De service beurt aan mijn elektrisch gedaan volgens afspraak . die overigens heel makkelijk te plannen was . appje gekregen dat het tijd werd voor de beurt . Vakkundig en vriendelijk personeel .... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementRaadhuisweg, 29-31, 2811 HT Reeuwijk, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vriendelijk, service. Ik kreeg na aanvang reparatie telefoontje, er was heel wat meer aan de hand en na overleg gaf ik toestemming om alles te repareren. Ik rij nu weer helemaal blij rond op mijn fijn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Wij werden heel fijn geholpen, eerst proef wezen fietsen met goede uitleg. Toen wij de fietsen die wij gekocht hadden kwamen halen was de aflevering perfect weer werd alles uitgelegd niets gehaast o... Voir plus
I recently bought a Gazelle family bike from this shop and had a very positive experience. What stood out to me most was the customer service. The employees in the shop were exceptionally polite, fr... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Nomen
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Raadhuisweg, 29-31, 2811 HT, Reeuwijk, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 18 2396334
4,8
Excellent
142 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Heel goed en vlot geholpen!
15 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Leuk om te horen dat het zo snel geregeld was.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en communicatie
10 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor je bericht. Fijn dat de communicatie goed liep.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Fijn dat je al zoveel jaar met ons meefietst. Dat waardeer ik oprecht.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Daar begint een goed advies mee.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Leuk om te lezen, dank je wel voor dit compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Fijn dat je je goed geholpen hebt gevoeld. De juiste fiets vinden begint gewoon bij een goed gesprek.
Groeten,
Bike Totaal
top bedrijf . De service beurt
De service beurt aan mijn elektrisch gedaan volgens afspraak .
die overigens heel makkelijk te plannen was .
appje gekregen dat het tijd werd voor de beurt .
Vakkundig en vriendelijk personeel .
met een duidelijke uitleg wat is gedaan en waarom .
En op tijd klaar zoals afgesproken .
1 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Fijn dat de beurt zo soepel is verlopen. Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was en dat je fiets op tijd klaar stond.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd vriendelijk èn kundig!
Altijd vriendelijk, behulpzaam, meedenkend maar bovenal zeer kundig!
10 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Wat een mooi compliment, dankjewel. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Prima deskundige service
Goed advies inzake de aankoop van een fiets voor onze kleine meid. Goede verder service omtrent de afhandeling van de aankoop.
13 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor je reactie. Leuk dat het advies goed heeft uitgepakt bij de keuze voor de fiets van jullie dochter. Hopelijk rijdt ze er met veel plezier op.
Groeten,
Bike Totaal
Blij
Vriendelijk, service. Ik kreeg na aanvang reparatie telefoontje, er was heel wat meer aan de hand en na overleg gaf ik toestemming om alles te repareren. Ik rij nu weer helemaal blij rond op mijn fijne oude fiets die als nieuw aanvoelt.
5 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Wat fijn dat je je oude fiets weer helemaal de weg op kan. Dat telefoontje halverwege is precies hoe we het horen te doen, zodat je zelf de keuze kunt maken. Blij dat hij nu weer als nieuw aanvoelt.
Groeten,
Bike Totaal
Was net als altijd keurig geregeld top
5 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Goed om te lezen dat je er weer zo over denkt. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat de fiets is wat je ervan verwachtte.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en vriendelijk geholpen.
1 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor je mooie woord. Fijn dat het bezoek goed was.
Groeten,
Bike Totaal
Great customer service and a very pleasant experience
I recently bought a Gazelle family bike from this shop and had a very positive experience. What stood out to me most was the customer service. The employees in the shop were exceptionally polite, friendly, and helpful. They took the time to answer my questions and also gave me the opportunity to do multiple test rides around the block.
It’s really refreshing to receive such genuine and attentive service. I’m very happy with my purchase and would definitely recommend this bike shop to others!
20 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je zo goed geholpen bent bij de keuze voor je Gazelle familiefiets. Die testritjes zijn natuurlijk precies bedoeld om zeker te weten dat je de juiste fiets mee naar huis neemt.
Veel plezier ermee, en bedankt voor de aanbeveling!
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Bedankt voor deze mooie woorden. Fijn dat het advies goed was en dat je de mensen hier zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Fijn om te lezen dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Heel goed geholpen
Heel goed geholpen. Perfecte service en heel vriendelijk en behulpzaam personeel
20 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Leuk om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Bedankt voor dit fijne compliment aan het team.
Groeten,
Bike Totaal
Super fijne winkel top personeel altijd…
Super fijne winkel top personeel altijd vriendelijk
20 août 2026
Goed geïnformeerd door de medewerkster…
Goed geïnformeerd door de medewerkster en vriendelijk geholpen!
20 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Nomen
Beste,
Leuk om te lezen dat je goed bent geïnformeerd en dat het prettig voelde. Dat maakt het verschil als je een fietswinkel binnenstapt.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
snel even geholpen met kapotte remmen op zaterdag zonder afspraak!
bedankt voor de goede service
20 août 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.