Een hele goede winkel, gezellig en schoon. Werd heel professioneel geholpen en ik kreeg precies de fiets die ik graag wilde. Alles werd goed uitgelegd. Ben zeer tevreden. Ik kan deze winkel echt a... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementAchterkerkstraat, 14, 3901 DS Veenendaal, Utrecht, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Netjes geholpen bij aankoop van mijn nieuwe fiets. Er werd rustig de tijd genomen en al mijn vragen werden bevredigend beantwoord. Uiteindelijk een mooie deal gesloten
L'entreprise a répondu
Bestellen ging prima via de website. Aangegeven levertermijn was realistisch en werd ook aangehouden. Bezorging en uitleg bij de fiets door van Wijk uit Veenendaal was zeer plezierig. Er werd rustig d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik ben goed geholpen en geadviseerd door het personeel uit de winkel. Daarnaast is het mooie fiets van goede kwaliteit.
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - van Wijk
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Achterkerkstraat, 14, 3901 DS, Veenendaal, Utrecht, Pays-Bas
- +31 318 510731
4,8
Excellent
84 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vriendelijk kundig en behulpzaam…
Vriendelijk kundig en behulpzaam personeel die alle tijd voor je hebben
1 février 2026
Zeer goed service en klantvriendelijkheid
Wij komen al heel wat jaren bji van Wijk (nog voordat het een Bike Totaal was). En zijn zeer tevreden over de service en klantvriendelijkheid.
Ze nemen altijd alle tijd voor je en denken met je mee.
Een dikke pluim dus.
22 janvier 2026
Goed geholpen maar moet je nu ook al…
Goed geholpen maar moet je nu ook al voor niet online aankopen een review schrijven? Wordt er een beetje moe van telkens di reviews!!
10 janvier 2026
Je wordt er leuk en goed geholpen
Je wordt er leuk en goed geholpen. Vriendelijke mensen. Denken mee met je wensen.
5 janvier 2026
Goed, vakkundig en vriendelijk.
Goed advies gekregen. Medewerkers weten waarover ze ‘t hebben.
Vriendelijk geholpen.
8 janvier 2026
Vriendelijke en duidelijke antwoorden…
Vriendelijke en duidelijke antwoorden op mijn vragen!
1 janvier 2026
E-bike - productadvisering
Ruime keuze E-bikes, goede adviezen/aanbevelingen, duidelijke uitleg bij vergelijk E-bikes en hun technische verschillen i.c.m. snelle service en gelijk de fiets mee.
7 décembre 2025
alles perfect verlopen
1 décembre 2025
Goede service
Goede service en hulp voor reparaties onderweg aangeboden in de vorm van uitleg in de werkplaats
6 décembre 2025
Vriendelijke en vakkundige medewerkers
7 décembre 2025
Gewoon goed gemaakt en keuzes gemaakt…
Gewoon goed gemaakt en keuzes gemaakt in de reparatie waar ik
blij van werd!
2 décembre 2025
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Korte uitleg over fietsen
Korte uitleg over fietsen. Noet echt spraakzaam moest zelf alle vragen stellen en kort antwoord. Ik zou ook graag nog een gebruiksaanwijzing bij de fiets hebben gekregen. Is totaal vergeten.
1 décembre 2025
Réponse de Bike Totaal - van Wijk
Beste Cynthia,
Het spijt ons te horen dat de uitleg bij de fiets niet voldeed aan je verwachtingen, we nemen dit mee om onze service verder te verbeteren. Zou je een mail willen sturen naar info@biketotaal.com met de desbetreffende fiets, o.v.v. Trustpilot? Dan kunnen we met je meekijken voor de handleiding.
Bike Totaal
Vriendelijke en deskundige hulp. Een “parel” onder de fietsenzaken in Veenendaal.
Vriendelijke en deskundige hulp.
30 novembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.