Wij zijn zeer tevreden met Bike Totaal. Al ruim 6 jaar zijn wij klant en we komen telkens met veel vertrouwen terug. De service is vriendelijk en professioneel, het personeel geeft deskundig adv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementDamlaan, 6, 2265 AN Leidschendam, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
De medewerker was een fijne verkoper luisterde goed liet ons proberen hielp ons met de beste keuze, dit is de reden dat we niet 1 maar 2 fietsen afnamen. De afhandeling , extra,s en verzekering we... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vroeger kwam ik hier al met mijn ouders voor een nieuwe fiets, en inmiddels kom ik er net zo graag met mijn eigen kinderen. Generatie op generatie is dit voor ons hét vaste adres! We hebben hier als g... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fijne zaak met duidelijke afspraken en optie tot leenfiets. Eerlijk gezegd, ik had een afspraak met een andere aanbieder, die zou langskomen, prijs bepalen…erg vaag allemaal. Ze belde last-minut... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Damlaan, 6, 2265 AN, Leidschendam, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 70 3279202
4,7
Excellent
223 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Fijn dat het zo soepel ging.
Groeten,
Bike Totaal
Gedaan wat er na controle gedaan moet…
Gedaan wat er na controle gedaan moet worden.
Leen fiets gehad, prijs conform offerte.
Goed geholpen
1 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Fijn om te lezen dat alles precies zo verlopen is als afgesproken. En goed dat de leenfiets z'n werk gedaan heeft terwijl jouw fiets in de winkel stond.
Groeten,
Bike Totaal
Dezelfde dag is de fiets klaar
Dezelfde dag is de fiets klaar. In de ochtend vroeg brengen, een leenfiets staat klaar, einde vd dag halen.
Vriendelijk en behulpzaam personeel.
1 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Fijn dat je zo snel weer op pad kon. En dat de leenfiets goed van pas is gekomen, dat maakt het toch een stuk makkelijker als je de fiets een dag moet missen.
Groeten,
Bike Totaal
Behulpzaam en vriendelijk
Behulpzaam en vriendelijk personeel. Van te voren even gebeld om te vragen of het tijdstip schikte en keurig geholpen en konden gelijk proeffietsen.
12 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Leuk om te lezen dat je gelijk kon proefrijden. Dat geeft toch een goed gevoel bij zo'n keuze.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer prettige medewerkers die allemaal…
Zeer prettige medewerkers die allemaal zeer hulpvaardig en geduldig waren en goed meedachten.
12 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Bedankt voor je vriendelijke woorden. Mooi om te lezen dat je je goed geholpen hebt gevoeld en dat er rustig de tijd voor je werd genomen.
Groeten,
Bike Totaal
Mooie winkel en leuke medewerkers
Mooie winkel, mooie spullen en leuke mensen en je wordt super goed geholpen en geadviseerd. Fiets netjes afgeleverd.
10 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Wat leuk om dit te lezen, bedankt. Fijn dat het advies goed voelde en dat de fiets netjes bij je terechtkomen is. Veel rijplezier.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Goede service. Ik ben uitgebreid geadviseerd. Prettige en mooie winkel met vriendelijk en deskundig personeel.
13 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Fijn om te lezen dat het adviesgesprek zo prettig was. En wat leuk dat de winkel ook in de smaak viel.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer vriendelijk en betrouwbaar!
10 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden, daar worden we blij van.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service gedegen advies
10 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Goed te horen dat het advies naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Snel service
2 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Fijn dat je snel geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben vriendelijk en goed geholpen
Ik ben vriendelijk en goed geholpen. Alles over de fiets uitgelegd en met veel geduld de goede maat voor mij uitgekozen.
6 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Fijn om te lezen dat je zo goed op weg bent geholpen bij het kiezen van de juiste maat. Dat is precies waar het om draait, want een fiets die echt bij je past, merk je meteen zodra je erop rijdt.
Groeten,
Bike Totaal
Goed advies en prettige verkoper
Goed advies en prettige verkoper. De fietsen voor middelbare scholieren staan afgemonteerd in de showroom en kon direct worden meegenomen!
30 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Leuk om te lezen dat je de fiets meteen mee kon nemen. Die fietsen staan inderdaad kant-en-klaar klaar voor de scholieren, scheelt toch weer een hoop gedoe.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en goed geholpen.
4 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en fijn geholpen bij de vervanging…
Goed en fijn geholpen bij de vervanging van mijn achterwiel. Kennis, kunde en liefde voor het vak spat eraf
2 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Wat een mooi compliment, dankjewel. Fijn dat de vervanging van je achterwiel goed is verlopen en dat je dat ook zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne fietsenwinkel met ruime keus
Fijne fietsenwinkel met ruime keus, vriendelijke bediening en nette prijzen. Bovendien een goede werkplaats met deskundige medewerkers
29 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Bedankt voor deze mooie recensie. Fijn dat zowel de winkel als de werkplaats een goede indruk hebben gemaakt.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd een snelle service en ook goed…
Altijd een snelle service en ook goed uitgevoerder werkzaamheden wel altijd goed opletten dat ze niet teveel willen doen waardoor de kosten erg kunnen oplopen, maar nogmaals voor de rest alles top.👍
20 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Bedankt voor je eerlijke reactie. Goed om te horen dat de service en het werk zelf naar wens zijn. Je punt over de kosten nemen we serieus, want het is belangrijk dat je vooraf weet waar je aan toe bent. Mocht er een volgende keer onduidelijkheid zijn, spreek ons daar gerust op aan.
Groeten,
Bike Totaal
Ik wist zelf al wat ik wilde
Ik wist zelf al wat ik wilde , ben goed en netjes geholpen ,en de fiets is echt geweldig ,ben dik tevreden
20 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Thijs Brand Leidschendam
Beste,
Fijn dat je wist wat je wilde en dat het allemaal vlot is verlopen. En wat een mooi uitgangspunt: gewoon weten wat je zoekt en dan ook de fiets mee naar huis nemen die helemaal bij je past. Veel plezier ermee!
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.