Super goede service! Heb mijn Gazelle easy flow nog maar kort en bij de eerste oplaadbeurt bleek de accu defect. Binnen no time een nieuwe accu. Fijn weer fietsen op zaterdagochtend. Echter toen bl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Stuk voor stuk aardige, servicegerichte en vakkundige mensen. Ik ben al jaren tot volle tevredenheid klant. Of het nu gaat om reparatie, onderhoud of aankoop; het is altijd top!
L'entreprise a répondu
Zeer vriendelijk personeel met verstand van zaken. Dat in de winkel. Maar achter de schermen, in de reparatie ruimte ook vakkundig personeel. Ik ben een ZEER tevreden klant en raad iedereen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Samen met cliënt ( verstandelijk beperking) in jullie winkel geweest. Wat werden we fijn geholpen. Er is ruim de tijd voor uitleg/vragen en het uitproberen van de nieuwe fiets. Wij voelden ons zeer w... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Hafkamp
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Molenstraat, 57, 7391 AB, Twello, Gelderland, Pays-Bas
- +31 571 271889
4,8
Excellent
126 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goed en behulpzaam geholpen
Goed en behulpzaam geholpen, eerlijk advies. Zelfs nadat mijn fiets gestolen was wist Olaf er toch een positieve insteek van te maken, dat was erg prettig.
29 mars 2026
Diverse Keren zeer prettig geholpen en…was Top
Diverse Keren zeer prettig geholpen en duidelijke uitleg en de mogelijkheid om proef te rijden
29 mars 2026
Zijn goed en snel behandeld helemaal top
29 mars 2026
Al jaren klant bij dit zeer goede…
Al jaren klant bij dit zeer goede service en klant gerichte bedrijf
👍🏻👍🏻
28 mars 2026
Prettige en deskundige voorlichting…
Prettige en deskundige voorlichting over de gekochte fiets
19 mars 2026
Goed en vakkundig geholpen!!
19 mars 2026
De fiets weer als nieuw!
12 mars 2026
Makkelijk om een afspraak met wensen te…
Makkelijk om een afspraak met wensen te maken en er wordt overlegd wat de kosten zijn als het onderhoud uitgevoerd gaat worden. Geen onaangename verassing dus bij het afrekenen.
14 mars 2026
De service is heel goed 👍
13 mars 2026
Snelle levering van een nieuwe accu die…
Snelle levering van een nieuwe accu die gestolen was.
27 février 2026
Een warme zaak waar je graag komt.
Een mooie zaak met vriendelijk personeel met uitstekende productkennis zoals dat al sinds jaar en dag van deze fietsenzaak bekend is.
Dit maakt dat je er graag komt.
1 mars 2026
Uitstekende service
20 février 2026
Product wat ik gekocht had voldeed niet…
Product wat ik gekocht had voldeed niet aande verwachtingen
Kreeg zonder discussie een ander product
22 février 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Vond dit x voor mijn gevoel iets…
Vond dit x voor mijn gevoel iets minder. Accu was niet goed opgeladen, en ging allemaal beetje snel. Ben wel eens anders gewend wat betreft service en afhandeling
22 février 2026
Réponse de Bike Totaal - Hafkamp
RW,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de ervaring minder was dan verwacht, vooral met de batterij en de snelheid van de service. We nemen uw opmerkingen serieus om onze dienstverlening te verbeteren.
Bike Totaal Hafkamp
Deskundig advies
Deskundig advies bij aankoop gravelbike, ze nemen de tijd voor je. Erg vriendelijk personeel.
9 février 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.