Afspraak gemaakt voor een servicebeurt voor mijn e-bike. Aangegeven wat de aandachtspunten waren, fiets op tijd gebracht en dezelfde dag was de fiets weer tiptop! in orde. In al die jaren dat wij... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik bezorgde de fiets, een eenvoudige gazelle, op 6-3 net voor half tien. De zaak stond vol met publiek, met veel speciale wensen. Er was slechts één monteur aanwezig, de rest was ziek. Ik vertrok zo... Voir plus
Ik heb een afspraak gemaakt voor proefritje nadat ik mijn heb laten adviseren in wat ik zocht qua fiets en prijs. Ik voelde meteen de ervaring die ik zocht en heb nog vergelijkbare fietsen getest. D... Voir plus
Ze zijn consequent daar bij is aanschaf van een nieuwe fiets het (ondermeer ) het resultaat. Klein voorbeeld ik meende uitdrukkelijk een fietsspiegel te moeten kopen ,naar mijn idee de goede , hun be... Voir plus
À propos de l'entreprise
- Magasin de vélos
- aussi dans
- Magasin d'accessoires de vélo
- Magasin de réparation de vélos
- Magasin de vélos d'occasion
À propos de Bike Totaal - Wagenaar
Écrit par l'entreprise
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Coordonnées de contact
Bosweg, 13, 9351 AB, Leek, Groningen, Pays-Bas
- +31 594 519370
4,7
Excellent
104 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de uitleg en service goed zijn bevallen.
Groeten,
Bike Totaal
Er zijn dingen in rekening gebracht die…
Er zijn dingen in rekening gebracht die niet hersteld zijn. De rekening was veel te hoog
15 octobre 2026
Een prettige winkel aardig personeel en goede service
Aardige winkel goed personeel en goede service zeker een aanrader
10 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Bedankt voor de leuke woorden. Fijn dat je een goede ervaring hebt gehad bij ons.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Leuk om te horen, bedankt voor het laten weten.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Goed om te horen dat het zo gelopen is zoals je het wilde.
Groeten,
Bike Totaal
super bedrijf
vriendelijkheid, deskundigheid, ruime keuze, meedenkend, snelle afhandeling,
5 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Wat een compliment om zo te lezen. Fijn dat je goed geholpen bent en dat we samen de juiste keuze hebben kunnen maken.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Leuk dat je al zolang je weg naar ons weet te vinden. Bedankt voor het vertrouwen door de jaren heen.
Groeten,
Bike Totaal
Goede behulpzame mensen
Goede behulpzame mensen, fijne sfeer en snelle levering.
September 2026
5 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat de levering ook vlot gegaan is.
Groeten,
Bike Totaal
Kom er al langer we begrijpen elkaar.
Kom er al langer we begrijpen elkaar.
proefrit even stellen vorige fiets ingeruild
1 octobre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Fijn dat je de weg naar ons weet te vinden. En dat de nieuwe fiets meteen goed zat na even instellen, dat scheelt een hoop gedoe onderweg.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
normaal wordt bij een onderhoudsbeurt…
normaal wordt bij een onderhoudsbeurt ook de bandenspanning gecontroleerd dit was niet gebeurd
8 septembre 2026
Uiterst vriendelijk aan de telefoon
Uiterst vriendelijk aan de telefoon. Vlot geholpen ook.
11 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Fijn om te horen dat het telefoongesprek prettig verliep en dat je snel geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Goed ontvangen en zeer kundig
Goed ontvangen en zeer kundig, geef een goed advies en zeer behulpzaam.
4 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat het advies goed heeft geholpen.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service!
2 septembre 2026
Réponse de Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Fijn dat je tevreden bent.
Groeten,
Bike Totaal
Snelle oplossingen en goed advies
29 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat je er snel weer op weg mee kon.
Groeten,
Bike Totaal
Vriendelijk en kundig personeel
29 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Bedankt voor het compliment. Leuk om te horen dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Ik heb een 4sterren gegeven inplaats…
Ik heb een 4sterren gegeven inplaats van 5 sterren ...service is uitstekend maar de voor en achterremmen zijn er niet beter op geworden ..hiervoor moeten we als het ons uitkomt even langs gaan
29 août 2026
Réponse de Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Bedankt voor je eerlijke beoordeling. Jammer dat de remmen nog niet naar wens zijn, dat moet gewoon goed zitten. Kom gerust langs als het je uitkomt, dan kijken we er meteen naar.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Bedankt voor je bericht. Fijn dat het advies goed was en dat de servicebeurt naar wens is uitgevoerd.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Fijn dat de reparatie naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Réponse de Bike Totaal - Wagenaar
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Kort maar krachtig, daar houden we van.
Groeten,
Bike Totaal
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.