Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir nutzen BillingEngine in unserem Unternehmen für die laufende Rechnungsstellung und sind sehr zufrieden. Das Tool ist einfach, übersichtlich und spart uns im Alltag spürbar Zeit. Genau richtig für... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich mache mit diesem Tool seit etwa einem Jahr meine Buchhaltung und kann es nur empfehlen. Früher habe ich Rechnungen mühsam mit Word oder Excel erstellt, nun also mit BillingEngine. Hat den großen V... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

BillingEngine hat uns voll und ganz überzeugt. Wir können damit zuverlässig Rechnungen erstellen und versenden. Mittlerweile gibt es in der App einen Dark-Mode, was wir super finden. Neulich hatten wi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bin freiberufliche Logopädin und nutze BillingEngine, um meine Rechnungen damit zu schreiben. Die App ist aus meiner Sicht für Freiberufler absolut ausreichend. Wenn man mal nicht weiterkommt, w... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Entreprise de logiciels de comptabilité

Écrit par l'entreprise

Mit BillingEngine können Freiberufler und Selbstständige kinderleicht rechtssichere E-Rechnungen schreiben, verwalten und versenden.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

149 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bin sehr zufrieden mit der Nutzung der…

Bin sehr zufrieden mit der Nutzung der App. Einzig die Möglichkeit Angebote zu schreiben ist schon lange überfällig und sollte schnellstmöglich von BE eingebaut werden. Denn ansonsten muss ich mir eine andere App suchen, um meine Angebote zu schreiben und das möchte ich eigentlich nicht...

12 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr gemütlich

Ich bin sehr zufrieden mit der Gestaltung, Darstellung und Performance von BillingEngine. Bin vom Fach und habe selbst auch Sevdesk und Debitoor getestet. Ich werde es in Zukunft auch nutzen und wünsche mir nur noch die Kostenvoranschlagserweiterung.

29 octobre 2021
Avis spontané
Logo de BillingEngine

Réponse de BillingEngine

Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Erweiterung zur Erstellung von Kostenvoranschlägen haben wir für das nächste Jahr eingeplant.

Noté 5 sur 5 étoiles

Wir sind mir Billing Engine hochgradig…

Wir sind mir Billing Engine hochgradig zufrieden. Für eine kleine Agentur wie unsere ist das Programm völlig ausreichend. Mitunter würden wir uns eine größere Auswahl bei den Rechnungsdesigns wünschen, aber abgesehen davon gibt es kaum etwas zu meckern. Von uns gibt es einen Daumen hoch!

31 août 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Hallo Herr Kleemann,

Hallo Herr Kleemann,
wir sind rundum zufrieden mit Ihrer Software und insbesondere auch mit dem persönlichen Kontakt mit Ihnen und Ihrem Team und empfehlen Sie gerne weiter.
Herzliche Grüße
Benjamin Kraft

22 mars 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rund um zufrieden

Nachdem wir mit unserer alten Buchhaltungs-Software nicht mehr klar gekommen sind, sind wir auf Billing Engine gestoßen. Das Programm hat uns auf Anhieb gefallen, weil es tut was es soll. Wir können damit zuverlässig unsere Rechnungen verschicken ohne dass lästige Fehler auftreten wie bei unserer alten Software. Der Support reagiert meist schnell und wir konnten uns bereits neue Funktionieren "wünschen" die dann tatsächlich ein paar Wochen später in die Software eingebaut wurden. Das wäre bei Lexware völlig undenkbar gewesen. Dort war man nur eine Nummer unter vielen und konnte froh sein überhaupt mal irgendwann eine Antwort vom Support zu bekommen. Also von unserer Seite: Daumen hoch unter weiter so!

17 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Liebes BillingEngine-Team,

Liebes BillingEngine-Team,

vielen Dank für dieses tolle Programm. Wir arbeiten sehr gerne damit. Bisher ist jede Rechnung angekommen. Wir empfehlen Sie gerne weiter.

