Dibo Biljartwinkel Avis 

Ik heb hier Magic Chalk besteld, de enige in Nederland die het kon leveren. Na het uitproberen was ik enthousiast. Een clubgenoot merkte dat ik erg tevreden was over het krijtje en probeerde het ook uit. Hij heeft meteen een van mijn twee krijtjes overgekocht. Dus moesten er nieuwe besteld worden.
Vrijdagnacht om 04.37 besteld en zaterdagochtend 11.14 lag het al in de pakketautomaat van DHL!
Ik heb nog nooit een bestelling (waar dan ook) binnen 31 uur geleverd gekregen!

Het bestelde item kon niet geleverd worden.
Betreft een keu van nova rossi.
Door foutje op de site.
Ben keurig gebeld voor een andere oplossing.
Zijn samen tot een oplossing gekomen in tevredenheid van beide partijen.
'S middags geregeld volgende dag geleverd.
Top, kon 's avonds meteen mee spelen, heerlijke keu.
Goede communicatie zeer vriendelijk.
Aanrader, volgende bestelling doe ik weer bij hun.

Probeerde in contact te komen via het contactformulier, maar kreeg erg laat een reactie die kortaf was. Nog een mail + week later een reminder gestuurd, alleen daar heb ik na bijna 2 weken nog geen antwoord op gekregen. Ik betaal graag extra om mijn pooltafel bij een ander bedrijf te bestellen.

Wil even mijn verhaal hier kwijt,
Had een bestelling gedaan en deze werd ook netjes opgestuurd helaas heeft de koerierdienst PACKS deze niet bij afgeleverd terwijl ze keihard volhouden van wel gelukkig ik heb harde bewijs dat hetniet zo is altijd handig een videodeurbel.
Heb weer contact gehad met DIBO en vertelde dat ze vaker klachten en problemen Had met PACKS.
Heb een goed gesprek gehad met de medewerker van DIBO en die zou mijn bestelling opnieuw opsturen ik vind dat vele online shops hier een voorbeeld kan nemen en dat service,vriendelijkheid maar vooral klant gericht ik waardeer hier veel waarde aan en wil dan mijn complimenten dan ook aan de persoon maar ook aan het hele DIBO team mijn waardering en complimenten geven hoe zij dit opgelost hebben.
Mijn keuze is nu ook veel gemakkelijker geworden als ik weer wat nodig heb voor mijn hobby.

Team Dibo mijn complimenten en waardering gaan naar jullie uit

Het vervangen van laken en banden bij een kennis

Slecht services na uitleg over uit elkaar vallen van een pommerans. Een moori pommerans van 25 euro .
Mij de schuld geven dat ik het niet kan en het licht aan mij . na al meer dan 2 jaar ervaring van pommerans vervangen
Niet eens even overleggen van o misschien is het een foutje in de pommerans je krijgt een andere of iets tegemoetkomen van een pommerans maar gelijk zeggen dat het aan mij licht .

Jammer hoor . Nu maar voortaan ergens anders mijn spullen bestellen . Slechts services hier . BA

Na vriendelijk telefonisch contact voor onze groepsaccomodatie 2 poolkeu's besteld van carbon merk Rhino in een gave blauwe kleur. Super sterke keu en erg stevige pommerans. Beste tip ooit bij veelvuldig gebruik door verschillende mensen. Zeker het geld waard! En ik zou ze iedereen aanraden!

Veel keuze jammer van de service had het gevoel alsof ze me niet serieus namen en wilden dat ik zo snel mogelijk de winkel zou verlaten, jammer

Hele goede vakkundige hulp gekregen,mochten alle darts testen die we wilden testen.
Ook een goed overzichtelijk assortiment.Zijn blij met onze aankopen en komen terug als we in de buurt zijn! 🎯🎯🎯🎯

Edwin en zijn mannen leveren altijd topkwaliteit en geweldige service!
Kom er altijd met veel plezier en je kunt er tijdens het wachten op een reparatie lekker koffie drinken of even biljarten!
Edwin is de pomerans-dokter van het oosten!!!
Ik hoop op een nog jarenlange samenwerking met dit prachtige bedrijf

Dit bedrijf doet het altijd goed.
Mooie producten,goed verpakt en snelle levering van de firma Pack.

Ga zo door

De pomerans van mijn nieuwe keu was na twee weken al kapot. 1 telefoontje en ze ruilen hem gelijk bij mij thuis om, zonder kosten. Goed gefikst heren!

Zeer snelle levering. Donderdag de bestelling gedaan, vrijdag geleverd. Prima.

Top .
Probleem met de levering.
Is professioneel opgelost.
Top

Ik heb voor 3000 euro aan spullen besteld bij Biljartwinkel.nl. Alles zou de volgende dag besteld worden. Omdat het een grotere order was heb ik in de ochtend nog even gebeld om te vragen wat de verwachte planning was zodat ik daar rekening mee kon houden. Ik werd erg onvriendelijk te woord gestaan maar ik zou wel binnen een hal uur terug gebeld worden. Aan het einde van de middag zelf maar gebeld om te vragen wat de status was. Tja meneer ik heb maar 2 handen en we hebben het druk. Ik kan niets zeggen over een levertijd, het is niet anders.

Ik heb aangegeven de order te willen annuleren (wij hadden de spullen nodig voor een feest in de week daarna). Dat kon maar de meneer noemde me nog wel vrolijk een "stuk ongeduld" ;-)

Ik zou hier niet bestellen. Ze komen niet na wat ze zeggen en staan je zeer associaal te woord. Heel jammer.