Na een vervelend ongeval moest mijn ebike voor een flinke reparatie. Deze is uitstekend gerepareerd en ook gedaan vlak voordat deze fietsenwinkel met vakantie zou gaan. Zonder het mezelf nog te... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementRaadhuisweg, 29-31, 2811 HT Reeuwijk, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
alle door mij aangegeven probleempjes zijn opgelost en dank zij het deskundig oog van de monteur is ook de rest vakkundig uitgevoerd (o.a. de slecht voorband vervangen)
L'entreprise a répondu
Ik ben onlangs door teer gereden waarbij mijn mooie fiets helemaal beschadigd en vuil is geworden. Mijn fiets werd per direct beoordeeld, een offerte is gemaakt voor declaratie van de kosten en ik kr... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vriendelijke en vakkundige medewerķers. Er ging alleen iets mis tijdens het gesprek over de voorwaarden, de evt korting die gegeven zou worden. Anders zou ik 5 sterren geven.
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Nomen
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Raadhuisweg, 29-31, 2811 HT, Reeuwijk, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 18 2396334
4,8
Excellent
116 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
veilig verder fietsen
alle door mij aangegeven probleempjes zijn opgelost en dank zij het deskundig oog van de monteur is ook de rest vakkundig uitgevoerd (o.a. de slecht voorband vervangen)
22 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Fijn dat de monteur niet alleen heeft gekeken naar wat je had doorgegeven, maar ook even verder heeft gekeken. Dat een slechte voorband alsnog werd opgemerkt en aangepakt, is precies hoe het hoort.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd duidelijke afspraken
Altijd duidelijke afspraken, er wordt snel gewerkt fatsoenlijke prijs. Kortom deskundig en klantvriendelijk.
23 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Fijn om te lezen dat alles zo soepel is verlopen. Duidelijkheid en een eerlijke prijs, daar mag je gewoon op rekenen.
Groeten,
Bike Totaal
Sympathieke verkoper met kennis van…
Sympathieke verkoper met kennis van zaken. Dringt niets op en geeft goede info.
20 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het gesprek zo prettig voelde en dat je met goede informatie naar huis ging.
Groeten,
Bike Totaal
Al jaren blij 😁
Prettig, klantvriendelijk en vakkundig personeel. 👌
Goede service en altijd een prima in orde fiets na een servicebeurt.
Thanks. 🥰
10 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat de fiets er elke keer weer goed uitkomt na een beurt.
Groeten,
Bike Totaal
Geweldig
Na een vervelend ongeval moest mijn ebike voor een flinke reparatie.
Deze is uitstekend gerepareerd en ook gedaan vlak voordat deze fietsenwinkel met vakantie zou gaan.
Zonder het mezelf nog te realiseren gaf mijn reparateur aan dat de reparatiekosten konden worden gedeclareerd op mijn via dit bedrijf verlengde 5jaars all risks verzekering.
Hierdoor bleven mijn kosten beperkt tot het eigen risico.
Kom al jaren bij dit bedrijf en moet zeggen in één woord "GEWELDIG".
18 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Wat een fijn bericht om te lezen, zeker na zo'n vervelende ervaring. Goed dat de reparatie vlot is opgepakt en dat de verzekering nog net op tijd naar voren is gekomen, dat scheelt natuurlijk een hoop.
Fijn dat je al zoveel jaren de weg naar ons weet te vinden.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en behulpzaam personeel
Vriendelijk en behulpzaam personeel! Werk wordt vakkundig uitgevoerd!
16 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat zowel de service als het werk naar wens waren.
Groeten,
Bike Totaal
Directe, adequate service
Ik ben onlangs door teer gereden waarbij mijn mooie fiets helemaal beschadigd en vuil is geworden. Mijn fiets werd per direct beoordeeld, een offerte is gemaakt voor declaratie van de kosten en ik kreeg meteen een leenfiets mee! echt top service!
16 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Wat een vervelende situatie, door teer rijden is echt niet niks. Fijn dat je zo snel geholpen bent en dat je niet zonder fiets zat.
Groeten,
Bike Totaal
Prima geholpen prima zaak eerlijk en…
Prima geholpen prima zaak eerlijk en betrouwbaar en heel aardige medewerkers , staan altijd voor je klaar zelfs als je je band op wil pompen
12 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende aankoopbegeleiding
Uitstekende aankoopbegeleiding. Kennis van zaken, heel vriendelijk
2 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het gesprek zo prettig verliep en dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Fijn om te lezen, dank je wel voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Goed om te horen dat alles lekker vlot is verlopen. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Service gericht.
Wat deze winkel heeft en waar vele winkels te kort schieten is de SERVICE. De klantvriendelijk en aandacht die wij daar krijgen, ook nadat je de fiets heb gekocht is uitmuntend.
28 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Fijn dat je dit even laat weten. Zeker dat stukje na de aankoop, dat vinden wij gewoon vanzelfsprekend. Een fiets koop je niet elke dag, dus het is logisch dat je ook daarna nog bij ons terechtkunt.
Groeten,
Bike Totaal
Super Zaak!!
Klantvriendelijk. Makkelijk een beurt in te plannen online of telefonisch Goede communicatie over reparatie en kosten. Altijd een leenfiets beschikbaar. Sms of belletje als de fiets weer klaar is, altijd dezelfde dag, mits s Ochtends vroeg gebracht.
20 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Fijn dat de beurt zo soepel is verlopen. Dat je altijd een leenfiets hebt en dezelfde dag nog bericht krijgt als je fiets klaar is, scheelt een hoop gedoe.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende service en vriendelijk en…
Uitstekende service en vriendelijk en kundig personeel
14 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne winkel
Fijne winkel, attente eigenaar en eigenaresse, nee lukt niet komt eigenlijk niet voor. Goeie prijzen, goede fietsen, al heel vaak gekocht en altijd tevreden !
19 juin 2026
Avis spontané
Professionele en snelle klantgerichte…
Professionele en snelle klantgerichte service van blije
medewerkers ; wat wil je nog meer ?
14 juin 2026
Wij worden door Nomen Reeuwijk altijd…
Wij worden door Nomen Reeuwijk altijd prima geholpen. Dit is onze 4e e-bike hier gekocht.
13 juin 2026
Vriendelijkheid en altijd oplossingen zoeken
Vriendelijkheid en altijd oplossingen zoeken. Dus perfecte services
10 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.