Vanaf het eerste moment van aankoop tot aan het ophalen van de fiets, vriendelijk, behulpzaam personeel.
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementWilhelminastraat, 21, 7161 DB Neede, Gelderland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Goede uitleg over de verschillende modellen. Ook erg goed geholpen met de uitleg en de mogelijkheden van een fiets verzekering. Ook hebben ze goede service verleent toen ik snel nekklachten kreeg door... Voir plus
Fantastische zaak. Fijne behandeling en communicatie, je kunt goed je wensen aangeven en zij gaan dan verder kijken en onderzoeken of het mogelijk is op de fiets die jij wilt. Uitgebreide duidelijke i... Voir plus
Er werd ons op een rustige manier uitleg gegeven over de bediening van de e-bike. Heel prettig was het dat ons werd verzekerd altijd binnen te kunnen lopen met vragen.
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Hofstede Neede
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Wilhelminastraat, 21, 7161 DB, Neede, Gelderland, Pays-Bas
- +31 0545291693
4,6
Excellent
52 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snel en prettig geholpen!
6 février 2026
Goede ervaring top
25 janvier 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Onderhoud beurt voor 2 elektrische…
Onderhoud beurt voor 2 elektrische fietsen laten uitvoeren 199 euro moeten betalen! Beeld re duur, ga daar ook niet meer heen..
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - Hofstede Neede
Beste,
We vinden het jammer om te horen dat de kosten van de onderhoudsbeurt aan uw elektrische fietsen hoger waren dan verwacht. We willen altijd uitleg geven waar de kosten vandaan komen. Je kan ons altijd bellen, mailen of even bij ons binnenlopen.
Dank voor het bericht.
Bike Totaal
Omdat de fiets de zelfde dag klaar was…
Omdat de fiets de zelfde dag klaar was waar het nodige aan gebeuren moest.
8 janvier 2026
We worden snel en goed geholpen en er…
We worden snel en goed geholpen en er wordt snel contact gelegd mocht de reparatie duurder uitvallen!
24 décembre 2025
goede service klantvriendlijk eerlijk
24 décembre 2025
Wat een top zaak
Wat een top zaak. We hadden twee fietsen gehuurd en alles via de mail besproken. Alles perfect geregeld fietsen netjes gebracht en opgehaald en ze waren zeer snel met beantwoorden van de mail. Echt een aanrader. Dank jullie wel .
Groet Jaap
19 décembre 2025
Avis spontané
fijne ervaring bij aankoop e-bike
Goede voorlichting en hiervoor ruim de tijd genomen.
Personeelsleden kundig en vriendelijk.
7 décembre 2025
Klantvriendelijkheid een 10 voor ons
Klantvriendelijkheid een 10 voor ons
De verkoper was eerlijk en niet opdringerig
Hij luisterde goed naar onze wensen
6 décembre 2025
Afspraken waren duidelijk
Afspraken waren duidelijk. Geen verassingen bij aflevering. Goede uitleg over werking fietsen en software. Vriendelijk personeel.
13 novembre 2025
Réponse de Bike Totaal - Hofstede Neede
Hi Dik,
Wat fijn dat de afspraken helder waren en de uitleg over de fietsen en software goed! We zijn blij dat onze klantvriendelijkheid gewaardeerd wordt. Dank voor de positieve feedback.
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.