I like to use FIND-A-GRAVE much better but the thing I really don't like about Billion Graves is that they take volunteer data and have now hidden part of that (the headstone photos) behind a paywal... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
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I never subscribed to this fraudulent “organization”, yet I have been receiving multiple daily messages harassing me constantly over the course of years. I have replied multiple times begging them t... Voir plus
Aside from the useless website, they are crooks. The site is purposely designed to get card numbers that they can charge repeatedly (even after expiration) while making it almost impossible to find t... Voir plus
Poor help section, poor guide for volunteer transcriptionists, poor customer support - neither easy to initiate, nor kind, nor thorough/attentive. Moreover, the language on the site (I use it in Da... Voir plus
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Informations provenant de diverses sources externes
Find your ancestors. Come discover your ancestors and see their final resting place. BillionGraves volunteers have documented millions of graves and preserved these precious records for you to find.
Coordonnées de contact
Lacking and messy help section, unsatisfactory customer support, and more
Poor help section, poor guide for volunteer transcriptionists, poor customer support - neither easy to initiate, nor kind, nor thorough/attentive.
Moreover, the language on the site (I use it in Danish) is very sloppy indeed, some parts of the text being shown in Danish and some in English, with no rhyme or reason to it. AND there are quite often kinks when I'm transcribing, such as buttons suddenly not working, inability to save a finished transcription, and more.
26 mai 2022
Avis spontané
Fraud
I just upgraded to BillionGraves plus
But I did not get it
I still have the basic account
BillionGraves sent me a fake pic showing I
Had the plus account but when I sign in
My account it just the basic
I want a refund but they refuse to give me one
Now I got go to the bank to cancel my card and file fraud charges
This place is bad very bad
Don’t sign up you will not get the plus
you will not get your money back
Wow it been a couple of days but got a
response from BillionGraves and the person A Young
Customer service was so rude and hateful
The way they talked to me
Very disrespectful
18 mars 2022
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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