Er was door onze schuld wat verkeerd gegaan dus zaterdagmiddag vlak voor sluitingstijd gebeld maar daar kreeg ik de mededeling ik moest dinsdag maar langs komen. Vond dat wel een bot antwoord omdat d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Goed geadviseerd t.a.v. ander zadel met mogelijkheid tot vervangen bij niet bevallen. De derde onderhoudsbeurt voor onze e-bikes zijn naar onze tevredenheid verricht. Gewoon een fietsenmaker met aanda... Voir plus
L'entreprise a répondu
Omdat ze niet alle Gazelle fietsen op voorraad hebben, verwees men mij naar de fabriek in Dieren. Hier bevinden zich 2 testbanen. Bij ontvangst in Holten van de gekozen fiets ben ik met aandacht voorg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ontzettend vriendelijke mensen allemaal. Fiets werd opgehaald en netjes weer teruggebracht. Tussentijds overleg of de kosten niet te hoog werden. En toen ik nog even de versnelling beter afgestel... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Bloemendal Holten
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Smidsbelt, 9, 7451 BL, Holten, Overijssel, Pays-Bas
- +31 548 657347
4,7
Excellent
67 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
het begrip om de fiets eerder te…
het begrip om de fiets eerder te brengen en later op te halen was een extra service. De onderhoudsbeurt is prima uitgevoerd , naar volle tevredenheid.
5 juin 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Goede fietsenmakers
Goede fietsenmakers, deskundige fiets(onderdelen)verkopers, goede service, zeer prettige sfeer. Medewerkers hebben oog voor de klant, zijn deskundig en hebben het naar hun zin bij hun werkgever want ze werken er allemaal al jaren.
31 mai 2026
Réponse de Bike Totaal - Bloemendal Holten
Beste,
Super fijn om te lezen dat je je zo welkom hebt gevoeld bij ons. Dat onze medewerkers deskundig zijn en met plezier werken, maakt ons blij. Dank je wel voor deze mooie terugblik!
Groeten,
Bike Totaal
Erg goede begeleiding in de winkel.
23 mai 2026
Réponse de Bike Totaal - Bloemendal Holten
Beste,
Mooi om te lezen dat je je goed geholpen voelde in onze winkel. Fijn dat we je van dienst konden zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Onvoorziene problemen.
Tijdens een fietstocht liep het achterwiel van de fiets van mijn vrouw vast. Dit gebeurde in Holten. Ik kon niet ontdekken wat er mis was. In de buurt bleek Bloemendal fietswinkel te zijn. Aangekomen daar heeft een monteur de fiets bekeken. De velg bleek gescheurd te zijn. Een grote reparatie. En daar sta je dan. Wij gaven aan om toch te proberen naar de camping, 10 km, te fietsen. De monteur vond dit onverantwoord en niet veilig. Hij overlegde met collega’s. Onze fietsen werden in de bus geladen en wij zijn naar de camping gebracht. Ze wilden hier niets voor hebben.
Moraal van dit verhaal: twee -niet- klanten komen in de zaak met een probleem, en worden op zo’n manier geholpen. Wat een service! Bedankt Fiets Totaal Holten.
29 mai 2026
Avis spontané
Aanschad Gazelle E bike
Korte en duidelijke uitleg over de prijs,Gratis koffie aangeboden.
E bike was niet op voorraad en kreeg te horen dat het een drukke periode was.
Ik had aangegeven dat ik de ebike graag 28 mei zou willen gebruiken om paar dagen te fietsen.
Dus was positief verrast dat de ebike ruim voor de 28e al klaar was gemaakt.
Ik had besloten om geen diefstalverzekering af te sluiten.
Als je bij Bike Totaal een verzekering af wil sluiten,ben je verplicht om een door hun gecertificeerd kettingslot aan te schaffen anders word de fiets niet verzekerd.Ik heb zelf een gecertificeerd kettingslot maar van ander merk maar dat is dan niet goed volgens de verzekering.
Dit kettingslot zou bij aanschaf van een nieuwe ebike van ruim 2000 euro gratis moeten zijn bij afsluiten verzekering maar dat ligt aan de verzekeraar neem ik aan,dus niet bij Bike Totaal.
17 mai 2026
prima geholpen
3 mai 2026
Goed geholpen en vriendelijke personeel!
7 mai 2026
Accu van mijn qwic was op
Accu van mijn qwic was op. Fietsenmaker deed erg moeilijk over vervangen. Het zou 600 te euro gaan kosten. Heb nu via fietsaccuwinkel accu besteld voor 359. Prima service. Biketotaal wilde liever nieuwe fiets verkopen, maar wrs. kan ik nog jaren op mijn qwic door.
5 mai 2026
Réponse de Bike Totaal - Bloemendal Holten
Beste,
Het spijt ons te horen dat de vervanging van uw accu niet vlekkeloos verliep en dat de prijs een probleem vormde. We waarderen uw feedback en zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Fijn dat u een passende oplossing heeft gevonden.
Bike Totaal
Een fietsenmaker die service hoog in het vaandel heeft.
Geen lange wachttijden. Onze fietsen werden opgehaald en thuisgebracht. De werkzaamheden zijn goed verricht. Een fietsenwinkel om aan te raden.
18 avril 2026
Voldaan aan al mijn verwachtingen
Voldaan aan al mijn verwachtingen. Vriendelijke medewerkers die met je meedenken.
24 avril 2026
Klant vriendelijk en hele fijne service
24 avril 2026
Keurig geholpen
Keurig geholpen, óók volgens de gemaakte afspraken, een prima service...!!
16 avril 2026
alles gedaan met een goede afspraak
alles gedaan met een goede afspraak. kosten binnen
het afgesproken bedrag gebleven.
16 avril 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.