Beställde fototapet till två väggar(skulle vara sammanhållande) inget stämde hur vi än gjorde👿skickat foton och de skyller på att vinkeln på fotona är konstig?? Är det två olika då är det??
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Otroligt bra kundservice. Vi beställde flera stycken tavlor och det visade sig vara en skada på en produkt. Jag mailade dem och inom ett dygn hade jag fått svar och hjälp och de åtgärdade vårt problem... Voir plus
L'entreprise a répondu
Så smidigt att beställa och stort sortiment. Har beställt ett par gånger och alltid snabb leverans. Så glad över mina tavlor och fototapet! Hade en beställning som tyvärr skadats av fraktfirman, men d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tavla måla efter nummer. Dålig kvalité på duken, ej canvas utan mer som en pappersduk.Duken sitter lite snett på tavlan. Inte kul när den ska vara en present. Svagt tryck att måla efter, förstoringsg... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de papiers peints
- aussi dans
- Boutique d'affiches
- Décorateur d'intérieur
- Magasin
- Magasin de design et de décor intérieur
- Magasin de peintures
Écrit par l'entreprise
Bimago.se är inte bara en butik online,det är en dörr till en värld av unika väggdekorationer som har förfinats och perfektionerats över ett decennium.Vi har ägnat oss åt att skapa konstnärliga motiv för ditt hem ed allt från handmålade tavlor till tryckta motiv på duk,fototapeter och rumsavdelare.Varje produkt är inte bara en produkt skapad med högsta kvalitet utan också en manifestation av god smak.Vi strävar efter att vara mer än bara en leverantör.På Bimago är vi en plattform för konstnärliga uttryck,en mötesplats för kreativa själar.Vi samarbetar med talangfulla konstnärer för att säkerställa att varje design är unik,fängslande och en berättelse i sig själv.Varje produkt som lämnar vår produktionshall är en symbol för de högsta standarderna och vårt engagemang för excellens. Utforska vårt breda utbud av inspiration på www.bimago.se.Oavsett om du vill förnya vardagsrummets atmosfär,skapa en fridfull oas i sovrummet eller ge köket en personlig känsla kommer du att hitta något som lockar till dig.Följ oss också på Facebook,där vi regelbundet delar nya idéer och inspirationer för att hjälpa dig att skapa ett hem som är unikt och fullt av stil.På Bimago handlar det inte bara om att dekorera väggar,det handlar om att skapa en miljö som speglar din personlighet.Du kan välja mellan en handmålad tavla, canvastavla eller Premium Print som är en teknik som skapats särskilt för Bimago med originalmönster ifrån begåvade konstnärer.
Coordonnées de contact
3,6
Moyen
411 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kunde inte varit nöjdare!
Så smidigt att beställa och stort sortiment. Har beställt ett par gånger och alltid snabb leverans. Så glad över mina tavlor och fototapet! Hade en beställning som tyvärr skadats av fraktfirman, men det var inga problem. Tog kontakt med Bimago, och de löste det på ett snabbt sätt. Topp bemötande!
6 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Bimago
Hej Malin!
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Så glada vi blir att du är en återkommande kund samt att du blev så nöjd över dina tapeter och tavlor men även i bemötandet över det som inträffade.
Ibland händer det som inte får hända, men vi ser alltid till att du som kund ska få en korrekt produkt.
Vi önskar dig en trevlig onsdag!
Med vänliga hälsningar,
Josefin
Fanns ju ingen hänganordning
Fanns ju ingen hänganordning. Visst man kunde köpa till spikar osv men det hjälper ju inte när det inte finns nåt på tavlan att hänga upp i. Nu ska jag hålla på att spika i tavlan för att kunna hänga upp den. Dåligt! Sånt borde fixas innan duken sätts fast så inte tavlan riskerar att bli förstörd.
6 avril 2022
Réponse de Bimago
Hej Helene!
