Bilia Outlet AB Avis 

VARNING: Säljarna bokar in flera personer på visning för samma bil utan att säga något. Vi bokade en visning och blev lovade att ingen annan hade bokat något, samt att de skulle återkomma om någon gjorde det då vi hade en lång färdsträcka dit.

När vi väl kommer dit har någon annan, som bokat i förväg, börjat provköra men personalen säger att de inte alls verkade intresserade och att vi kunde vänta en stund och återkomma. Vi fick inte veta något om detta i förväg och personalen skyllde på "slarv" från deras säljares sida till varför de inte kontaktat oss som utlovat om någon annan skulle boka visning. Senare visade det sig att de sålt bilen till samma person och bara använt oss som påtryckning mot den andra intressenten, och eventuellt plan B. Rekommenderas INTE, särskilt inte om ni har lång färdväg dit. 3h som vi förlorade på denna oseriösa bilhandlare.

Bilia basically sold us a car that had serious issues with the timing belt. They told us it went through service and it was perfectly fine some months before we got it, and unfortunately we trusted them. We bought the car and 3 weeks later it broke completely and we had to spend so much money to fix it. The belt was ment to be changed while the car was in bilia but they never changed it. Now they refuse to take any responsibility. They refuse to take the garbage car they sold us (even if it’s less than 1 month since we bought it) so now we are tricked into buying their problematic car. I wish I knew earlier…

Köpte en Volvo V40 på Bilia Outlet Jägersro i Malmö och är väldigt nöjd med hela upplevelsen. Mycket trevlig och tillmötesgående personal som gav ett professionellt bemötande från första stund. Affären gick smidigt och enkelt, utan krångel eller stress.

Jag fick all information jag behövde och kände mig trygg genom hela processen. Bilen var i utmärkt skick och motsvarade helt mina förväntningar. Det märks att kundservice är en prioritet här.

Rekommenderas varmt till alla som vill göra ett tryggt och seriöst bilköp!

Fantastiskt bemötande, otroligt smidigt att sälja sin bil. Såldes till Stockholm men bilen lämnas i Göteborg. Professionell och saklig personal. Rekommenderar starkt

Sämsta jag varit med om!!!!! Undvik!!!!!!! Noll service om du får problem med bilen. Hjälper inte till med något, otrevliga och behandlar kunden som skräp. Köp aldrig bil här!

Bra bemötande av säljaren. Snabb och smidig behandling av affären.

Strålande, väldigt smidigt process. Bättre kunde inte bli.

Vill ge Emelie Simeonidou 5stjärnor för otroligt professionell hjälp samt att hon är väldigt tillmötesgående. Tack vare henne så väljer vi att återkomma när det är dags igen att sälja bilen 😁

Köpte en XC40 av Kevin Siwerson, riktigt bra service och väldigt ödmjuk person. Jättenöjd med köpet, tack Kevin!

Köpte en Volvo v90 av Gabriel De Santis. Smidig affär, god kommunikation och hjälpsam under processen. Innan köp gjordes service och start/stop batteri byttes vilket var bra. Efter någon vecka/veckor så framkommer det att 1 av 2 nycklar krånglar. Kontaktar Gabriel som löser situationen genom att jag först åker till en nyckelservicecenter och sedan fick jag en ny då det inte gick att reparera vilket jag är nöjd med. Rekommenderar Bilia Outlet.

Det enda som drar ner betyget är nedanstående men samtidigt förståeligt:
Lät dem kolla på mina gamla s60 2006 men dem gav ett riktigt lågt bud så jag sålde den själv och fick var den va värd men bilförsäljarna behöver också tjäna pengar.

Snabb, trevlig och professionell hantering av affärer från början till slut! Bra pris för bilen. Kontaktade 3 andra bilhandlare+stället där vi köpte den ny bilen och ni gav bästa priset.

Fint bemötande, bra service och smidig affär. Tack för hjälpen Kahin!

