Fijne fietsenwinkel. Deskundig en behulpzaam personeel. Mijn vrouw en dochter hebben beide een Dutch ID bij Bike Totaal Neuteboom aangeschaft en vervolgens in onderhoud. Perfecte service. Na ruim 15 j... Voir plus
L'entreprise a répondu
Touwbaan, 1E, 2352 CZ Leiderdorp, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Fijne fietsenwinkel. Deskundig en behulpzaam personeel. Mijn vrouw en dochter hebben beide een Dutch ID bij Bike Totaal Neuteboom aangeschaft en vervolgens in onderhoud. Perfecte service. Na ruim 15 j... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ruime keuze in fietsen, vakkundig personeel die de tijd voor je nemen. Goede service. Deze winkel is echt een aanrader. 👍👍
L'entreprise a répondu
Denken met je mee in oplossingen, helpen je en nemen de tijd voor je. Hebben fietsen in de juiste kleuren en modellen; modellen die je wel wil en bruikbaar zijn (de modellen die in het boekje leuk sta... Voir plus
Prima alles uitgelegd over gebruik elektrische fiets en ook over de nieuwe fietsendrager voor op mijn auto. Mij zelf laten oefenen, tips gegeven. Rustig en hij had alle tijd voor mij. Ik ben heel te... Voir plus
Écrit par l'entreprise
Touwbaan, 1E, 2352 CZ, Leiderdorp, Zuid-Holland, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goed advies. Goede informatie.
En....goed de tijd genomen om alles uit te leggen en te regelen.
Correcte behandeling, goed advies en ze staan altijd voor je klaar.
Tijdens de servicebeurt uitleg gekregen over de fiets, op basis van mijn opmerkingen. Geleerd hoe ik deze beter kan gebruiken en ook goed geholpen met een nieuwe fietspomp voor betere instelling van de bandenspanning.
Netjes en vlot de beurt gedaan. Kon erop wachten. Nog wat extra werk niet in rekening gebracht omdat ik zelf de ketting zo goed schoon had.
Fijn personeel, meedenkend en kundig. Goede service en fijn geholpen en goed geadviseerd.
Verkoper heeft alle tijd genomen om mij goed te kunnen adviseren
De afspraken zijn prima nagekomen en ik kreeg een eerlijk advies, waardoor ik een goede keuze kon maken.
Ik ben zeer goed geholpen met het uitzoeken van een nieuwe fiets.
Mark, de eigenaar, is een zeer vriendelijke en ervaren man.
Hij neemt alle tijd en geeft je goede adviezen.
Kortom een zeer fijne winkel.
Servicebeurt uitgevoerd en een spiegel gemonteerd op het stuur.
I.v.m. de vakantie waren jullie onderbemand. Ik had onverwachts een lekken band kon toch langs komen. Ook een servicebeurt gekregen.
Goede en snelle service. Veel aandacht voor de uitleg over de verschillende fietsen en een week later was mijn fiets al binnen.
Enorm goed geholpen bij aankoop van de fiets en de servicebeurten en reparaties in de jaren erna. We kregen helaas veel issues met het Bafang systeem op de fiets, maar dat is uiteindelijk goed en naar tevredenheid opgelost! Voor een goede fiets en de service adviseren we Neuteboom zeker aan!
Bike totaal Leiderdorp is een Cube dealer, maar weigerde in eerste instantie een product safety call inspectie van mijn Cube e-bike uit te voeren, omdat ik de fiets niet bij hun had gekocht. Na enig aandringen de manager aan de telefoon en werd weer op een schofterige manier aangesproken. Uiteindelijk heeft hij de inspectie gepland, maar zou alleen even kijken. Ik heb besloten om ergens anders de inspectie uit te laten voeren. Zeer onprofessioneel en walgelijk gedrag.

Réponse de Bike Totaal - Neuteboom
Erg behulpzaam bij het regelen van de verzekering nadat de accu van mijn fiets gestolen was.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.