Ik ben als eerste bij Bike Totaal geweest om mij te oriënteren op een e-bike. Daarna heb ik nog meerdere fietszaken bezocht, maar uiteindelijk toch een e-bike gekocht bij Bike Totaal. Hun vakkennis... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementHollandsch Diep, 2, 2904 ER Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik vroeg om een nieuwe binnenband hebben ze gelijk alle banden binnen en buiten banden verwisselt. Was nodig fijn dat ze meedenken maar na 6000km te hebben gereden had iker nog wel wat kilometers mee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goede service. Was buiten de tijd voor de korting uit het onderhoudpakket, maar alsnog gekregen. Vriendelijke hard werkende mensen.
L'entreprise a répondu
Onlangs de Gazelle Grenoble C8+ gekocht en wat een topservice! Ik werd uitgebreid geadviseerd en kreeg de kans om meerdere proefritjes te maken op verschillende fietsen. Dat maakte het kiezen een st... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Capelle
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Hollandsch Diep, 2, 2904 ER, Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 10 4517071
4,7
Excellent
179 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
De verkoper luisterde goed naar mijn…
De verkoper luisterde goed naar mijn wensen en kwam niet met allerlei onnodige verkooppraatjes.
23 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat het gesprek zo prettig voelde. Een fiets kiezen is persoonlijk, dus het helpt als er echt naar je geluisterd wordt.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne verkoopmedewerker bij Bike Totaal…
Fijne verkoopmedewerker bij Bike Totaal Capelle aan den ijssel, service afwachten, pas drie dagen geleden fiets gekocht dus……, hier is ook de review op gebaseerd
22 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk dat je de tijd hebt genomen om al een reactie achter te laten, ook al heb je de fiets nog maar net. Heel benieuwd hoe je de komende tijd verder bevalt.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Dat meedenken maakt het toch net wat prettiger.
Groeten,
Bike Totaal
Prachtige fietsroute met leuke gids
Aandacht, tempo en historische kennis waren top
11 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk dat je dat benoemt, de historische kennis zit er bij ons echt diep in. Fijn dat het gesprek ook lekker vlot liep.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn om te lezen dat zowel de reparatie als de aankoop snel geregeld waren. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat de fiets snel bij je was en naar wens is. Veel rijplezier!
Groeten,
Bike Totaal
Snelle service
11 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat je er zo snel mee op weg kon.
Groeten,
Bike Totaal
Top team,en hele goede service!!!
2 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden, die komen goed aan bij het team.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor de leuke woorden. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Hele fijne verkopers
Hele fijne verkopers. Ontzettend aardig en helpen goed om aan te sluiten op onze wensen. Kwaliteit van de producten is super.
6 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Wat fijn om te lezen dat jullie zo goed geholpen zijn. En dat de producten ook nog eens in de smaak vallen, dat maakt het helemaal compleet.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service
De medewerkers bij bike totaal zijn heel vriendelijk, de uitleg is duidelijk en er wordt goed werk geleverd
3 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor je vriendelijke woorden. Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat je tevreden bent over het werk.
Groeten,
Bike Totaal
Product was goedkoper dan elders .
Product was goedkoper dan elders .
Op tijd verzonden en netjes verpakt .
Product was wat ik er van verwacht had.
26 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat de bestelling goed is aangekomen en dat het product precies aan je verwachting voldeed.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen door medewerker
2 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk dat je de moeite hebt genomen om dat te laten weten.
Groeten,
Bike Totaal
Eerlijk advies en goed geholpen.
2 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Eerlijk advies is precies wat je mag verwachten als je binnenkomt.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en heldere uitleg.
22 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat de uitleg duidelijk was. Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Een geweldige ervaring
Ongelooflijk deskundig, geduldig en vriendelijk personeel. Zeer tevreden met onze aankoop en de geboden service. Kan ze van harte aanbevelen!
20 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld en dat de aankoop naar wens is. We horen je graag als je nog ergens mee zit.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Goed te horen dat de bezorging vlot verlopen is.
Groeten,
Bike Totaal
E-bike klep
De klep van mijn e-bike accu was kapot. Ik kreeg meteen een nieuwe mee van een fiets uit de etalage! Zoals altijd was de service uitstekend.
Ik kom graag terug.
23 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat je zo snel weer op weg kon. Dat we daarvoor even een fiets uit de etalage moesten aanspreken, dat doe je gewoon.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn om te lezen dat je je niet gehaast hebt gevoeld. Neem gerust de tijd, want een goede keuze begint bij een goed gesprek.
Groeten,
Bike Totaal
Super gozer super zaak
Super geholpen kon de fietsen gelijk
Meenemen eigenaar super gozer echt een aanrader
6 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk om te lezen dat je de fietsen gelijk mee kon nemen. Bedankt voor de vriendelijke woorden, daar word je blij van.
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.