Ik ben zeer goed geholpen door Perry. Duidelijke en goede uitleg gekregen over verschillende type fietsen. En er werd ook goed naar mijn wensen geluisterd. En ik ben blij met de goede service die zij... Voir plus
L'entreprise a répondu
De Oude Veiling, 23, 1689 AA Zwaag, Noord-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Ik ben zeer goed geholpen door Perry. Duidelijke en goede uitleg gekregen over verschillende type fietsen. En er werd ook goed naar mijn wensen geluisterd. En ik ben blij met de goede service die zij... Voir plus
L'entreprise a répondu
Uitstekende service en meedenken over het inruilen van mijn oude fiets. En niet zomaar een fiets verkopen, je wordt eerst uitvoerig gemeten, zodat bij het afleveren de fiets optimaal is afgesteld. Goe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Na een uitgebreide zoektocht naar een passende e-bike ben ik uitstekend geholpen door Breed & Meester. Het zijn vakmensen die de tijd nemen om vragen te beantwoorden en, als iets niet direct... Voir plus
L'entreprise a répondu
Prettig geholpen bij oriëntatie van welke fiets. Uitleg in diverse fietsen was helder en duidelijk. Medewerker gaf mij rustig de tijd om alle overwegingen te nemen. Nadat ik de volgende dag had be... Voir plus
Écrit par l'entreprise
De Oude Veiling, 23, 1689 AA, Zwaag, Noord-Holland, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ik ben zeer goed geholpen door Perry.
Duidelijke en goede uitleg gekregen over verschillende type fietsen. En er werd ook goed naar mijn wensen geluisterd. En ik ben blij met de goede service die zij leveren.

Réponse de Bike Totaal - Breed & Meester
Uitstekende service en meedenken over het inruilen van mijn oude fiets. En niet zomaar een fiets verkopen, je wordt eerst uitvoerig gemeten, zodat bij het afleveren de fiets optimaal is afgesteld. Goede uitleg en alle tijd. De nieuwe fietstassen bleken nadat ik thuis was toch niet helemaal wat ik ervan verwachtte en ik kon ze dezelfde dag gewoon omruilen. Ook bij vragen nadien alle tijd. Betekent wel dat je soms even moet wachten tot je aan de beurt bent, maar er is genoeg moois te zien. Dus dat is geen enkel probleem. Dus in een woord een topzaak!

Réponse de Bike Totaal - Breed & Meester
Na een uitgebreide zoektocht naar een passende e-bike ben ik uitstekend geholpen door Breed & Meester.
Het zijn vakmensen die de tijd nemen om vragen te beantwoorden en, als iets niet direct bekend is, het voor je uitzoeken. Wat ik vooral waardeer is dat zij echt meedenken vanuit de fietservaring en de wensen van de klant. Er wordt niet gekeken naar wat het meeste oplevert, maar naar wat het beste past.
Daarnaast zijn ze eerlijk en transparant. Als een fiets of optie niet de juiste keuze is, geven ze dat ook aan en leggen ze uit waarom. Die deskundigheid en oprechte betrokkenheid geven vertrouwen.
De service is uitstekend, zowel tijdens het aankoopproces als na de verkoop. Ook dan blijven dezelfde basisprincipes zichtbaar: eerlijk advies, meedenken met de klant en goede service.
Ik ben zeer tevreden over zowel het advies als mijn aankoop. Een fietsenzaak waar kennis, eerlijkheid en klantgerichtheid voorop staan.

Réponse de Bike Totaal - Breed & Meester
Goed geadviseerd en prettig geholpen bij de aankoop van mijn elektrische fiets. Alle tijd werd genomen voor de uitleg bij t ophalen van de fiets.
ik ben super tevreden met de attente
en behulpzame heren'!
duidelijke uitleg over de nieuwe E Bike.
en nemen de tijd voor je om alles uit te leggen.
goede Service!
Groet Ina
Uitstekend geholpen! Goede service, vrolijke sfeer en kennis van zaken. Heel blij met mijn nieuwe Gazelle e-bike. Topzaak!
We worden hier altijd super goed geholpen. Verhelpen kleine reparaties terwijl je wacht. Zijn nergens te beroerd voor. Kopen al jaren onze fietsen bij Lex en Hans. Staan altijd voor je klaar. Super service. Altijd een leenfiets paraat. En super goed advies en fijne monteurs! 👍🏻👍🏻💪🏻
Ongeduldig en klantonvriendelijk. Was eigenlijk van plan nieuwe electrische fiets te kopen en oude fiets in te ruilen of te repareren maar de meneer aan de balie had geen tijd en zin in vragen en zat duidelijk niet op reparatie van een "gewone fiets" te wachten, de oogrol vond ik wat veel (moest ik me schamen dat ik zuinig ben op mijn gewone fiets of dat ik de winkel in kom met een vraag?). Kreeg de melding dat het 5 weken zou duren en dat het waarschijnlijk 200 of meer zou kosten en dat het waarschijnlijk niet de moeite waard was. Heeft hij naar mijn fiets gekeken? NEE. Maakte hij oogcontact? NEE. Spijt dat ik ooit binnen durfde te lopen, zal ik iig geen tweede keer doen. Concurrentie was gelukkig wel blij met een klant.

Réponse de Bike Totaal - Breed & Meester
Bij de aflevering van de fiets werd alle tijd genomen door Perry.
Alle functionaliteiten van het display in combinatie met de telefoon werden doorgenomen.
Fietspositie bekeken.
Wij vinden het een hele prettige winkel.
Meer dan prima service en een fijne winkel. Goed advies en heel erg meedenken met mij als klant. Ik ben blij met mijn nieuwe ebike met aangepast stuur en zadel.
Wat jammer dat als je aangeeft dat je slot zoekt voor je accu ( jaja van een fatbike), dat ze hier gelijk aangeven dat ze niks met fatbikes doen. Dat was de vraag ook niet. Ik vroeg om een slot van een accu.
Nooit meer dat ik Fiets Totaal om advies zal vragen.

Réponse de Bike Totaal - Breed & Meester
Eerlijk advies, wordt goed meegedacht.
Alles wordt duidelijk benoemd en uitgelegd.
We hebben goed advies gekregen over de verschillende soorten fietsen. De heren die er werken hebben passie voor hun werk, dat merk je!
Super snelle en goede service. Dus zeker aan aanrader.
Als gewoonlijk ben ik prima geholpen bij Breed & Meester. Meedenken en -doen is de grote kwaliteit!

Réponse de Bike Totaal - Breed & Meester
Prettig geholpen bij oriëntatie van welke fiets. Uitleg in diverse fietsen was helder en duidelijk.
Medewerker gaf mij rustig de tijd om alle overwegingen te nemen. Nadat ik de volgende dag had besloten welke fiets ik wilde heeft medewerker het aankoop traject goed uitgevoerd.
Toen ik de fiets kwam ophalen was de uitleg vd functies goed (nam de tijd). Kortom bij de eerste stap in de winkel tot ik op mijn fiets kon wegrijden is het traject zeer prettig verlopen.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.