Bilhusetjylland Avis 

Virkelig en god oplevelse. Hurtig, kvalificeret hjælp. Tak til Philip for et rigtig godt samarbejde 🤩

Varm anbefaling herfra. Vi købte bil hos Bilhuset Jylland for 14 dage siden, Phat og Kim tog godt i mod os, de havde god tid til os på trods af travlhed. Ingen pres, ingen smarte sælger tricks og kommentarer. Absolut et sted vi vil vende tilbage til når bilen skal skiftes igen.

Trygt og super kompetent. Absolut den bedste Phat sælgeren,- til at kunne guide, kommunikere samt hold aftaler.

Jeg har fundet min bil hos bilhusetjylland og alt gik så godt som en drøm. De ved hvordan de skabe tryghed hos kunderne så man forlader stedet med en fantastisk følelse af at tillid.

En kæmpe anbefaling herfra, hvis du skal have en ny el- bil

Vi skulle have ny bil og faldt over bilhuset, de havde lige den bil vi søgte! Super service fra Phillip og 1 uge efter vi havde kigget på den var den også købt - kanon god oplevelse og vi følte os ikke tabt.

En oplevelse, der gav mig troen på god kundeservice tilbage

Jeg møder Phat, som er bilsælger hos Bilhuset Jylland. Han balancerer på det tidspunkt mellem tre hold kunder, men formår alligevel at give præcis den opmærksomhed, man har brug for, for at føle sig set og taget seriøst som kunde. Det ender selvfølgelig også med en handel – en Skoda Enyaq.

For mig var det lidt af en opgradering fra min ID.4 med begrænset udstyr til en Skoda med stort set alt i udstyr. Så jeg var mildest talt superglad.

Men så, godt syv dage efter jeg har modtaget bilen, lyser kølerlampen, da jeg næsten er kommet til Aarhus. Bilen anbefaler, at jeg stopper og kontrollerer kølervæsken. Jeg tjekker og opdager væske under bilen, hvorefter jeg kontakter vejhjælp.

Jeg kontakter samtidig Phat fra Bilhuset Jylland. Han vejleder mig til at få bilen leveret hos Autocentralen og aftaler, at han efterfølgende kontakter dem for at undersøge, hvad der er sket – og ikke mindst om skaden kan have været til stede allerede ved handlen, eller om den er opstået efterfølgende.

Bilen bliver fragtet til Vejle og undersøgt hos Autocentralen. Efterfølgende sender de en video, der dokumenterer, hvordan skaden er opstået. En virkelig smart og professionel måde at dokumentere sådan en skade på.

Phat ringer efterfølgende til mig og forklarer, at det med al sandsynlighed er sket under en køretur, da der er tale om et forholdsvis stort stenslag/hul. Han fortæller samtidig, at de er meget grundige med at gennemgå bilerne, inden de forlader butikken, og at de ikke har oplevet væske på gulvet.

Og jeg må jo også selv erkende, at størrelsen på hullet gør det mest sandsynligt, at skaden er sket under kørsel efter handlen.

Her kunne historien så være blevet lidt træls.

En regning på 13.500 kr. bare syv dage efter, at jeg har modtaget bilen.

Men så siger Phat noget, jeg ikke havde forventet:

"Vi synes, det er vigtigt, at man får en god oplevelse med sin nye bil, og da vi ikke 100 % kan udelukke, at det måske var noget fra starten, så dækker vi halvdelen."

Jeg har arbejdet med service i over 30 år og er selv supportchef i mit daglige virke. Derfor ved jeg også, hvor meget det betyder, når en virksomhed ikke bare taler om god service, men faktisk leverer den, når det virkelig gælder.

Jeg må simpelthen erkende, at jeg har fået troen på mennesker lidt tilbage.

Tre dygtige, unge og ordentlige mennesker, som driver en troværdig og serviceorienteret forretning. Det er godt nok imponerende.

Bilhuset Jylland – I har her fået en fast kundefamilie for fremtiden.

Tusind tak for en rigtig god oplevelse – både før, under og ikke mindst efter handlen.

Mvh.
Brian

Vi har haft en utrolig positiv oplevelse med Bilhuset Jylland.

Efter vores bilkøb opstod der desværre en garantisag, og det er især her, de virkelig har vist, hvad god kundeservice er. De har været meget hjælpsomme og ydet en service, der efter vores mening ligger langt ud over, hvad man normalt kan forvente.

En kæmpe anbefaling herfra.

Fantastisk købsoplevelse hos Bilhuset Jylland

Jeg har netop købt bil hos Bilhuset Jylland, hvor jeg havde fornøjelsen af at handle med Philip. Jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger!

Philip er både dygtig, engageret og nærværende gennem hele processen. Han er utrolig troværdig og tager sig tid til at forstå ens behov, samtidig med at han sørger for, at man føler sig tryg og godt informeret hele vejen igennem.

Hele købsforløbet har været professionelt, behageligt og uden pres, hvilket har gjort det til en rigtig god oplevelse at købe bil. Jeg føler mig meget tilfreds med både bilen og den service, jeg har fået.