Tack för ditt omdöme! :-)
Precis som du nämner så finns det t.ex. spik att köpa till som tillbehör, men även krokar som du enkelt fäster på tavlans kilram och således inte alls förstör tavlan. :-)
Instruktioner om hur du gör detta hittar du längst ner på vår hemsida.
Vill du beställa till dem så kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper de dig vidare med detta.
Vi önskar dig en trevlig onsdag!
Med vänliga hälsningar,
Josefin
Tapeten var inte ens lik den på bilden
Tapeten var inte ens lik den på bilden. Vi fick betala 200 kronor för att returnera den.
5 avril 2022
Avis spontané
Réponse de Bimago
Hej Hans!
Vad tråkigt att ni inte blev nöjda med tapeten. Returer bekostas av köparen och reklamationer säkerställer vi att du som kund får en korrekt produkt. Har du fått en fel tapet så ber vi dig att kontakta vår kundtjänst så att vi kan initiera en reklamation istället.
Med vänliga hälsningar,
Josefin
Nöjd med tavlan men..
Nöjd med tavlan, önskar dock att det följde med någonting jag kunde hänga den i. Leveransen var usel, därav det sämre betyget. Kommer inte handla mer härifrån bara pga UPS. De skriver till mig och säger att de inte kunde leverera hem till mig eftersom det inte gick. När jag inte ens har fått något meddelande om att de kommer. Tyvär...
5 avril 2022
Réponse de Bimago
Hej Filip!
Tack för att du tog tid att ge oss ett omdöme. Vad kul att du blev nöjd med din tavla! :-)
Tillbehör såsom krokar och spik kan enkelt beställas till på varje produktsida genom att under "Tillbehör" välja "+lägg till" och sedan välja krokar och spik t.ex.
Vad tråkigt att leveransen inte gick som du önskade. Med varje försändelse skickar vi ut en försändelsebekräftelse med URL som du kan följa din försändelse via. Där kan du även ändra leveranstid, leveransadress, aktivera SMS-aviseringar m.m.
Vi önskar dig en trevlig tisdag!
Med vänliga hälsningar,
Josefin
Professionella!
4 avril 2022
Réponse de Bimago
Hej!
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Vi är glada över att du blev nöjd!
Vi önskar dig en finfin måndag!
Med vänliga hälsningar,
Josefin
Tavlan kom fram trasig
Tavlan kom fram trasig. Skickade direkt en ny. Tavlan är fin och kundtjänsten är toppen!
29 mars 2022
Réponse de Bimago
Hej Kristin!
Ibland händer det som inte får hända, men självklart ser vi till att det blir rätt. Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar,
Josefin
Allt som det ska vara
29 mars 2022
Réponse de Bimago
Tack Olga!
Så underbart att du är nöjd med din beställning och det är som det ska vara. :-)
Med vänliga hälsningar,
Josefin
Tavla måla efter nummer.
Tavla måla efter nummer.
Dålig kvalité på duken, ej canvas utan mer som en pappersduk.Duken sitter lite snett på tavlan. Inte kul när den ska vara en present. Svagt tryck att måla efter, förstoringsglas behövs.Fint motiv och själva idén är bra och det höjer betyget från två stjärnor.
27 mars 2022
Réponse de Bimago
Hej Rose-Marie!
Tack för din återkoppling!
Vad tråkigt att duken satt snett. Självklart ska vi se till att du får en korrekt produkt och vi ber dig att kontakta vår kundsupport så hjälper de dig vidare.
Vi önskar dig en solig söndag!
Med vänliga hälsningar,
Josefin
Réponse de Bimago
Dear Evelina,
thank you so kind
ly for your wonderful review. We are so happy that you had a great purchase.
Wishing you a nice Saturday!
Sincerely,
Josefin
Réponse de Bimago
Hej Krister!
Vad underbart att du blev så nöjd med din produkt och leveransen! Och tack för att du tog dig tid att ge oss ett omdöme! :-)
Ha en solig fredag!
