Je wordt er netjes en kundig geholpen en nemen alle tijd voor je niets wordt je opgedrongen. Bike Totaal Broeksema is een top team. Heb er een Batavus finez elektrische fiets gekocht deze werd netj... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementWethouder Gerbertstraat, 4, 7543 AX Enschede, Overijssel, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Wij zijn ontzettend goed geholpen bij Bike Totaal Broeksema tijdens het uitzoeken van een Urban Arrow Bakfiets. Vanaf het eerste moment merkten we dat Joost veel kennis en ervaring heeft. Hij nam ui... Voir plus
Online afspraak gemaakt voor servicebeurt van electr fiets. Fiets gebracht, er wordt geinformeerd naar aandachtspunten, en krijg een electr leenfiets mee. Keurig. Krijg n belletje omdat kosten iets... Voir plus
Ik zocht een tweedehandse fiets om boodschappen te doen, om zo minder de auto te gebruiken en mijn conditie wat te verbeteren. Bike Total Broeksema had 3 tweede hands damesfietsen staan, ze zagen er a... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Broeksema
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Wethouder Gerbertstraat, 4, 7543 AX, Enschede, Overijssel, Pays-Bas
- +31 53 4767369
4,8
Excellent
110 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede service. Vriendelijk personeel. Heb je een probleem wordt meteen opgelost
Goede service . Vriendelijk personeel.
18 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Leuk om te lezen, dank je wel.
Groeten,
Bike Totaal
Mijn slot haperde.
Mijn slot haperde.
Was er 15 minuten mee aan het prutsen.
Kon mijn fiets achterlaten zonder afspraak.
En kreeg een leenfiets mee.
Kreeg een telefoontje dat er een nieuw slot op moest.
En 2 dagen later was het opgelost.
Heel fijn...
11 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Wat vervelend zo'n haperende slot, maar goed dat je gewoon langs kon komen en meteen weer verder kon met een leenfiets. Fijn dat het snel geregeld was.
Groeten,
Bike Totaal
Je wordt er netjes en kundig geholpen…
Je wordt er netjes en kundig geholpen en nemen alle tijd voor je niets wordt je opgedrongen.
Bike Totaal Broeksema is een top team.
Heb er een Batavus finez elektrische fiets gekocht deze werd netjes afgeleverd en alles werd goed uitgelegd.
Voor mij is deze fietsenzaak een echte aanrader.
11 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Wat een mooi compliment voor het hele team, dank je wel. Fijn dat je je nieuwe Batavus Finez zo goed hebt kunnen uitkiezen en dat de aflevering en uitleg naar wens waren. We hopen dat je er nog heel veel plezier van hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Prima ervaring we zijn al jaren klant.
Prima ervaring we zijn al jaren klant.
Goede service en er was een leenfiets beschikbaar zonder dat we dat hadden aangegeven.
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Leuk om te lezen, en fijn dat je al zo lang bij ons komt. Dat er toevallig een leenfiets klaarstond terwijl je daar niet op had gerekend, dat is inderdaad een gelukje. Hopelijk weer snel tot ziens.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Fijn om te lezen dat de fiets precies doet wat hij moet doen. En dat het personeel je goed heeft kunnen helpen, dat is mooi om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Fijn dat je fiets er weer helemaal klaar voor is.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Leuk om te lezen dat jullie zo blij zijn met de nieuwe Cube fietsen. Veel rijplezier samen!
Groeten,
Bike Totaal
Top bedrijf.
Goede advisering, prettige sfeer. Alles top in orde bij aflevering van de fiets.
9 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Fijn dat de aflevering zo soepel is verlopen en dat je je snel op je gemak voelde. Veel plezier met de fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Fijn dat de begeleiding gedurende het hele traject goed voelde. We hopen dat je veel plezier hebt van je nieuwe fiets.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer correct geholpen vroeg aan Joost…
Zeer correct geholpen vroeg aan Joost van mijn vriendin zijn dochter heeft een fiets te koop een trek waarvan ik als andwoord kreeg dat ik even met de fiets langs zou komen voor een eerlijk bod niet zo als bij andere fietsen zaken van dat geven we er voor chapoo
4 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Leuk om te lezen dat Joost je zo eerlijk heeft geholpen. Een duidelijk antwoord zonder omwegen, dat is precies wat je wilt als je met zo'n vraag binnenkomt.
Groeten,
Bike Totaal
De klant staat centraal
1. Je wordt altijd uiterst vriendelijk en adequaat geholpen.
2. De medewerkers nemen de tijd voor je.
3. De werkzaamheden worden altijd goed uitgevoerd en je fiets krijg je na een onderhoudsbeurt als nieuw terug.
4. En je krijgt een sms wanneer je fiets weer klaar staat en wat de kosten zijn.
Kortom, top!
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen, dank je wel. Mooi dat de sms-melding ook goed bevalt, want zo weet je precies waar je aan toe bent. En dat je fiets na een onderhoudsbeurt weer als nieuw aanvoelt, dat is precies wat je wilt.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Bedankt voor de beoordeling.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Leuk dat je een goed gevoel aan je bezoek hebt overgehouden.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Bedankt voor je review. Eerlijk advies is wat we nastreven, dus fijn om te horen dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Alles super geregeld top bedrijf 👍🏼
24 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Broeksema
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden, dat doet ons goed.
Groeten,
Bike Totaal
Goede keuze voor deze winkel
Fijn geholpen , goede sevice nemen alle tijd voor juiste keuze , en kon 2 dagen later mijn nieuwe fiets al ophalen .
Zeer tervreden !!!!
19 juin 2026
Het zou jullie sieren als je voor een…
Het zou jullie sieren als je voor een oude dame van 80 even bij haar fietsverzekering informeert of het defecte slot (door poging tot diefstal) onder haar verzekering valt. Nu kreeg ze te horen voor deze vraag een email naar de verzekering te sturen.....jammer, verder is ze prima geholpen.
16 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Broeksema
Hartelijk dank voor uw reactie, en jammer dat u niet helemaal tevreden bent. We nodigen u uit om contact met ons op te nemen zodat we kunnen kijken wat we voor u (of wellicht) de betreffende dame kunnen doen. Mocht de verzekering via ons zijn afgesloten kunnen wij uiteraard helpen.
mvg Team Bike Totaal Broeksema.
Per mail een afspraak gemaakt omdat…
Per mail een afspraak gemaakt omdat mijn display aangaf dat het tijd was voor een servicebeurt
Fiets werkt weer naar behoren en ik werd netjes gebeld omdat er meer kosten bij kwamen
Daarna kreeg ik netjes bericht dat die klaar was en ik kon vooraf betalen
De service als heel fijn ervaren
16 juin 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.