Recent een nieuwe e-bike gekocht. Ik werd prettig geholpen. Fiets kon ik dezelfde dag nog ophalen. Fietstas moest besteld worden. Bleek na levering toch niet voor mij geschikt te zijn en werd zonder... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementGooilandweg, 215, 1271 KW Huizen, Noord-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De medewerkers verrichten goed werk, zover ik dat als leek kan beoordelen! Altijd vriendelijk en toch zakelijk. Wat veel duidelijkheid geeft.
L'entreprise a répondu
Bij het eerste bezoek werd ons geadviseerd om eerst eens in Amersfoort Bij het Gazelle experience centre te gaan kijken naar de diverse modellen. Hier een keuze gemaakt voor de Grenoble C5 first... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gisteren mijn Koga fiets opgehaald na een servicebeurt, ik ben vooraf gebeld wat er allemaal moest gebeuren en vervangen en een kostenopgave. Mijn E bike is weer als nieuw, ketting en tandwielen ve... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Bout
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Gooilandweg, 215, 1271 KW, Huizen, Noord-Holland, Pays-Bas
- +31 35 5267325
4,8
Excellent
103 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fijne advisering en goede afspraken…
Fijne advisering en goede afspraken over het tijdstip van leveren.
2 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Bout
Beste,
Bedankt voor je reactie. Prettig dat de advisering goed bevallen is en dat de afspraken rond de levering duidelijk waren.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en snel
Ze hebben alles netjes en snel gerepareerd met een goede uitleg van alles dat ze gedaan hadden.
2 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn dat de reparatie goed is bevallen en dat de uitleg duidelijk was. Zo weet je tenminste precies wat er aan de fiets is gedaan.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Bout
Beste,
Prettig dat je dat zo hebt ervaren. Gewoon eerlijk kijken wat bij je past, daar kom je het verst mee.
Groeten,
Bike Totaal
ondanks faillissement van Koga en dus…
ondanks faillissement van Koga en dus geen originele onderdelen uiteindelijk perfect en met liefde voor het vak in orde gemaakt, klasse!
1 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Bout
Beste,
Wat een uitdaging was dat, maar fijn dat het uiteindelijk zo goed is uitgepakt. Als er geen originele onderdelen beschikbaar zijn, vraagt dat om wat meer uitzoekwerk, en het is mooi om te horen dat het resultaat naar wens is.
Groeten,
Bike Totaal
De medewerkers verrichten goed werk
De medewerkers verrichten goed werk, zover ik dat als leek kan beoordelen! Altijd vriendelijk en toch zakelijk. Wat veel duidelijkheid geeft.
29 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Die combinatie van vriendelijkheid en duidelijkheid is precies wat het voor jou als klant makkelijker maakt, zeker als je zelf minder thuis bent in de techniek.
Groeten,
Bike Totaal
Ik kwam voor een kleine reparatie en ze…
Ik kwam voor een kleine reparatie en ze hebben in één moeite door, ook de beurt gedaan, was echt super.
20 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Bout
Beste,
Wat fijn dat je dat zo hebt ervaren. Als we toch bezig zijn, is het mooi dat alles meteen goed is aangepakt.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd goeie service
22 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Bout
Beste,
Bedankt voor het leuke compliment, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Zoals altijd goede service
Zoals altijd goede service. Een nieuwe bagagedrager voor m’n fiets besteld.
Keurig gemonteerd tijdens de jaarlijkse seevicebeurt.
22 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Bout
Beste,
Leuk dat je de servicebeurt en de montage van je bagagedrager in één keer hebt kunnen combineren. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Mijn Qwic remt weer als een tierelier.
Mijn Qwic remt weer als een tierelier.
Helemaal TOP👊
12 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Bout
Beste,
Goed om te horen dat de remmen weer lekker pakken. Daar kun je weer veilig mee op pad.
Groeten,
Bike Totaal
Dit bedrijf heeft goed advies gegeven
Dit bedrijf heeft goed advies gegeven, men nam de tijd.
De fiets werd besteld en in orde gemaakt op de afgesproken tijd.
