellen.
Het was absoluut niet onze bedoeling om u met een vervelend gevoel weg te sturen. We hopen dat u ondanks deze situatie begrip heeft voor onze planning en we verwelkomen u in de toekomst graag nog eens voor een mooie fietstocht.
Met vriendelijke groet,
Bike Totaal Achterveld
Altijd gelijk tijd om problemen voor…
Altijd gelijk tijd om problemen voor ons op te lossen
22 mai 2026
Goede uitleg bij aankoop fiets.
23 mai 2026
Vriendelijk en kundig!
23 mai 2026
Super service
Bike Totaal in Achterveld gaf een bijzonder goede en snelle service. Was op doorreis en de achterband ging lek. En niet zo’n beetje. Helemaal aan gort. Binnen een klein uur was mijn fiets voorzien van een nieuwe binnen en buitenband. Super bedankt
21 mai 2026
Avis spontané
Een prima fietsenwinkel waar je een…
Een prima fietsenwinkel waar je een goed persoonlijk advies krijgt.
17 mai 2026
Gestrand met een lekke band op 4 km…
Gestrand met een lekke band op 4 km afstand. Gebeld, konden direct langskomen voor een nieuwe band. Na 15 minuten werden we gebeld dat de fiets weer klaarstond! Wat een snelle service en ook heel vriendelijk geholpen! Top!
9 mai 2026
Avis spontané
Goede Sevice en komt afspraken na
8 mai 2026
Afspraak gemaakt om in onze vakantie…TOP ervaringg
Afspraak gemaakt om in onze vakantie ons beider fietsen een grote onderhoudsbeurt te geven. Na twee weken kwamen we terug en konden twee als nieuw fietsen thuis laten komen. Perfect
3 mai 2026
Een fietsenwinkel met ervaring
Een fietsenwinkel met ervaring, goede adviezen en een eerlijke benadering.
3 mai 2026
Fiets is goed nagekeken
Fiets is goed nagekeken, dingen vervangen die niet goed meer waren.
25 avril 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.