Mit freundlichen Grüßen

CH

9 novembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

As a freelancer I'm always looking for…

As a freelancer I'm always looking for ways to keep things as simple as possible. This is exactly what BillingEngine does. Creating and sending invoices is blazing fast, extremely easy to use and makes keeping track of expenses and general finances so much easier.

A couple of weeks ago I had a problem with a report which I wanted to generate in PDF format and it didn't work. I emailed the support at BE and within an hour the problem was fixed. Excellent customer service!

23 septembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Grossartige Software und ein tolles…

Grossartige Software und ein tolles Team, das alles am Laufen hält. Ich würde mir noch folgende Funktionen wünschen:
1. Automatischer Versand von Rechnungen bzw. Mahnungen zu bestimmten Zeiten
2. DATEV-Export (mein Steuerberater fragte danach)
3. Möglichkeit mehrere Rechnungen eines bestimmten Zeitraums als PDFs zu exportieren

18 septembre 2019
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Rechnung schreiben für Privatkunden hat…

Sehr geehrter Timo Kleemann,

als Geschäftsführer und Kundenbetreuer zeigt Ihre Antwort nicht wirklich Einsicht und Profesionalität, leider.
Rechnung schreiben für Privatkunden hat funktioniert.
Auf Geschäftskunden umstellen funktionierte schon mal gar nicht.
Kundensupport ist leider nur per Mail zu erreichen.
Da hat man mir aber mitgeteilt, das ich der einzige von 3000 Kunden bin, der das nicht hinkriegt, dass das an mir liegt.
Dabei ist das leider geblieben der Kundenservice war damit überfordert und konnte mir nicht helfen.

meine Erfahrung
positiv
-preiswert

negativ
- das Programm ist nicht ausgereift
- der Kundenservice unprofessionell
Insgesamt ganz viel Luft nach oben.

13 septembre 2019
Avis spontané
Logo de BillingEngine

Réponse de BillingEngine

Sehr geehrter Ramiz Cokic,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden es uns zu Herzen nehmen und versuchen BillingEngine entsprechend zu verbessern.

Wir würden aber gerne klarstellen, dass man mit BillingEngine sehr wohl Rechnungen an Geschäftskunden und Firmen richten kann. Angesichts der Tatsache, dass die meisten Rechnungen in Deutschland an Firmen adressiert werden, wäre ein Rechnungsprogramm, welches das nicht kann, für die meisten Nutzer auch völlig unbrauchbar.

Dass unser Kundenservice "überfordert" oder "unprofessionell" gewesen wäre, möchten wir ungern so stehen lassen. Wir sind die Korrespondenz mit Ihnen noch einmal durchgegangen: Insgesamt haben wir von April bis Juni 14 E-Mails von Ihnen bekommen, oftmals mehrere hintereinander, häufig am Wochenende (wenn unser Support kaum besetzt ist) und leider immer in einer sehr schlechten Rechtschreibung, so dass es uns nicht immer sofort möglich war, überhaupt zu verstehen, worin Ihr Anliegen besteht.

Trotzdem haben wir alle Ihre E-Mails, die eine Frage enthielten, immer umgehend und ausführlich beantwortet. Insgesamt haben wir Ihnen 6 ausführliche E-Mails geschickt, einige davon mit detaillierten Schritt-für-Schritt-Anleitungen zum Anlegen einer Rechnung. Leider haben wir daraufhin oft keine Antwort mehr von Ihnen erhalten, so dass uns oft nicht klar war, ob wir Ihr Problem nun lösen konnten oder nicht. Hätten Sie uns hier jeweils ein kurzes Feedback gegeben, dann hätten wir Ihnen sicherlich noch zielgerichteter helfen können.

Im Durchschnitt hat es 37 Minuten gedauert bis Sie eine Antwort von uns bekamen (inklusive Wochenenden).

Mit freundlichen Grüßen

Ihr BillingEngine-Team

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus