Betrouwbaar en attent. Al jaren, sinds het bedrijf op deze locatie opereert, blijkt het een op de klant gerichte onderneming te zijn. Van het vervangen van een ventieltje tot advies voor de aanschaf... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementKerklaan, 57, 2171 GB Sassenheim, Zuid-Holland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Na 3 jaar nog steeds zadelpijn. Voldoende tijd om te wennen gehad, dus op zoek naar ander zadel. Een vrouwenzadel voor de juiste anatomie gekozen. Belangrijk is een omruilgarantie van 30 dagen. We... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vriendelijke ontvangst Goede afspraak, info en voorlichting Reminder via mail. Taxatie en prijsopgave met uitleg. Toelichting op verzekering Goede info bij werkzaamheden fietsen Snelle afhande... Voir plus
L'entreprise a répondu
Duidelijke afspraken over de kosten voor de onderhoudsbeurt. Over extra kosten n.a.v. geconstateerde bijkomende zaken die onderhoud vragen c.q. vervangen moesten worden, werd eerst telefonisch contact... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Kerklaan, 57, 2171 GB, Sassenheim, Zuid-Holland, Pays-Bas
- +31 252 222550
4,7
Excellent
99 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Top bedrijf
Top bedrijf. Daar mn fiets gekocht 3 jaar geleden. Sindsdien in onderhoud daar. Je wordt gewaarschuwd als t weer tijd is, ze zijn soepel met de tijden dat je kunt komen, de service is echt goed en het werk is ook goed. Super vriendelijke en service gerichte mensen. Een andere fietsenmaker wilde voor 100 euro mn remmen vervangen. (10 euro vr remschoenen en klaar was ik.) Net een beurt aan mn fiets laten geven. Ik heb ze niet gehoord over mn remmen. Kortom eerlijk bedrijf
28 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Wat fijn om zo'n uitgebreide review te lezen, dankjewel. Drie jaar al, dat vinden we echt mooi om te horen.
Goed dat de remmen gewoon in orde waren. Dat soort dingen benoemen we gewoon zoals ze zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en kundig
Vriendelijk en kundig personeel. Waardevol advies gehad om een juiste aankoop te doen.
27 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Goed om te horen dat het advies heeft geholpen bij je keuze. Dat is precies waar zo'n gesprek voor bedoeld is.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn om te lezen dat de communicatie duidelijk was en de reparatie naar wens.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Reparatie is goed uitgevoerd en ook gelijk goed advies over een eventueel probleempje op korte termijn zodat dat ook opgelost kon worden.
25 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Fijn dat je niet alleen goed geholpen bent met de reparatie, maar ook meteen duidelijkheid kreeg over dat andere puntje. Dan weet je tenminste waar je aan toe bent.
Groeten,
Bike Totaal
Fiets ziet er weer heel goed uit na…
Fiets ziet er weer heel goed uit na servicebeurt en reparatie! Ook heel correct en netjes vooraf op de hoogte gesteld van de kosten en te repareren onderdelen. Personeel overigens altijd heel klantvriendelijk.
19 juin 2026
Fijne winkel ervaring
Op woensdag middag wezen kijken naar Cube kathmandu hybrid pro 800, stond in de showroom.
Zonder probleem eerst eea aan de kant geschoven zodat ik even kon proberen.
zelfde dag nog offerte gekregen en donderdag akkoord gegeven.
Vrijdag al appje gekregen dat ik m kon ophalen, alle tijd voor uitleg.
Fijn personeel in de winkel met verstand van fietsen.
30 mai 2026
Alles gaat vlot en vakkundig.
30 mai 2026
Alle moeite werd genomen om een fiets…
Alle moeite werd genomen om een fiets te bestellen bij een andere winkel
22 mai 2026
Duidelijke afspraken over de kosten…
Duidelijke afspraken over de kosten voor de onderhoudsbeurt. Over extra kosten n.a.v. geconstateerde bijkomende zaken die onderhoud vragen c.q. vervangen moesten worden, werd eerst telefonisch contact opgenomen. Fiets werd weer als bijna nieuw afgeleverd.
21 mai 2026
Aflevering van nieuwe fiets
Aflevering van nieuwe fiets. Stond netjes klaar en alle tijd voor uitleg en installatie van de apps etc.
Al jaren heel blij met dit mooie bedrijf
24 mai 2026
Zeer gedreven medewerkers
Zeer gedreven medewerkers, Tim is zeer vriendelijk en legt alle details van onze nieuwe fiets duidelijk uit.
9 mai 2026
goed
kocht een nieuwe fiets inclusief fietstas bij het ophalen zat de tas er niet bij geleverd volgens hun.
Beetje jammer.
24 avril 2026
Réponse de Bike Totaal - van Hulst Sassenheim
Beste,
Het spijt ons te horen dat de fietstas niet bij de levering zat. We begrijpen uw teleurstelling en zullen dit intern bespreken om dergelijke situaties in de toekomst te voorkomen.
Bike Totaal
Vriendelijk personeel gaf goed advies…
Vriendelijk personeel gaf goed advies bij de aankoop van mijn nieuwe fiets.
3 mai 2026
Behulpzaam personeel
Behulpzaam personeel, Goede service, vragen werden geduldig en proffesioneel beantwoord.
3 mai 2026
Goed advies en vriendelijk geholpen
23 avril 2026
Zeer vriendelijk en geduldig geholpen
Zeer vriendelijk en geduldig geholpen. Uitstekende service met het zoeken naar een fietshelm in een kleur die op dat moment niet op voorraad was. Top!
1 mai 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.