Zeer blij met mijn nieuwe elektrische fiets. Goede en duidelijke informatie. Mooie zaak ook met vriendelijke personeel. 1 klein minpuntje, toen ik de fiets op kwam halen heeft een jonge verkoper... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementLangestraat, 157, 7891 GK Klazienaveen, Drenthe, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Goed geholpen ? Mocht je toch nog iets tegen komen zoals stander van onze nieuwe fiets. Gelijk even geholpen tijdens ons melding Een woord top Hebben al onze derde fiets na zoveel jaren Fam... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bike Totaal Erik Bruning. Het is inderdaad Bike Totaal, ze luisteren naar je en denken ook mee wat de juiste oplossing voor mij en mijn budget is. De onderhoudsservice is prima, servicebeurt op... Voir plus
jaren lang al klant, altijd goede service en afhandeling. komen hun toezeggingen altijd na, fijn personeel.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Erik Bruning
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Langestraat, 157, 7891 GK, Klazienaveen, Drenthe, Pays-Bas
- +31 591 315929
4,7
Excellent
70 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
jaren lang al klant
jaren lang al klant, altijd goede service en afhandeling. komen hun toezeggingen altijd na, fijn personeel.
5 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Erik Bruning
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je al zoveel jaren de weg naar ons weet te vinden. Dat je tevreden bent over hoe we dingen afhandelen en nakomen wat we beloven, dat betekent echt iets. En dat je het personeel fijn vindt, dat zal ik zeker doorgeven.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en advies gehad wederom…
Goede service en advies gehad wederom bij aankoop nieuwe e bike.
5 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Erik Bruning
Beste,
Fijn dat het advies weer goed heeft uitgepakt bij je nieuwe e-bike aankoop. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd bereid om je snel en vakkundig…
Altijd bereid om je snel en vakkundig te helpen.
5 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Erik Bruning
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden, dat waarderen we erg.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Erik Bruning
Beste,
Bedankt voor je bericht.
Groeten,
Bike Totaal
Wat een klantvriendelijkheid en een…
Wat een klantvriendelijkheid en een service!
Ik ging er naar toe omdat mijn ketting ervan af was gegaan.
Maar nee dat kon niet. Want het was te druk en het kon nist eerder dan volgende week.
En er moest eem nieuwe ketting op en een nieuw tandwiel zoals hij zei.
Dat je dat kunt zien zonder te kijken!
10 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - Erik Bruning
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen ?
Goed geholpen ?
Mocht je toch nog iets tegen komen
zoals stander van onze nieuwe fiets.
Gelijk even geholpen tijdens ons melding
Een woord top
Hebben al onze derde fiets na zoveel jaren
Fam. Hensums
Erica
1 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Erik Bruning
Beste,
Wat leuk om te lezen dat jullie inmiddels aan de derde fiets toe zijn, dat zegt genoeg. En fijn dat de stander zo snel geregeld was.
Groeten,
Bike Totaal
mensen die er staan voor de klant
ze zijn eerlijk en behulpzaam,zeer goede klantenservice,en een zeer goede vakbekwaamheid.
12 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Erik Bruning
Beste,
Bedankt voor dit mooie compliment. Eerlijkheid en goede kennis van zaken zijn precies wat je mag verwachten als je bij ons binnenstapt, dus fijn dat je dat ook zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service!
Goed geholpen bij een fiets uitzoeken. Kreeg netjes een berichtje toen de nieuwe fiets klaar stond en bij aflevering hebben ze nog helemaal de fiets uit gelegd! Een fijne fietsenwinkel waar goede service is.
Zeker aan te raden!
5 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Erik Bruning
Beste,
Leuk om te lezen dat alles zo vlot verlopen is. Het is fijn als je precies weet waar je aan toe bent, van het uitzoeken tot aan de aflevering. Bedankt voor de aanbeveling, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Aanschaf elektrische fiets
Zeer blij met mijn nieuwe elektrische fiets.
Goede en duidelijke informatie. Mooie zaak ook met vriendelijke personeel.
1 klein minpuntje, toen ik de fiets op kwam halen heeft een jonge verkoper mij geholpen, een aardige vriendelijke knul, maar ik zou zeggen "geen kauwgom in je mond als je in gesprek gaat met klanten' 😉
9 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Erik Bruning
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je blij bent met je nieuwe elektrische fiets en dat de informatie duidelijk was. De tip over de kauwgom geven we zeker door, dat is een goede.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en gekwalificeerd personeel
Je wordt hier goed geholpen en personeel met verstand van zaken
11 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Erik Bruning
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het vertrouwen. We helpen je altijd graag verder.
Groeten,
Bike Totaal
Opzich een goed advies gekregen over de…
Opzich een goed advies gekregen over de uitgezochte ebike.
25 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Erik Bruning
Beste,
Fijn dat het advies je goed heeft geholpen bij je keuze. Veel plezier met de e-bike!
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies
26 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Erik Bruning
Beste,
Bedankt voor het compliment, dat waarderen we echt.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Erik Bruning
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Leuk om te lezen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Goede en nette service van vakmensen
Goede en nette service van echte vakmensen. Er word de tijd voor je genomen en alles wordt goed en duidelijk uitgelegd. Er word rekening gehouden met jou wensen en er word gekeken naar de best passende oplossingen.
18 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Erik Bruning
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Dat iemand echt naar je luistert en meedenkt, dat maakt het verschil tussen een standaard advies en iets wat echt bij jou past.
Groeten,
Bike Totaal
Er was direct een mankement en we…
Er was direct een mankement en we konden direct komen om te verhelpen
17 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Erik Bruning
Beste,
Goed dat het snel opgepakt kon worden. Zoiets wil je natuurlijk niet na een nieuwe aankoop, maar fijn dat het meteen opgelost was.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Erik Bruning
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Mijn fiets werd bij huis opgehaald en…
Mijn fiets werd bij huis opgehaald en toen hij klaar was ook weer thuis gebracht.
Vriendelijk.
Goede prijs kwaliteit verhouding.
5 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Erik Bruning
Beste,
Wat handig dat de ophaal en bezorgservice zo goed uitkwam. Fijn dat de prijs ook naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Erik Bruning
Beste,
Fijn om te lezen dat je goed bent ingelicht en dat er goed naar jullie geluisterd is. Dat maakt het verschil bij zo'n aankoop.
Groeten,
Bike Totaal
Jaarlijkse onderhoudsbeurt
Fiets voor onderhoudsbeurt gebracht en terug als nieuw gekregen het zijn goede monteurs en zeer klantvriendelijk
2 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Erik Bruning
Beste,
Leuk om te lezen dat je fiets weer als nieuw de deur uit is gegaan. De jongens in de werkplaats doen goed werk, fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.