Eerlijke en duidelijke informatie, over de fiets, het verzekeren en de voorwaarden die daar aan vastzitten zoals een verplichte GPS. Bij de accessoires zoals een 2e slot en fietstassen is ook een mooi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementParkzoom, 27-29, 2922 CT Krimpen aan den IJssel, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Top service en altijd vriendelijk! Wij komen hier al jaren met veel plezier. Voor ons hele gezin halen we onze fietsen bij deze fietsenwinkel en we zijn iedere keer weer ontzettend tevreden. Je wordt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik heb de servicebeurt bij Bike Totaal als positief ervaren. Vooraf had ik aangegeven, welk 'probleem' mijn fiets had en dit werd serieus genomen. Tussendoor (toen ze bezig waren met de servicebeurt)... Voir plus
Bij oriëntatie van de fietsen goed geïnformeerd en attent geholpen. Goede fietsen tegen mooie prijs. Enige minpuntje was dat, na het ophalen, onderweg naar huis de versnellingen niet goed afgesteld wa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Krimpen
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Parkzoom, 27-29, 2922 CT, Krimpen aan den IJssel, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 180 553116
4,8
Excellent
203 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goed Advies, vriendelijk
Goede Service, vriendelijk personeel, goede uitleg over de fiets, meedenken over hoe zithoogte kan worden aangepast. Mooie actie met 600 korting op een Batavus. Proefritje mogelijk, netjes gebeld dat de fiets klaar stond. Afspraken worden nagekomen,
28 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Wat fijn om te lezen dat alles zo soepel is verlopen. Goed dat de uitleg over de fiets en de zithoogte duidelijk was, want een fiets die goed zit maakt echt het verschil op de weg. En een Batavus met zo'n mooie actie, daar rijd je met plezier op.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne ervaring
Goede communicatie, pressies gedaan wat ik vroeg en de fiets netjes afgeleverd, helemaal top!.
27 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Fijn om te lezen dat alles precies zo verlopen is als je het had gewild. Netjes afgeleverd en duidelijke communicatie, zo hoort het.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijke service
Vriendelijke service. Fiets werd goed gerepareerd. Binnen 48 u klaar. Alleen was het duurder dan beloofd was.
21 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Bedankt voor je eerlijke reactie. Goed te horen dat de reparatie snel en naar tevredenheid is uitgevoerd. Dat het uiteindelijk duurder uitviel dan besproken, begrijpen we dat dat vervelend is. Als je wilt, neem dan even contact met ons op zodat we daar samen naar kunnen kijken.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk personeel
Vriendelijk personeel, behulpzaam en denken mee. Deskundig nemen de tijd om iets uit te leggen.
18 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Fijn om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld. Dat iemand de tijd neemt om iets goed uit te leggen maakt toch een verschil als je met vragen binnenkomt.
Groeten,
Bike Totaal
werd goed ge hol pen
26 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Leuk dat je even de tijd nam om dit te delen.
Groeten,
Bike Totaal
Prima servicebeurt
Prima service; organisatie door digitale reservering erg handig.
Klacht aan fiets verholpen en bij ophalen even toegelicht.
Je wordt begroet bij je naam; ze kennen hun klanten.
19 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Leuk om te lezen dat de digitale reservering goed werkte voor je. En fijn dat de uitleg bij het ophalen duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Krimpen
Beste,
Bedankt voor je reactie. Leuk dat je ook nog een mooie aanbieding hebt meegenomen.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en oprecht
21 juin 2026
Ik heb inmiddels de derde E-bike bij de…
Ik heb inmiddels de derde E-bike bij de zaak gekocht. Zijn zijn vriendelijk, deskundige en ten alle tijden behulpzaam.
Een echte aanrader om hier je E-bike te kopen.
21 juin 2026
Mijn fiets is weer helemal in orde…
Mijn fiets is weer helemal in orde goede service. Moest nieuwe remblokken maar dat wist ik wel
13 juin 2026
Super
Perfect. Hadden een klein probleem met onze fiets, gebeld met de zaak, fantastisch geholpen. Fiets opgehaald, probleem opgelost en fiets weer terug gebracht. De service en vriendelijkheid van deze zaak, zie je niet vaak meer. Kwaliteit!
12 juin 2026
Iedereen was behulpzaam en vriendelijk
Iedereen was behulpzaam en vriendelijk. Het enige minpunt vond ik dat we het erg rommelig vonden. Maar dat zal met ruimtegebrek te maken hebben, neem ik aan.
mvg,
18 juin 2026
Happy!
Ben goed geholpen/geadviseerd door Christian en heb de fiets met een mooie korting kunnen kopen. Kortom: tevreden klant. :-)
10 juin 2026
een fijne winkel met tijd voor de…
een fijne winkel met tijd voor de klant.
wat kan beter... mijn fiets is thuis afgeleverd door een oudere heer, deze was nier volledig op de hoogte van het merk en de mogelijkheden. Dit vond ik niet professioneel en jammer.
6 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Krimpen
Hoi, dank voor je feedback. Hier kunnen we wat mee. Excuses dat de bezorging niet aan je verwachting heeft voldaan. Onze adviseurs blijven in de winkel en bezorgen geen fietsen. Onze chauffeurs zijn veelal pensionado's die wij inschakelen om ook een haal en brengservice aan te kunnen bieden aan onze klanten. Zij kunnen de basis van de e-bikes goed uitleggen maar klaarblijkelijk niet alles. Heel vervelend, sorry! Ik bel je straks even op om te zien waarmee we je verder kunnen helpen.
Gr. Christian Verhoeven
Ik ben Goed en Netjes geholpen.
7 juin 2026
Prima service
12 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.