Super goede service! Heb mijn Gazelle easy flow nog maar kort en bij de eerste oplaadbeurt bleek de accu defect. Binnen no time een nieuwe accu. Fijn weer fietsen op zaterdagochtend. Echter toen bl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Stuk voor stuk aardige, servicegerichte en vakkundige mensen. Ik ben al jaren tot volle tevredenheid klant. Of het nu gaat om reparatie, onderhoud of aankoop; het is altijd top!
L'entreprise a répondu
Zeer vriendelijk personeel met verstand van zaken. Dat in de winkel. Maar achter de schermen, in de reparatie ruimte ook vakkundig personeel. Ik ben een ZEER tevreden klant en raad iedereen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Samen met cliënt ( verstandelijk beperking) in jullie winkel geweest. Wat werden we fijn geholpen. Er is ruim de tijd voor uitleg/vragen en het uitproberen van de nieuwe fiets. Wij voelden ons zeer w... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Hafkamp
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Molenstraat, 57, 7391 AB, Twello, Gelderland, Pays-Bas
- +31 571 271889
4,8
Excellent
126 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Een prettige ervaring op het gebied…
Een prettige ervaring op het gebied klantgerichtheid. Keurig en correct geholpen.
6 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor je vriendelijke woorden. Fijn dat het bezoek goed bevallen is.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Fijn om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld. En dat de uitleg duidelijk was, dat maakt het verschil bij een goede keuze.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Leuk om dat te lezen, bedankt.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer klantvriendelijk
Zeer klantvriendelijk , goede uileg over het product de fiets, en een goede service.
7 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg over de fiets goed was en dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Goede planning en prima uitvoering…
Goede planning en prima uitvoering werkzaamheden kapot onderdeel
1 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Fijn dat de planning en uitvoering goed zijn bevallen. We hopen dat je er weer volop op uit kunt.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor je beoordeling.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Prettig om te lezen dat het gesprek zo goed voelde. Soms is een relaxte sfeer al het halve werk.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Goed om te horen dat het advies zijn doel heeft getroffen.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben prima geholpen
Ik ben prima geholpen, ze hebben gedaan wat we hebben afgesproken.
16 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Goed om te horen dat alles is gegaan zoals afgesproken. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
prima uitleg en service!
19 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was en dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden, Marina. Fijn dat je goed geholpen bent en dat het advies je wat opleverde.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
De fiets fietst weer lekker!
16 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Dat is precies wat je wilt horen. Veel rijplezier!
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en bereid mee te denken
2 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Meedenken hoort er gewoon bij.
Groeten,
Bike Totaal
Super klantgericht!
9 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn te horen dat alles goed en op tijd is afgehandeld.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service.
2 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor je review.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd deskundig en prettig geholpen
Altijd deskundig en prettig geholpen. Goede prijs-kwaliteitverhouding.
28 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat je de service en de prijs goed vindt zitten.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende vakmensen met hart voor de klant!
Hartelijk ontvangst, goed advies, behulpzaam, mogelijkheid om fietsen in een weekend te testen, goede afleverservice, waar voor je geld!
3 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Wat leuk dat jullie de testmogelijkheid in het weekend hebben benut. Dat helpt toch echt om een goede keuze te maken. Fijn dat de hele ervaring, van het eerste advies tot de aflevering, goed is bevallen.
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.