Medewerker Jelle nam alle tijd voor ons om uitleg te geven over de werking van onze nieuwe fietsen. Alle bijzonderheden zoals zithoogte, aanpassingen aan het stuur, werking van de ondersteuning, werde... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Goed geholpen door jelle na dat ik een fiets met krachtigere moter zocht dan de fiets die ik al had Kon vlot proefrit maken op de fiets die ik uiteindelijk heb gekocht. Ook het ophalen ging zeer ne... Voir plus
L'entreprise a répondu
Persoonlijke service was goed. Planning mbt ophaalmoment kon beter (fiets was nog niet gereed) maar werd ter plekke kundig opgeleverd.
Vriendelijke, gezellige, deskundige en behulpzame medewerkers (Jelle! en Peter). Erg gastvrij en getuige van vertrouwen waren de diverse splinternieuwe fietsen die we mee mochten nemen voor diverse p... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - van Zuijlen
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Dorpsstraat, 18, 3451 BK, Vleuten, Utrecht, Pays-Bas
- +31 30 677 1373
4,7
Excellent
99 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Na opgelopen schade, met bijbetaling zelfde nieuwe fiets geleverd
Afhandeling schade stagneerde enigszins maar uiteindelijk is het een hele nieuwe fiets geworden die keurig werd opgeleverd.
9 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Goed om te horen dat het uiteindelijk goed is opgelost en dat je een nieuwe fiets hebt gekregen. Jammer dat de afhandeling wat langer duurde dan gewenst, dat begrijpen we heel goed.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en uitleg.
9 juillet 2026
Réponse de Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Fijn dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Goede kwaliteit van de service.
19 juin 2026
Réponse de Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Bedankt voor je beoordeling, fijn om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Leuk dat je even de tijd hebt genomen om dit te delen.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Wat een leuk compliment om te lezen. Bedankt.
Groeten,
Bike Totaal
Prima ervaringen
Vriendelijke, gezellige, deskundige en behulpzame medewerkers (Jelle! en Peter). Erg gastvrij en getuige van vertrouwen waren de diverse splinternieuwe fietsen die we mee mochten nemen voor diverse proefritjes. En we hebben heel wat proefritjes gemaakt. Was prima. Na de definitieve keuze werden de karretjes vlot geleverd. Ook de betaling ging uit van vertrouwen: 'maak maar over'.
De service kortom is super. Aanrader
20 juin 2026
superklantgericht
met zorg en aandacht ben ik behandeld, ook de service van de oude fietsen thuis ophalen was super!
18 juin 2026
Nieuwe Cube fietsen gekocht bij Van…
Nieuwe Cube fietsen gekocht bij Van Zuijlen vakkundig geholpen door eigenaar Peter en vakspecialist Robbert. Wij zijn zeer tevreden en komen zeker terug.
12 juin 2026
Avis spontané
We komen bij van Zuijlen al jaren en…
We komen bij van Zuijlen al jaren en altijd even goed vriendelijk en hulpvaardig
4 juin 2026
blij met mijn lease-fiets
30 mai 2026
Altijd goede service tijd en aandacht…
Altijd goede service tijd en aandacht en professioneel
28 mai 2026
Alles was top
Hier onlangs mn bakfiets gekocht. Fijne mensen, duidelijke kosten en gewoon echt goede service.
22 mai 2026
Meedenken voor de juiste maat/fiets!
18 mai 2026
Uitstekend geholpen
Uitstekend geholpen. Nieuwe schoolfiets gekocht voor mijn dochter. Goed advies, genoeg keuze en een proefrit werd spontaan aangeboden. Ze zijn vakkundig, vriendelijk, zonder te pushen. Levering ging probleemloos volgens afspraak. Een aanrader!
16 mai 2026
Avis spontané
Goede uitleg en fijn geholpen.
17 mai 2026
Réponse de Bike Totaal - van Zuijlen
Beste,
Bedankt voor u review, is er nog iets dat wij kunnen verbeteren om de volle vijf sterren te ontvangen? voor verdere vragen of opmerkingen stuur vooral een mailtje naar info@biketotaal.nl tav Nathan.
Bike totaal
Wij hebben onlangs een bakfiets gekocht…
Wij hebben onlangs een bakfiets gekocht en wij zijn ontzettend tevreden! De fiets werd geleverd vanuit de winkel in Vleuten helemaal tot in de Achterhoek, wat erg netjes en goed geregeld was.
De bakfiets zelf is helemaal naar wens en we zijn er super blij mee. Wat vooral opviel was de uitstekende service: vriendelijk contact, snelle reacties en alles werd duidelijk uitgelegd. Je merkt echt dat ze meedenken en klantgericht werken.
Alles verliep soepel, van aankoop tot levering. Kortom: een fijne fietswinkel met top service en een prachtig product. Absoluut een aanrader!
14 mai 2026
Gewoon goed.
9 mai 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.