Ik wilde mijn oude vertrouwde Gazelle-fiets heel graag weer gaan gebruiken. Hier hebben ze me echt fantastisch bij geholpen! Tijdens de reparatie mocht ik zelfs wekenlang een leenfiets gebruiken. Iede... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementStevensbloem, 3, 2331 JA Leiden, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fiets ruim 2 maanden in bezit Zeer tevreden over de medewerkers en service van van Hulst stevenshof. Werd meegedacht en gezocht naar onderdelen om loop krukken op een lmakkelijke en handige manie... Voir plus
L'entreprise a répondu
Gewoon fijne service. Vriendelijk personeel. Het bleek dat bij mijn fiets het accuslot niet paste en toen mocht ik hem gewoon inleveren en kreeg mijn geld terug
L'entreprise a répondu
Doorgaans goede service gewend! Deze keer echter een minder goede reparatie: er moest een extra deel vervangen worden, hierbij was telefonisch overleg verstandiger geweest. Hierdoor moest de fie... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Stevensbloem, 3, 2331 JA, Leiden, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 71 5316654
4,8
Excellent
122 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ze doen wat ze beloven te doen.
Ze zeggen wat ze gaan doen, en ze doen wat ze zeggen. Als er meer gedaan moet worden dan overleggen ze dat.
Goede service.
12 février 2026
In één woord TOP!!
Door hun geduld en goede adviezen hebben wij de juiste keuze kunnen maken! Heel erg blij met onze CUBE vouwfietsen!!
15 février 2026
Goed geholpen en een goede uitleg…
Goed geholpen en een goede uitleg gekregen en de fiets was ook snel geleverd
7 février 2026
Snel en fijn geholpen
6 février 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Al jarenlang tevreden klant.
Ben al jarenlang klant bij Van Hulst. Je fiets is bij hen in goede handen. Snelle vakbekwame service door klantvriendelijk en betrokken personeel. Prima bedrijf voor veel fietsplezier!
5 février 2026
Réponse de Bike Totaal - Van Hulst Leiden
Aloys D.,
Wat fijn te horen dat je al jarenlang tevreden bent over onze service! We zijn blij dat onze klantvriendelijkheid en expertise bijdragen aan je fietsplezier. Dank voor je mooie woorden!
Bike Totaal
Klant vriendelijk en super geholpen…
Klant vriendelijk en super geholpen echt een aanrader
25 janvier 2026
Ze nemen de tijd voor je.
Ze nemen de tijd voor je.
Vriendelijkheid.
Kopje koffie al ze even druk bezig zijn.
100% service gericht.
25 janvier 2026
Gewoon de gemaakte afspraken nagekomen
Gewoon de gemaakte afspraken nagekomen. Op tijd rijklaar en vriendelijk geholpen
24 janvier 2026
Heel fijn geholpen
Heel fijn geholpen, was erg duidelijk allemaal en de medewerkers waren erg vriendelijk.
23 janvier 2026
Uitstekende service
Uitstekende service. Reparaties altijd goed uitgevoerd. Zeer tevreden.
17 janvier 2026
Ze staan daar altijd gelijk voor mij…
Ze staan daar altijd gelijk voor mij klaar
Perfecte service Top
7 janvier 2026
Top service
Hele goede service... over loszittend mandje en display tot garantie afhandeling van accu. Echt fijn 🙏🍀
9 janvier 2026
Fijn geholpen!!!
Fijn geholpen! Meedenkend, eerlijk en open. Gewoon toffe mensen die hard willen werken.
9 janvier 2026
Contact was goed.
Contact was goed.
Netjes geleverd, uitgebreid uitleg ontvangen over de fiets.
Deskundig Vriendelijk personeel
31 décembre 2025
Goed geholpen
Fiets levering duurde iets langer dan normaal. Dit was netjes opgelost en communicatie verliep soepel.
31 décembre 2025
Omdat je goed geadviseerd wordt en goed…
Omdat je goed geadviseerd wordt en goed geholpen als er iets is lossen de monteurs het gelijk op
7 janvier 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.