Väldigt smidig affär. Jag sålde min 12 år gamla Audi A1 och köpte en tre år gammal Volvo V60 T8. Volvon stod i Malmö men kördes upp till Haga Norra i Stockholm där jag även hämtade min nya bil. Alla inblandade har svarat snabbt och löst de frågor som dykt upp under vägen. Hade sjukt bråttom när jag hämtade nya bilen men Ghasem arbetade med blixtens hastighet så att jag skulle hinna.
Kändes väldigt tryggt hela vägen och min nya bil är tiptop måste jag säga :-)

Tack till Axel A, Emelie S och Ghasem

Jag köpte en Volvo V70 2014 från Bilia Outlet Kista, och hela upplevelsen har varit helt fantastisk – tack vare säljaren Lim-Ho Yung (Hojje). Redan vid första mötet märkte jag hur professionell, vänlig och hjälpsam han var. Men det som verkligen imponerade på mig var hur han fortsatte att ta hand om mig även efter köpet.
Varje gång jag stötte på ett problem med bilen, lyssnade Hojje tålmodigt och såg till att det löstes direkt hos Volvoverkstaden – utan att jag behövde
betala något. Det är något man inte ser ofta idag. En sådan kundservice är guld värd och visar hur mycket han bryr sig om sina kunder på riktigt.
Jag rekommenderar varmt att handla från Bilia Outlet Kista, och speciellt att söka upp Hojje. En sann förebild för hur en säljare ska vara. Tack för allt!

Under all kritik!
Köpte en bil som rasa efter en vecka. Hela motorn skuren!
Inga försäkringar gäller vid ursprungsfel, när ansvaret ligger hos säljaren! En lång process för att få köpet hävt. Blev tvungen att ta hjälp av jurist och fick efter 2 månader tillbaka pengarna. Ingen avhjälpning (lånebil/hyrbil) trots att jag behövde bil för att ta mig till jobbet. En svindyr affär för mig. Hamnar ni i en liknande situation så se till att få allt dokumenterat i skrift. Se oxå till att de skriftligen motsätter sig ditt krav, annars är det ej en tvist som du kan ta till rätten. De förhalar och kommer därav undan. Har lärt mig en dyr läxa.

Emelie hjälpte mig sälja min bil snabbt och smidigt. Jag blev förvånad över hur enkel processen var, och hur bra hjälp man fick längs vägen. Väldigt tydligt och proffsigt!

Köp INTE din bil från Bilia Kungens kurva!

Köpte en bil Bilia outlet jägersro, försäljare Axel, en jäkla vältalig men (senare upptäckte) opålitlig och falsk försäljare.
Bilen som kostade ca 370000kr visade ett fel efter bara 2500 mil, som upptäcktes vid service på BMW.
Kontaktade Axel angående felet ock då blev jag hänvisad till garanti som man köper tillsammans med bilen och som täcker 2 år eller 20000 mil, samt blev hänvisad till deras verkstad BM.
BM bekräftade fel på bilen (oljeläckage på ventilkåpan och växellådan) och reparation kostnaden uppgår till 51000kr men Bilia vägrar att stå för kostnaden.
Jag kontaktade Bilia och åberopade garanti jag köpte men fick en löjlig bortförklaring, både av Axel och hans chef Kristian, att det är vanlig slitage.
Därefter kontaktade jag BMW och BM och fick utlåtande att det nästan omöjligt att få oljeläckage på de ställena i så tidig skede.
Blev väldigt irriterad på försäljaren och hans chef, oseriösa och ansvarslösa uppförande.
Självklart ärendet överlämnades till ARN och det kan leda till tvistemål men jobbar också på samla fakta och material som kan vara grund för att ställa till svars försäljarna personligt.

Hej,
Sålde min bil med hjälp av inköpare Emelie Simeonidou och har enbart en positiv upplevelse. Hon var väldigt proffsig och fick affären att flyta på smidigt!

Vi fick ett väldigt bra bemötande hos bilia outlet i Kungsbacka. De var kunniga och schyssta. Kändes tryggt.