Samen met cliënt ( verstandelijk beperking) in jullie winkel geweest. Wat werden we fijn geholpen. Er is ruim de tijd voor uitleg/vragen en het uitproberen van de nieuwe fiets. Wij voelden ons zeer w... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik heb bij de aanschaf van een driewielfiets goede uitleg gehad over de uitvoering ervan. Ben enkele keren terug geweest om te overleggen, en heb proefritgemaakt. Niks is ze teveel. Fiets er nu heel t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik vind de service, de vriendelijkheid, de kennis, het meedenken en helpen in geval van nood onbetaalbaar. En natuurlijk kan ik ws elders op het net iets vinden wat iets goedkoper is, maar voor mij h... Voir plus
Ik had een lekke band en kon mijn zware fiets moeilijk bij de winkel krijgen. Ze hebben mijn fiets opgehaald, gerepareerd en teruggebracht. Ik ben er erg blij mee.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Hafkamp
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Molenstraat, 57, 7391 AB, Twello, Gelderland, Pays-Bas
- +31 571 271889
4,8
Excellent
110 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor je beoordeling. Fijn te horen dat alles goed en op tijd is afgehandeld.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service.
2 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor je review.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd deskundig en prettig geholpen
Altijd deskundig en prettig geholpen. Goede prijs-kwaliteitverhouding.
28 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat je de service en de prijs goed vindt zitten.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende vakmensen met hart voor de klant!
Hartelijk ontvangst, goed advies, behulpzaam, mogelijkheid om fietsen in een weekend te testen, goede afleverservice, waar voor je geld!
3 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Wat leuk dat jullie de testmogelijkheid in het weekend hebben benut. Dat helpt toch echt om een goede keuze te maken. Fijn dat de hele ervaring, van het eerste advies tot de aflevering, goed is bevallen.
Groeten,
Bike Totaal
Werken netjes.
12 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat je ook goed uitkomt met de inruil.
Groeten,
Bike Totaal
Klant vriendelijk en goed meedenken
18 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Samen tot de juiste keuze komen, dat is precies waar het om draait.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Bedankt voor de goede woorden. Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Top service en altijd aandacht voor de…
Top service en altijd aandacht voor de klant! Super tevreden.
11 juin 2026
Zeer prettig en informatief…
Zeer prettig en informatief adviesgesprek en ruime mogelijkheden voor een proefrit. Heldere en correcte comminicatie na plaatsen bestelling. Ruime de tijd genomen voor de uitlevering. Dus een zeer prettig en kundig bedrijf!
14 juin 2026
Service geweldig en zeer vriendelijk en…
Service geweldig en zeer vriendelijk en deskundig personeel
13 juin 2026
Mijn fiets kwam voor een jaarlijkse…
Mijn fiets kwam voor een jaarlijkse onderhoudsbeurt en er moest een aantal onderdelen vervangen worden en die moesten besteld worden. Het was de vraag of ze op tijd binnen zouden zijn en vanwege drukte de fiets een week later klaar zou zijn want dan ging ik op vakantie. Het is allemaal gelukt en zelfs na een paar dagen al! Heel veel dank voor alle service, ik ben er heel blij mee!!
7 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
Beste,
Mooi om te lezen dat je een eerlijke en nette ervaring hebt gehad. Fijn dat we aan je verwachtingen hebben kunnen voldoen.
Groeten,
Bike Totaal
Adequaat en een super service!
30 mai 2026
In het voorgaande liet ik al weten dat voor alle drie items, service klantenservice en personeel , Hafkamp Twello een supertram.
Ik vind de service, de vriendelijkheid, de kennis, het meedenken en helpen in geval van nood onbetaalbaar.
En natuurlijk kan ik ws elders op het net iets vinden wat iets goedkoper is, maar voor mij heeft Bike Totaal Hafkamp in Twello een dikke tien verdiend.
17 mai 2026
Vriendelijke medewerkers
Vriendelijke medewerkers, heldere uitleg, meedenken. Kortom, heel fijn.
23 mai 2026
vakkundig gerepareerd
13 mai 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.