Onze fietsen zijn weer als nieuw Gevraagde reparaties zijn goed uitgevoerd. In verband met ons verzoek om de twee fietsen ook in het geheel te controleren, werden we gebeld over de bevindingen en de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Geversstraat, 43, 2341 GA Oegstgeest, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Onze fietsen zijn weer als nieuw Gevraagde reparaties zijn goed uitgevoerd. In verband met ons verzoek om de twee fietsen ook in het geheel te controleren, werden we gebeld over de bevindingen en de... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik had afgesproken voor een proefrit en de verkoper had alle tijd voor mij zodat ik een goede uitleg kreeg over de verschillen tussen twee fietsen. Op basis daarvan ben ik overgegaan tot aankoop van... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vandaag fantastisch geholpen door van Hulst. Bike totaal Oegstgeest!!!!!! Binnenventiel van mijn band kapot. Binnen 5 minuten vervangen door een. Gevraagd naar de kosten zei de monteur “service mij... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fiets is netjes onderhouden. Fietst weer fijner. Jammer dat ik een gebrek bij aanschaf niet eerder heb gemeld en nu wel. Nu kostte correctie geld waar hij voorheen mogelijk onder garantie was verholpe... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Geversstraat, 43, 2341 GA, Oegstgeest, Zuid-Holland, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Réponse de Bike Totaal - van Hulst Geversstraat

Réponse de Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Aankoop houder IPhone meteen op fiets gezet . Zijn altijd vriendelijk en professioneel

Réponse de Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Ze hebben speciaal voor mij heel vlug een elektrische fiets rijklaar gemaakt, zodat ik er een proefrit op kon maken. Daarbij ben ik heel goed geadviseerd bij de aankoop. Ze hebben heel goed met mij meegedacht,
s morgens een proefrit gemaakt en ‘s middags kon ik de elektrische fiets ophalen. Vriendelijke personeel en een fijne winkel.

Réponse de Bike Totaal - van Hulst Geversstraat

Réponse de Bike Totaal - van Hulst Geversstraat

Réponse de Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Binnen een week na aankoop van een E-bike bleek de fiets niet aan mijn verwachtingen te voldoen. Zonder problemen kon ik hem omruilen voor een andere fiets. Heel erg blij mee!

Réponse de Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Heel goed en vlot geholpen door Jaco met kopen van mijn nieuwe Cube.

Réponse de Bike Totaal - van Hulst Geversstraat
Goede service vriendelijke mensen goede reparatie fiets met riem band
5 oprechte sterren!
Via deze Review wil ik mijn dank en positieve ervaring aan het te team van Bike Totaal van Hulst (Geversstraat Oegstgeest) uitdragen. als u op zoek bent naar de definitie van service, kan ik maar 1 ding zeggen stap even binnen bij van Hulst in Oegstgeest. Ik heb een jaar of 3 geleden mijn Gazelle Avignon daar aangeschaft. deze fiets was voor mijn echt een hoofdpijn dossier. Ik had de fiets al opgeven de remmen waren kapot de standaard van de fiets was afgebroken, enz. Ik ben zelf niet meer terug gegaan ook voornamelijk door medische redenen. (mijn eigen fout, omdat ik er geen vertrouwen meer in had dat dit ooit nog goed zou komen) vanaf dag 1 liep ik al tegen problemen aan elke keer was er wel weer wat met de fiets, een kennis van mij had nog meer schade veroorzaak bij het doorboren van de standaard van de fiets was de snelheid censor blijkbaar ook geraakt. totdat onder eens op: (18-06-26) mijn telefoon ging en dat was Joey van Verhulst,
hij vroeg of mijn fiets gestolen was. dit hadden ze via Gazelle doorgekregen. nee dat is die niet. Al had ik het ook niet erg gevonden had hem toch al afgeschreven en nee de fiets is niet verzekerd. Later bleek dat ze mijn fiets framenummer hadden misbruikt en gekloond. om zo een gestolen fiets weer legaal op de weg te krijgen. Ik had mijn onvrede over de fiets en voornamelijk over Gazelle uitgesproken. dat ik er niks meer mee kan aanvangen. en toen kwam de service om de hoek kijken oftewel Joey die aan de deur kwam om naar de fiets te kijken. Hij vond het niet leuk dat ik zo nare ervaring had met de fiets. en bood mijn de oplossing dat ze het op hun kosten zouden gaan herstellen. ze hebben mij ook volledig ontzorgd en alles met de politie Geregeld. Ik stond echt te kijken of ik water zag branden. De fiets is weer helemaal hersteld en fiets gewoon weer als nieuw. Joey dankjewel voor deze service. 1 ding weet ik nu zeker mijn volgende e-Bike komt weer bij van Hulst vandaan. (Joey is chef fietsenmaker bij van Hulst)
Daar stond ik dan, klaar om te vertrekken voor een tocht van 100 km met een vriendin. Achterband lek en de buitenband had ook zijn beste tijd gehad. Thuis lukte het niet om het wiel uit het frame te krijgen. Ten einde raad naar Van Hulst gelopen en ze hielpen me direct! Echt zo ontzettend fijn. ‚Neemt u maar een kopje koffie mevrouw, dan repareren wij die band.‘
En zo kon ik een half uur later dan gepland toch vertrekken. Wat een super service!
Werd keurig geïnformeerd over stand en inhoud reparatie.
Ik had mijn slot verloren en deze was geregistreerd bij de aankoop van mijn fiets. Soepel veranderd aan de verzekering.
Ik dacht dat ik alleen mijn nieuwe fiets op kwam halen, ik kreeg uitgebreide uitleg en informatie die bij nader inzien erg nuttig bleken, dank hiervoor, blij mee!! nu heerlijk fietsen
Duidelijk in communicatie, komen afspraken na. Joey dacht goed mee en was heel erg flexibel. Super fijn!
Alles ,volgens afspraak vooraf, goed uitgevoerd
En in een ochtendje klaar👍
afstemming tussen verkoop en afleveringsklaarmaken verloopt niet goed.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.