Jeg kan klart anbefale Bilhuset Jylland til alle, der ønsker en god og tryg købsoplevelse, hvor man kan være sikker på at få et professionelt forløb – og ikke mindst finde en bil, man bliver rigtig glad for.

Stor tak til Philip for en fantastisk handel!

Jeg købte bil den 31/7 og blev betjent af Phat.
Et par dage efter hjemkomst opdagede jeg at elstikket til trailer manglede,og jeg kontaktede derfor sælger.
Ikke noget problem,jeg kunne bare kontakte et lokalt værksted og få stikket monteret.Det betød at jeg ikke skulle køre til Vejle igen.
Tak for fin service hele vejen.

Jeg har lige solgt min bil til bilhuset jylland og må sige at jeg sjældent har følt mig så tryg I en handel og ovenikøbet får et realistisk bud for min bil.

Der er ingen tvivl om at de ikke kun går op i penge men i den grad om kundetilfredshed. ⭐️

Phat og Phillip har givet en så god service at jeg sagtens kunne overveje at købe min næste bil hos dem.

Kan kun anbefale bilhuset jylland 😄

En bilhandel, der er værd at køre langt efter

Jeg kan kun give Bilhuset Jylland mine varmeste anbefalinger.

Jeg valgte at køre hele vejen fra Frederikshavn til Vejle, fordi jeg allerede ved den første telefonsamtale med Phat fik en rigtig god mavefornemmelse. Han lyttede til mine behov, svarede ærligt på mine spørgsmål og gjorde en stor indsats for at finde den bil, der passede bedst til mig – ikke bare den, de gerne ville sælge.

Hele forløbet har været professionelt, imødekommende og trygt fra start til slut. Jeg følte mig aldrig presset til en handel, men tværtimod mødt med ærlig rådgivning og god service hele vejen igennem. Man mærker tydeligt, at de tre ejere brænder for det, de laver, og at de ikke stiller sig tilfredse, før kunden er tilfreds.

Jeg er utrolig glad for min Volvo EX30 og for den oplevelse, jeg har haft hos Bilhuset Jylland. Det var uden tvivl turen værd, og jeg ville ikke tøve med at handle hos dem igen.

Tak til Phat og resten af teamet for en rigtig god oplevelse!

⭐⭐⭐⭐⭐

Fantastisk oplevelse fra start til slut. Thomas har ydet en fremragende service, svarede hurtigt på alle mine spørgsmål og gjorde hele processen nem og tryg. Professionel, ærlig og meget hjælpsom hele vejen igennem. Kan varmt anbefales!

Vi var meget glade for vores bilkøb hos bilhuset Jylland. Vores sælger Phillip gav os tryghed i maven omkring, at det var den rigtige bil. Han var helt nede på jorden, dejlig reel, og han havde ikke alle mulige “sælger smart i en fart”-tricks.
Bilhuset er dejligt rummeligt med få udvalgte biler. Derudover havde de sat vores bil til en meget rimelig pris sammenlignet med de generelle marked.

En bilforhandler (Thomas) som tog imod med åbne arme. Overdrog elbilen, en let-brugt Cupra Born, til testkørsel. Endte med at købe bilen, og fik fornemmelsen af en sælger som ønskede at køber fik en god oplevelse. De smed endda et ekstra syn med i handlen, som ikke var aftalt. Alt i alt en super god oplevelse, og bilen er i top.

Jeg har fornyeligt købt en Vw ID4 ved Bilhuset Jylland. Det var en uforglemmelig oplevelse at, handle med Phat. Han var engageret og rådgav mig hele vejen igennem handlen. Jeg følte mig virkelig i trygge hænder. Så er du på udkig efter ny bil er bilhuset Jylland helt sikkert køre turen hver😁

En utrolig behagelig og tryg proces fra start til slut. Vi har handlet med Philip som har været super imødekommende og venlig. Handler gerne bil her igen.

- Jeppe og Stine

Trygt og venlig betjening. Phillip lyder som en dedikeret og engageret sælger der giver sig tid til dig, han husker dig og du føler dig set og ikke bare endnu en kunde. Tak for en god handel den 20/4-2026. De virker til at have styr på sammensætning af bilens egenskaber og den prissætning de laver, så du går ikke galt i byen med at bruge deres priser som pejling til hvad der er på markedet.

Stor tak til Phat for en virkelig god service – professionel, imødekommende og hele vejen igennem en positiv oplevelse.
Også en særlig tak til Kim, som tog sig tid til at vise os rundt og sørgede for kaffe undervejs.

Alt i alt en rigtig god oplevelse, som klart kan anbefales!

Servicen er i top. Phat leverede hurtig og professionel hjælp og fandt en midlertidig bil til mig med meget kort varsel. Kan bestemt anbefales!

sælger var super imødekommende og proffesionel.
de svarede på de spørgsmål jeg havde og det de ikke vidste vendte de tilbage med efter kort tid. og vigtigst af alt. super ærlige og jordnærde.

Super god oplevelse med Bilhuset Jylland. Køber min første El bil hos jer og får den bedste kundeservice. Ingen stress med at skynde på os til at skrive under og god information omkring bil og lån. Kæmpe anbefaling og jeg kommer tilbage. Vh Lasse fra Køge