Er wordt super en ook technisch met je meegedacht, en niet/weinig meegepraat of super commercieel 'gestuurd'. Je krijgt dus wat je wilt en het beste bij jou als individuele fietser past. En dat is teg... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementPier Panderstraat, 1, 8913 CH Leeuwarden, Friesland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
The staff were really helpful and polite. They resolved the issue quickly and professionally, explained everything clearly, and provided excellent service. I’m very satisfied with the experience!
L'entreprise a répondu
Onlangs twee elektrische fietsen gekocht bij deze winkel en we zijn erg tevreden. We werden vriendelijk geholpen, kregen deskundig advies van Riemer en er werd echt de tijd genomen om de verschillende... Voir plus
L'entreprise a répondu
We zijn 3x geweest om een nieuwe fiets te zoeken. Er werd door de medewerkers open en vriendelijk gecommuniceerd met de nodige vakinhoudelijke kennis. En er werd niet gepusht wat voor ons als een gro... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Pier Panderstraat, 1, 8913 CH, Leeuwarden, Friesland, Pays-Bas
- +31 58 2132211
4,6
Excellent
174 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
The staff were really helpful and…
The staff were really helpful and polite. They resolved the issue quickly and professionally, explained everything clearly, and provided excellent service. I’m very satisfied with the experience!
18 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat alles snel duidelijk was en dat het probleem goed is opgelost. Je bent altijd welkom als je ergens mee zit.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle service en goede voorlichting
Snelle service en goede leenfiets. Fijne bediening. Goede voorlichting
23 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Fijn om te lezen dat de voorlichting goed was en dat de leenfiets zijn werk deed. Zo kun je gewoon blijven rijden terwijl je fiets in de winkel staat.
Groeten,
Bike Totaal
Klantvriendelijk
Klantvriendelijk. Snelle en goede service. Buiten je niet uit. Geven korting terwijl je er niet om vraagt. Echt top!!
17 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo goed bent geholpen. En dat we zomaar korting gaven zonder dat je erom vroeg, daar zijn we blij mee. Zo hoort het gewoon.
Groeten,
Bike Totaal
Er wordt super en ook technisch met je…
Er wordt super en ook technisch met je meegedacht, en niet/weinig meegepraat of super commercieel 'gestuurd'. Je krijgt dus wat je wilt en het beste bij jou als individuele fietser past. En dat is tegenwoordig veel waard. Ik fietste gisteren dus echt met m'n gewenste fiets vanuit de winkel terug.
11 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Wat een mooi beeld: gisteren nog op je gewenste fiets naar huis gefietst. Fijn dat het gesprek zo gevoeld heeft, gewoon eerlijk kijken wat bij jou past zonder dat er van alles over je heen komt.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijk en klantvriendelijk
Na komen van afspraken, zeer klantvriendelijk medewerker met een zeer duidelijke uitleg over de aangeschafte fiets en bijbehorende mogelijkheden voor verzekering e.d.
10 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Fijn dat de uitleg over de fiets en alles eromheen zo duidelijk was. Dan ga je tenminste goed beslagen ten ijs de deur uit.
Groeten,
Bike Totaal
Service bij bike totaal is super
Service bij bike totaal is super! Goed geholpen en fiets stond snel klaar
1 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Leuk om te lezen dat je fiets zo snel klaar stond. Fijn dat het allemaal vlot is gegaan.
Groeten,
Bike Totaal
Niet inspringen op afspraak
Vanaf het eerste contact was duidelijk wat er vervangen moest worden maar toen ik mijn fiets op de afgesproken datum bracht moest het item nog besteld worden.
1 octobre 2026
Goed advies duidelijk en eerlijk
1 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Eerlijk advies is wat het moet zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Fiets is weer al nieuw!
8 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Mooi om te horen, dan kun je er weer volop tegenaan.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat je goed bent voorgelicht.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Fijn om te horen dat je het verschil merkt na de beurt.
Groeten,
Bike Totaal
Uitleg Prima zo ga zo door.
Uitleg , hulp bij uit zoeken van fiets.
Alles op een normale manier
Ga zo door
25 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat het gesprek goed voelde en dat je goed geholpen bent bij het uitzoeken van je fiets.
Groeten,
Bike Totaal
We zijn 3x geweest om een nieuwe fiets…
We zijn 3x geweest om een nieuwe fiets te zoeken. Er werd door de medewerkers open en vriendelijk gecommuniceerd met de nodige vakinhoudelijke kennis. En er werd niet gepusht wat voor ons als een groot pluspunt geldt.
Kortom: prima ervaring
1 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Drie keer langs om de juiste fiets te vinden, dat klinkt als een goede zoektocht. Fijn dat je je daar de ruimte voor hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
SERVICE en Personeel
29 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Bedankt voor je review. Leuk dat je even de tijd nam om dit te delen.
Groeten,
Bike Totaal
Tidens oankeap in protte romte foar…
Tidens oankeap in protte romte foar ynbring troch de sear jonge klant. In selde erfaring by de oflefering. Tige tank der foar.
22 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je je eigen inbreng kwijt kon, zowel bij de aankoop als bij de aflevering. Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne fietsenzaak waar ze de tijd voor…
Fijne fietsenzaak waar ze de tijd voor je nemen.
26 avril 2026
Réponse de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je zo geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Heel goed geadviseerd.
Heel goed geadviseerd.
Nemen ook alle tijd voor je, zowel voor als na de aankoop.
Fijne verkoper!
25 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. En dat ook na de aankoop nog alles op zijn plek viel, dat is mooi om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
De fiets is goed gerepareerd en ook…
De fiets is goed gerepareerd en ook sneller dan in eerste instantie werd verwacht
16 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Leuk om te loren dat de fiets eerder klaar was dan verwacht. Fijn dat je weer snel op pad kon.
Groeten,
Bike Totaal
Vloten afspraak buitenband vervangen …
Vloten afspraak buitenband vervangen kan ik weer veilig de herfst en winter in met mijn fiets. Het gebruik van een leenfiets vind ik heel belangrijk
24 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Fijn dat de afspraak soepel liep en dat je weer veilig op pad kunt. En goed dat de leenfiets van pas kwam, zo sta je tenminste niet stil.
Groeten,
Bike Totaal
2e hands fiets gekocht
2e hands fiets gekocht. Kon gelijk een proefrit maken, zeer tevreden gelijk meegenomen en ze hadden een fietstas voor me besteld. Nadat ze de tas hadden ontvangen hebben ze me bericht, ik kon gelijk langskomen en hebben ze vlot de tas erop gezet. Top.
23 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Mient de Vries Leeuwarden
Beste,
Leuk om te lezen dat het zo soepel is gegaan. Van de proefrit tot het ophalen van de tas, het liep lekker. Fijn dat je er zo snel mee op pad kon.
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.