Deze zaak verdient wat mij betreft absoluut 5 sterren! Het personeel is ontzettend vriendelijk, behulpzaam, flexibel en deskundig. Ze geven goed advies en denken echt met je mee. Zo heb ik vanoch... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementVan Tuyllstraat, 20A, 3829 AD Hooglanderveen, Utrecht, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bestelde spullen werden netjes thuis afgeleverd, extra service van de zaak. Ook hebben ze verstand van zaken! Top gedaan!
L'entreprise a répondu
Super ervaring! De mannen van Bike Totaal hebben ons super geholpen met de aanschaf van een nieuwe Lovens bakfiets. De begeleiding was van begin tot eind helemaal top; van een spontane snelle proefr... Voir plus
Ja, ook ik was er zo eentje, fietsen online kopen, ergens in een vergeten gat. Slechte ervaringen mee gehad en uiteindelijk besloten om fietsen en dat soort dingen, lokaal te kopen. Inmiddels al dr... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Mossink
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Van Tuyllstraat, 20A, 3829 AD, Hooglanderveen, Utrecht, Pays-Bas
- +31 33 2571438
4,8
Excellent
121 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Heel plezierig en eerlijk geholpen Ook bij de aflevering
Heel plezierig en eerlijk geholpen
30 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Prettig om te lezen dat het gesprek zo goed voelde. Eerlijkheid vinden wij gewoon vanzelfsprekend.
Groeten,
Bike Totaal
Hart voor de klant en zaak
Vriendelijk; eerlijk; mee denkend; veiligheid in het oog en niet op de inkomsten van de zaak gericht bij de verkoop. Duurzaam op meerdere terreinen.
26 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Wat een mooie omschrijving, dank je wel. Fijn dat je dat zo hebt ervaren, want een fiets die écht bij je past is uiteindelijk veel meer waard dan een snelle verkoop.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijke communicatie
Duidelijke communicatie, goede afstelling van de fiets, kennis en kunde aanwezig. Daarnaast erg klantvriendelijk. Leenfiets beschikbaar. Krijgt bericht wanneer de fiets klaar is.
24 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Fijn om te lezen dat alles soepel verlopen is. De leenfiets en het berichtje als je fiets klaar is, dat zijn dingen die het gewoon wat makkelijker maken als je ergens op wacht.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer klantvriendelijk en deskundig…
Zeer klantvriendelijk en deskundig geholpen zoals vanouds in deze zaak.
19 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Fijn om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. En mooi dat je al langer bekend bent in de winkel.
Groeten,
Bike Totaal
vriendelijke medewerkers
vriendelijke medewerkers, goede uitleg en aandacht voor de klant
27 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg duidelijk was en dat je je gezien hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en kennis
20 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Mossink
Beste,
Bedankt voor je compliment. Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Super snelle service
Gisteren langs gegaan om een nieuwe fiets uit te zoeken en dat was gelukt. Op de terug weg naar huis begeeft mijn oude fiets het, ik bel naar de winkel die hebben gelijk mijn nieuwe fiets gereed gemaakt en zo kon ik gelijk de oude fiets achterlaten en reed ik super blij op mijn nieuwe fiets.
Super snelle service
20 juin 2026
Ze namen alle tijd voor mij om mij te…
Ze namen alle tijd voor mij om mij te helpen met de juiste fietshelm. Heel fijn!
19 juin 2026
We zijn vriendelijk geholpen door de…
We zijn vriendelijk geholpen door de verkoper.
Hij gaf ons goed advies over welke fiets het beste paste bij mijn zoontje.
10 juin 2026
Goed geïnformeerd en de fietshelm voor…
Goed geïnformeerd en de fietshelm voor mij ingesteld.
7 juin 2026
Super ervaring
Super ervaring!
De mannen van Bike Totaal hebben ons super geholpen met de aanschaf van een nieuwe Lovens bakfiets. De begeleiding was van begin tot eind helemaal top; van een spontane snelle proefrit tot aan deskundig advies over de accessoires en accu. De volgende fiets kopen wij weer hier.
7 juin 2026
Alles volgens afspraak uitgevoerd
Alles volgens afspraak uitgevoerd, netjes gebeld voor extra werk.
Goede prijs voor uitgevoerd werk aan de fiets
13 juin 2026
Vakbekwam
Duidelijke uitleg, zelfs me andere fiets is gemaakt.
Snelle service. Top personeel
13 juin 2026
Fijn bedrijf met vriendelijke mensen en…
Fijn bedrijf met vriendelijke mensen en goede service
5 juin 2026
Volledig tevreden!
Gezellig, goede informatie, goede technische informatie, goed aandacht voor de klant en alles op de afgesproken tijd!
11 juin 2026
Betere service krijg je niet
Betere service krijg je niet. Er wordt tijd genomen voor alle adviezen.
6 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.