9 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn dat het adviesgesprek goed voelde en dat de fiets op tijd klaarstond. Dat is precies zoals het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren, bedankt voor het laten weten.
Groeten,
Bike Totaal
We zijn goed geholpen bij de keuze van…
We zijn goed geholpen bij de keuze van onze electric fiets. Daarbij een goed advies en uitleg wat het verschil in product en welke het best bij ons gebruik past
9 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn dat het advies zo goed heeft geholpen bij jullie keuze. Een elektrische fiets is best een investering, dus het is prettig als je weet waarom een bepaald model bij jou past.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen en er werd echt de tijd…
Prima geholpen en er werd echt de tijd voor ons genomen.
6 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn dat jullie je goed geholpen hebben gevoeld. Daar nemen we graag de tijd voor.
Groeten,
Bike Totaal
Wij zijn goed voorgelicht
Bij het eerste bezoek werd ons geadviseerd om eerst eens in Amersfoort Bij het Gazelle experience centre te gaan kijken naar de diverse modellen.
Hier een keuze gemaakt voor de Grenoble C5 first ed.
De keus doorgegeven waarna de fiets snel klaar stond bij Fa.Bout. Hier een goede uitleg gekregen.
Bout is goed ingericht. Fiets is fantastisch.
6 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Bout
Beste,
Wat leuk om te lezen dat de samenwerking tussen het Gazelle experience centre en Bout zo goed heeft uitgepakt voor je. De Grenoble C5 is een mooie keuze. Fijn dat je goed bent geholpen en dat de fiets bevalt.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer tevredenUikend geholpen mmmmm
Uitstekend geholpen neemt rustig detijd voor je niks is te gek alles is mogelijk proefrijden uitleggen en afhandelen alles toppie
6 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Bout
Beste,
Wat fijn om te lezen, dank je wel. Goed dat je de tijd hebt gekregen om alles rustig door te nemen en een proefrit te maken. Zo kun je tenminste een goede keuze maken.
Groeten,
Bike Totaal
Recent een nieuwe e-bike gekocht
Recent een nieuwe e-bike gekocht. Ik werd prettig geholpen. Fiets kon ik dezelfde dag nog ophalen. Fietstas moest besteld worden. Bleek na levering toch niet voor mij geschikt te zijn en werd zonder probleem teruggenomen. Na anderhalve week ontstond er een tikje bij het trappen. Dit werd vlot opgelost. Vriendelijk en professioneel!
Heel blij mee!
1 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Bout
Beste,
Wat fijn om te lezen dat alles zo soepel is verlopen, van de aankoop tot de kleine kink in de kabel achteraf. Dat tikje bij het trappen is vervelend als het net nieuw is, blij dat het snel verholpen was. En dat de fietstas zonder gedoe retour kon, zo hoort het gewoon.
Veel fietsplezier met je nieuwe e-bike.
Groeten,
Bike Totaal
Klant vriendelijk
Personeel niet opdringerig, Goede uitleg van fiets, luistert naar wensen van de klant
25 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn dat je je op je gemak voelde en goede uitleg hebt gekregen over de fiets. Zo hoort het te gaan.
Groeten,
Bike Totaal
Heel behulpzaam met geduld en gaf…
Heel behulpzaam met geduld en gaf goed advies, we konden wachten zodat we hem gelijk mee konden nemen.
17 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn dat je de fiets gelijk mee naar huis kon nemen. Bedankt voor je vriendelijke woorden.
Groeten,
Bike Totaal
De medewerker nam alle tijd om mij te…
De medewerker nam alle tijd om mij te helpen bij het kiezen van een e-bike en alles werd goed uitgelegd.
19 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Bout
Beste,
Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Een e-bike kiezen is best een grote stap, dus het is goed dat je met een duidelijk gevoel de winkel uitliep.
Groeten,
Bike Totaal
Reparatie linkerzijwiel
Ik heb een reparatie bij de fietsenmaker van boot gedaan omdat mijn band was geklapt hadden hem dinsdag gebracht en vrijdag was die alweer klaar. Super kom weer lekker fietsen.
23 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Bout
Beste,
Leuk dat je de fiets weer op tijd terug had. Geniet van je ritten!
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.