Fijne fietswinkel, kom er al zeker 20 jaar! Heel prettige eigenaar en personeel zowel winkel als werkplaats Zeer klant vriendelijk! Denken fijn mee en zijn oplossingsgericht. Nieuwe fiets gekocht e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Klarenbeekseweg, 102, 7381 BG Klarenbeek, Gelderland, NL
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Fijne fietswinkel, kom er al zeker 20 jaar! Heel prettige eigenaar en personeel zowel winkel als werkplaats Zeer klant vriendelijk! Denken fijn mee en zijn oplossingsgericht. Nieuwe fiets gekocht e... Voir plus
L'entreprise a répondu
Dit keer mijn Cube Kathmandu ebike voor reparatie achterlicht naar Wolters Klarenbeek gebracht. Wat een aardige professionele mannen zijn het. Heb aan tafel nog in alle rust nog wat aan mijn werk ged... Voir plus
De remmen van mn mtb waren versleten en af en toe sloeg de versnelling over. Na een kort telefoontje kon ik dezelfde week nog terrecht voor onderhoud. Remblokken vervangen, bleek een kabeltje van... Voir plus
Er wordt echt naar je wensen geluisterd en afspraken worden nagekomen. Al met al goede service
Écrit par l'entreprise
Klarenbeekseweg, 102, 7381 BG, Klarenbeek, Gelderland, Pays-Bas
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Er wordt echt naar je wensen geluisterd en afspraken worden nagekomen.
Al met al goede service
goed en op een plezierige manier geholpen door een deskundige medewerker. Top.
gewoon klant vriendelijk goed advies en ze doen nergens moeilijk over. ik ben er zeer tevreden over.
Vriendelijk personeel geeft goede uitleg over de fietsen maar ook qua verzekeringen en garanties.
zeer goed en vriendelijk personeel
een kritiekpuntje: een vreselijk wachtwoord
Vakbekwaam, er hangt een goede sfeer in dit bedrijf en ik voel me als klant serieus genomen!!
Vriendelijk personeel geven des gewenst advies over het gekozen product
Klantvriendelijk…alle tijd … leggen alles goed en duidelijk uit.

Réponse de Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Perfecte uitleg en professionele informatie van de verschillende fietsen
Meedenken in het totale plaatje
Een aanrader om hier een fiets aan te schaffen

Réponse de Bike Totaal - Wolters Klarenbeek

Réponse de Bike Totaal - Wolters Klarenbeek

Réponse de Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Wolters Klarenbeek is een mooi zaak en zeker een van de betere in omgeving Apeldoorn. Wij kopen daar dan ook al jaren onze fietsen (op basis van inruil). De zaak is dan ook veel groter geworden en begint nu autogarage gedrag te vertonen. Bij aankoop moet je dan je 5000-6000 euro dure fiets voor onderhoud verkeren. Je moet jaarlijks servicebeurten uit laten voeren tegen een zogenaamd gereduceerd bedrag, anders vervalt de service en garantie op je fiets. En ondanks dat je dat dan doet gaan ze steeds moeilijker doen over het vervangen van zaken. Dan krijg je geen nieuwe, maar iets wat ze nog hebben liggen. Vervolgens krijg je fiets dan terug met een lijstjes van hoogtepunten, waarbij je stuur rechtzetten de boventoon voert. Wie neemt zo’n servicebeurt dan nog serieus? Ja, banden, remschijfjes, tandwielkast en snaar vallen natuurlijk niet onder garantie, waardoor een servicebeurt zomaar kan oplopen tot 400-500 euro. Gelukkig bellen ze dan nog wel even, maar veel keuze heb je niet. Mij bekruipt dan altijd het gevoel net als bij al die mooie autogarages dan de klant de rekening mag betalen van al dat moois en je beter weer opzoek kunt gaan naar een eenvoudige no-nonsense winkel met redelijke prijzen.

Réponse de Bike Totaal - Wolters Klarenbeek
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.