Med vänliga hälsningar,
Josefin
Jag är mycket nöjd med tavlan
Jag är mycket nöjd med tavlan.
Bra förpackad. Tavlan överensstämmer med bilden.
Blev lovad hemkörning men det fungerade tyvärr inte.
24 mars 2022
Réponse de Bimago
Hej Gerd!
Tack för ditt fina omdöme! Så underbart att du blev nöjd med din tavla och motivet. Kontakta gärna vår kundservice och återkoppla med vad som hände kring hemleveransen så hjälper de dig gärna vidare.
Ha en fin och underbar fredag!
Med vänliga hälsningar,
Josefin
Var precis vad jag förväntat mig…Jag är…
Var precis vad jag förväntat mig…Jag är jättenöjd!
21 mars 2022
Réponse de Bimago
Hej Sara!
Tack så hjärtligt för ditt fina omdöme! Så underbart att dina förväntningar uppnåddes.
Vi önskar dig en en fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Josefin
Réponse de Bimago
Hej Ulrika!
Tack för ditt fina omdöme! Så underbart att du blev så nöjd med din Premium Print. :-)
Vi önskar dig en solig fredag!
Med vänliga hälsningar,
Josefin
Inte den kvaliteten jag förväntat mig…
Inte den kvaliteten jag förväntat mig till det priset
Tack för ert svar men jag har redan kontaktat er och berättat hur jag känner.
17 mars 2022
Réponse de Bimago
Hej Veronica!
Tack för din återkoppling och recension. Vad tråkigt att kvaliteten inte levde upp till dina förväntningar. Är det något som har varit otydligt eller inte framgått så ber vi dig att kontakta vår kundservice (info@bimago.se) så hjälper de dig gärna vidare.
Vi önskar dig en trevlig fredag!
Med vänliga hälsningar,
Josefin
Om Canvas en hade haft…
Om Canvas en hade haft upphängningsanordning monterad vid leverans hade jag förmodligen gett er *****.
MVH
Roland Forsberg
17 mars 2022
Réponse de Bimago
Hej Roland!
Tack för ditt fina omdöme!
Vad kul att du blev nöjd med din tavla. Du kan välja krokar, spik and andra tillbehör på produktsidan när du lägger din beställning.
Vi önskar dig en trevlig eftermiddag!
Med vänliga hälsningar,
Josefin
Jag har fått en tavla som ramen inte…
Jag har fått en tavla som ramen inte håller ihop på om jag hänger upp den. Har mailat varandra men sedan har jag inte hört något på ett tag
7 mars 2022
Réponse de Bimago
Hej Lena!
Tack för din återkoppling!
Vad tråkigt att det blev så tokigt. Självklart ska vi hjälpa dig vidare.
Jag har fått svar av vår kundtjänst att de har kontaktat dig den 28:e Februari och de inväntar ditt svar. Jag ber dem kontakta dig igen. :-)
Med vänliga hälsningar,
Josefin
Bra leverans.
3 mars 2022
Réponse de Bimago
Hej Noor!
Vad härligt att leveransen blev lyckad! :-)
Vi önskar dig en trevlig kväll!
Med vänliga hälsningar,
Josefin
Riktigt snygg tavla
3 mars 2022
Réponse de Bimago
Hej Carina!
Så underbart att du blev så nöjd med din tavla! Vi är så glada att du blev nöjd och önskar dig en trevlig kväll!
Med vänliga hälsningar,
Josefin
Tog premiumprint på tavlorna
Tog premiumprint på tavlorna. Jättefina och rolig leveranstid. Kommer säkert handla mer här.
3 mars 2022
Réponse de Bimago
Hej Mauritz!
Tack för ditt fina fina omdöme! Så glada vi är att du blev så nöjd och du är välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar,
Josefin
Réponse de Bimago
Hej!
Tack för ditt fina omdöme! Så glada vi blir att du är nöjd med din beställning! :-)
Vi önskar dig en härlig kväll!
Med vänliga hälsningar,
Josefin
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.