Prachtig bedrijf, zeer vriendelijk, deskundig personeel. Prima geholpen. Er zat lange levertijd op mijn bestelde fiets. Ze hebben er alles aangedaan om de fiets eerder geleverd te krijgen, wat ruimsch... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementMargrietstraat, 8, 5401 DH Uden, Noord-Brabant, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Op zaterdag 05 september, had ik helaas een lekke achterband. Aangezien wij een weekend (op vakantie) in Den Bosch aan het fietsen waren, wilden wij de band zsm geplakt/vernieuwd hebben. Na mee... Voir plus
L'entreprise a répondu
Goede voorlichting en uitleg voordat de reparatie plaatsvond. Daarna keurig uitgevoerd. Alleen de melding dat hij klaar was, was niet doorgekomen.
L'entreprise a répondu
Fiets weggebracht nieuwe remblokken te laten plaatsen. Kon er op wachten! Maar enkele dagen later door een noodstopsituatie toch weer problemen met het achterwiel. Na een telefoontje kon ik da... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - De Wilt
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Margrietstraat, 8, 5401 DH, Uden, Noord-Brabant, Pays-Bas
- +31 413 262620
4,7
Excellent
168 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
We zijn goed geholpen n.a.v
We zijn goed geholpen n.a.v. een ongeval en de aanschaf van een nieuwe fiets.
14 février 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Reparatie aan de fiets was niet…
Reparatie aan de fiets was niet aangekondigd, er zat ineens een nieuw spatbord op a €20. Hadden ze van te voren wel mogen vragen of dit akkoord is.
13 février 2026
Réponse de Bike Totaal - De Wilt
Beste,
Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent over de prijs. stuur vooral een mailtje naar info@biketotaal.nl t.a.v Nathan en we helpen je graag verder
Bike totaal
2x terug moeten komen na onderhoud
Zowel mijn vrouw als ik maken gebruik van onderhoud aan onze fietsen bij Bike totaal de Wilt. In het verleden is dit altijd goed gegaan.
Dit jaar hebben we wederom beide fietsen een onderhoudsbeurt gegeven, maar beide fietsen moesten na ophalen direct terug omdat er iets niet goed was.
Bij mijn vrouw ging het schakelen stroef, zeker bij de hogere versnellingen.
Bij maakte de ketting enorm veel geluid en bleek de ketting en tandwielen vervangen te worden.
Beide punten hadden direct met het onderhoud geconstateerd moeten worden.
9 février 2026
Réponse de Bike Totaal - De Wilt
Beste,
Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent over de kwaliteit van de service. wij nemen dit signaal serieus en gaan hier graag mee verder zou je een mailtje willen sturen naar info@biketotaal.nl t.a.v Nathan.
Bike totaal
Goede service & vriendelijk personeel &…
Goede service & vriendelijk personeel & snelle service.
12 février 2026
Vriendelijke verkoper die goed de tijd…
Vriendelijke verkoper die goed de tijd nam om uitleg te geven
Ook bij aflevering was de uitleg goed.
7 février 2026
Duidelijke voorlichting
Duidelijke voorlichting, vooral niet opdringerig en toen we de fietsen ophaalden, rustig alles uitgelegd. Ze namen er de tijd voor
31 janvier 2026
Super tevreden
Zoals we gewend zijn werden we weer vriendelijk en goed ontvangen. We hebben al meerdere ervaringen met deze zaak en we zijn zeer tevreden over hoe alles bij deze zaak verloopt. Voor ons zeker een aanrader.
28 janvier 2026
Heel correct geholpen.
Bij deze heel mooie fietsenwinkel wordt je heel correct geholpen.
26 janvier 2026
Avis spontané
Prima service
16 janvier 2026
Netjes en transparant!
Zonder afspraak binnen gelopen met mijn fiets en dezelfde week kon deze nog een complete onderhoudsbeurt met diverse reparaties krijgen. Er werd netjes gebeld over welke delen er vervangen dienden te worden en wat de totale kosten zouden worden.
7 janvier 2026
Direct geholpen
18 décembre 2025
Mijn Gazelle Ultimate was gestolen.
Mijn Gazelle Ultimate was gestolen. Bijna 5 jaar en heel wat afstanden mee gereden. Dus er moest plotseling een nieuwe komen. Weer een Ultimate en weer bij de familie de Wilt, nu Bike Totaal.
De fiets heeft in de afgelopen 5 jaar een behoorlijke ontwikkeling doorgemaakt. Veel meer Digitale mogelijkheden, zwaardere eisen van de verzekeraar en een andere bediening. Het was even nogal veel.
Ik werd respectvol begeleid. Voor de uitleg werd alle tijd genomen. Er werd contact opgenomen met de verzekering. Als ik iets niet helemaal begreep, werd het weer geduldig uitgelegd. En.... er werd mij op het hart gedrukt om terug te komen als ik nog wat meer uitleg wil. Dit vind ik TOP
Echt heel fijn, De Gazelle Ultimate is een fijne fiets voor de lange afstanden en ik ga er een studie van maken om al de huidige mogelijkheden te kunnen benutten.
13 décembre 2025
Zeer goede en deskundige zaak.
Het personeel staat altijd klaar voor deskundig advies over zowel reparatie dan wel aankoop van een nieuwe fiets of accessoires.
12 décembre 2025
altijd goede service
5 décembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.