Ik kwam vanuit Noordwijkerhout naar Hillegom omdat ik bij mijn vorige fiets goede ervaring had met dit bedrijf qua service. Nu kwam ik voor mijn eerste gratis servicebeurt va mijn nieuwe daar gekocht... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementMeerstraat, 14, 2181 BR Hillegom, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Er wordt door het vriendelijke personeel alle tijd voor je genomen om een keuze te maken, maar ook om te denken in oplossingen. Blij met mijn nieuwe fiets!!
L'entreprise a répondu
2 Fietsen (ebikes) servicebeurt gehad. Alles werkt weer perfect, fietsen zien er weer als nieuw uit. Gereed voor weer vele kilometers.
L'entreprise a répondu
Onderhoudsbeurt aan mijn e bike gehad. Gedegen geholpen en fijn meegedacht met de planning. Technische uitvoering ook helemaal o.k. en zonder dar ik er zelf om vroeg bepaalde delen onder garantie ve... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - van den Brink
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Meerstraat, 14, 2181 BR, Hillegom, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 25 2522387
4,8
Excellent
106 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Fijn om te lezen dat je je zo goed geholpen hebt gevoeld. Daar zijn we blij mee.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en behulpzaam personeel.
Er wordt door het vriendelijke personeel alle tijd voor je genomen om een keuze te maken, maar ook om te denken in oplossingen. Blij met mijn nieuwe fiets!!
19 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Wat leuk om te lezen, Miranda! Dat je de tijd hebt gekregen om rustig een keuze te maken én dat er meegedacht is in oplossingen, dat maakt het voor jou hopelijk een stuk makkelijker. En nu lekker op die nieuwe fiets, daar gaat het natuurlijk om.
Groeten,
Bike Totaal
2 Fietsen (ebikes) servicebeurt .
2 Fietsen (ebikes) servicebeurt gehad.
Alles werkt weer perfect, fietsen zien er weer als nieuw uit. Gereed voor weer vele kilometers.
18 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Wat fijn om te lezen dat beide fietsen weer helemaal in orde zijn. Veel rijplezier de komende kilometers.
Groeten,
Bike Totaal
Perfect professioneel advies
Perfect professioneel advies, denkend in mogelijkheden en oplossingen, zonder commerciële dwang. Zeer klantgericht, vriendelijk met humor. Kortom: Bike Totaal Van den Brink is een aanrader.
17 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Wat een leuke review om te lezen. Fijn dat het advies zo goed gevoeld heeft, en dat er ook nog ruimte was voor een lach. Bedankt dat je ons aanbeveelt.
Groeten,
Bike Totaal
Topservice!
5 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Bedankt voor het fijne compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service
Ik kwam vanuit Noordwijkerhout naar Hillegom omdat ik bij mijn vorige fiets goede ervaring had met dit bedrijf qua service. Nu kwam ik voor mijn eerste gratis servicebeurt va mijn nieuwe daar gekochte fiets. Ik vroeg of ik erop kon wachten omdat ik uit Noordwijkerhout kwam. Was oke en m'n buitenspiegel werd er ook gratis opgezet. Top mensen!! Vriendelijk personeel
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Leuk dat je de reis vanuit Noordwijkerhout hebt gemaakt, en fijn dat het wachten geen probleem was. En dat de spiegel er meteen op kon, dat scheelt weer een extra ritje.
Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Bedankt mannen van Bike Totaal!!
Bedankt mannen van Bike Totaal!!
Was met m'n partner gevallen met de elektrische fiets.
Is zeer netjes gemaakt en begrip en aandacht voor ons. hierdoor wil je klant zijn!
3 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Wat vervelend om te horen dat jullie gevallen zijn, hopelijk zijn jullie er zelf goed van afgekomen. Blij dat de fiets weer in orde is en dat jullie je goed geholpen hebben gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Kan alleen maar positief zijn…
Kan alleen maar positief zijn betreffende opvang, uitleg , telefonisch prijsbespreking en ophalen van fiets met opgepompte banden.
5 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Wat fijn om te lezen dat alles zo soepel is verlopen, van het eerste telefoontje tot het ophalen van je fiets. Dat je gelijk met opgepompte banden op weg kon, is een mooi detail om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Goed om te lezen dat alles duidelijk uitgelegd is. Daar mag gerust de tijd voor worden genomen.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Een fijne / goede zaak
Een fijne winkel, met vriendelijk en behulpzaam personeel. Ze nemen de tijd voor je, om alles tot in de puntjes te regelen.
Wij zijn erg tevreden met Bike Totaal - van den Brink en onze mooie nieuwe e-bikes.
21 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Wat leuk om te lezen dat jullie zo tevreden zijn met de nieuwe e-bikes. Dat de tijd is genomen om alles goed te regelen, dat is precies hoe het hoort te gaan.
Veel fietsplezier!
Groeten,
Bike Totaal
Ik heb hier een nieuwe fiets gekocht
Ik heb hier een nieuwe fiets gekocht. Ze namen goed de tijd. Ik kon ook heel makkelijk een proefrit maken. Ik kreeg die fiets zo mee . Ze wisten niet wie ik was maar ze gaven me zo die fiets mee. Goede uitleg bij aflevering.
26 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo makkelijk een proefrit kon maken en de fiets meteen mee naar huis mocht nemen. Dat vertrouwen is wederzijds. Fijn dat de uitleg bij aflevering ook duidelijk was, dan start je goed.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Fijn dat de fiets er zo snel al was. Dan kun je er meteen op uit.
Groeten,
Bike Totaal
Perfect afgeleverd
24 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - van den Brink
Beste,
Goed om te horen dat de aflevering vlekkeloos is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Ik ben gewoon goed geholpen
Ik ben gewoon goed geholpen. Geluisterd naar mijn wensen en vriendelijk personeel.
11 juin 2026
Service en personnel heel goed.
12 juin 2026
De service is altijd heel goed
De service is altijd heel goed. Een lekke band kan altijd tussendoor. Een servicebeurt maak je een afspraak voor en op verzoek kan je altijd een leenfiets mee krijgen. Je krijgt netjes een sms als je fiets klaar is om opgehaald te worden. Personeel is ook altijd vriendelijk en ze hebben echt oog voor de klant, zien iedereen binnen komen.
11 juin 2026
Vriendelijk en professioneel geholpen…
Vriendelijk en professioneel geholpen en goede adviezen gekregen. Men heeft bij Van den Brink in Hillegom ook oog voor het type gebruik en kent technische details om te helpen bij je keus. Heel prettig!
3 juin 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.