Ho visitato Bimbostore Legnago e, nonostante lo store non sia molto grande, è davvero ben fornito e organizzato: si trova di tutto senza difficoltà. Personalmente ho sempre trovato quello che ce... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Ho acquistato una seggiolone pappa , ed è arrivato in perfette condizioni e in tempi brevissimi. Super soddisfatta con l'acquisto, sia le opzioni online, sia le modalità di pagamento e di consegna. Mo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sono molto soddisfatta dell'esperienza avuta da bimbostore, dalla lista nascita fino ad adesso... Le Commesse molto disponibili, in gamba, preparatissime. In particolare Monica. Ci siamo trovati... Voir plus
L'entreprise a répondu
Punto vendita sempre pulito ed in ordine, personale gentile e ottime offerte. Negozio di Alessandria!
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nata nel 2011, Bimbostore è la catena di negozi specializzati che si è affermata nella vendita di prodotti per l’infanzia come il vero primo supermarket a misura della famiglia. Dal 2015, dopo l’acquisizione da parte del Gruppo, il brand è stato oggetto di un ampio programma di aperture, completando la copertura del territorio nazionale. Nel 2017 nasce Prénatal Retail Group, una realtà di respiro internazionale che ingloba i seguenti brand: Prénatal, Toys Center, Bimbostore, King Jouet. RESO SEMPRE GRATUITO! Se i nostri prodotti non vi soddisfano i resi sono gratuiti. SPEDIZIONI VELOCI! Consegna veloce e sicura, i tuoi giocattoli saranno a casa tua normalmente entro 2-3 giorni lavorativi. SEMPRE AL TUO FIANCO! Il nostro team di supporto è sempre al tuo fianco dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 18. Saremo felici di aiutarti e rispondere ai tuoi dubbi e alle tue domande! Visita il nostro centro di assistenza:https://assistenza.bimbostore.com/hc/it
Coordonnées de contact
Via delle primule, 5, 20815, Cogliate, Italie
- bimbostore.com
4,2
Bien
433 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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26 avril 2024
Avis spontané
Réponse de BimboStore
Grazie mille per la recensione Altana! Per noi la soddisfazione dei clienti viene sempre al primo posto. Ti aspettiamo per il prossimo ordine! Lo staff di Bimbostore
SALVE HO FATTO UN ORDINE DOPPIO DI…
SALVE HO FATTO UN ORDINE DOPPIO DI PANNOLINI ,IL PROBLEMA è CHE PER LO STESSO ORDINE CI SONO 2 COLLI UNO è ARRIVATO 5 GIORNI FA L'ALTRO COLLO NON è ARRIVATO NON LO POSSO TRACCIARE ED RISULTA ORDINE CONSEGNATO QUANDO ANCORA MANCA UN COLLO,QUESTO MODO DI SPEDIRE L'ORDINE NON MI ERA MAI CAPITATO COSI POSSO RIMANERE FACILMENTE FREGATO VOLONTARIAMENTE O MENO DAL CORRIERE TANTO L'ORDINE RISULTA CONSEGNATO,QUESTA FINCHE NON SI CONCLUDE è UNA BRUTTA ESPERIENZA DI ACQUISTO E SE QUESTO è IL VOSTRO MODO DI OPERARE NON è NE SODISFACENTE NE CONSIGLIABILE
18 avril 2024
Avis spontané
Réponse de BimboStore
Gentile Gianfranco, ci scusiamo per quanto accaduto. Abbiamo provveduto a rimborsargli l'articolo mancante. Purtroppo durante le promozioni può succedere che i prodotti si esauriscano velocemente e che il sito non si aggiorni in tempo reale indicando l'effettiva disponibilità del prodotto.
Ti invitiamo a riprovare ad acquistare e se riscontrassi ulteriori problemi puoi contattandoci scrivendo sui nostri portali d'assistenza: https://assistenza.bimbostore.com/hc/it
A presto
Il team Bimbostore
Réponse de BimboStore
Gentile Teresa, leggere le tue parole ci rende fieri dell'impegno che mettiamo ogni giorno per rendere l'esperienza d'acquisto in Bimbostore unica e indimenticabile. Ti ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato e speriamo di rivederti presto online e nei nostri negozi! Lo staff di Bimbostore
Ho acquistato un kit Baby Style
Ho acquistato un kit Baby Style, alla cassa ho chiesto gentilmente ad una commessa di nome Ilaria , se cortesemente mi poteva fare una confezione regalo.Quasi scocciata mi ha risposto: " la c'è la carta se lo confezioni da solo, ho acquisti una borsina regalo."...... credo che una risposta cosi, oltre essere maleducata si commenta da sola.... P.S" Tengo a precisare... che è la prima volta che acquisto un oggetto regalo; altre volte ho sempre preso una gif card per comodità . Penso sarà anche ultima volta....
13 avril 2024
Avis spontané
Réponse de BimboStore
Gentile Renzo,
ci spiace molto di quanto ci segnali. Ti chiediamo cortesemente di contattarci attraverso il Servizio Clienti al link https://assistenza.bimbostore.com/hc/it/requests/new segnalando il punto vendita in cui ti sei recato, in modo tale da approfondire l’accaduto. Per noi è fondamentale offrire ai nostri clienti un’esperienza di acquisto positiva e piacevole.
Ci auguriamo di poterti accogliere di nuovo nei nostri negozi.
A presto
Il Team di Bimbostore
Réponse de BimboStore
Gentile Federica,
ti ringraziamo molto per il feedback che ci hai lasciato. Siamo felici di poter soddisfare i nostri clienti.
Il team Bimbostore
Réponse de BimboStore
Grazie mille per la recensione Egidia! Per noi la soddisfazione dei clienti viene sempre al primo posto. Ti aspettiamo per il prossimo ordine! Lo staff di Bimbostore
Sono sempre molto soddisfatta dei miei…
Sono sempre molto soddisfatta dei miei acquisti presso Bimbostore, non solo per le offerte sempre disponibili e convenienti, ma anche per la gentilezza dei ragazzi che ci lavorano e che si sanno prontamente organizzare in situazioni di maggiore affluenza clienti, non lasciando mai nessuno insoddisfatto, complimenti :)
30 mars 2024
Avis spontané
Réponse de BimboStore
Gentile Natala, leggere le tue parole ci rende fieri dell'impegno che mettiamo ogni giorno per rendere l'esperienza d'acquisto in Bimbostore unica e indimenticabile. Ti ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato e speriamo di rivederti presto online e nei nostri negozi! Lo staff di Bimbostore
Réponse de BimboStore
Gentile Nicola, siamo davvero colpiti dalla tua bellissima recensione! Siamo davvero contenti che la tua esperienza in Bimbostore abbia soddisfatto appieno le tue aspettative. Grazie mille per il tempo che ci hai dedicato! Lo staff di Bimbostore
Ottimo negozio
Negozio ben fornito con promozioni presenti ogni mese...una sicurezza! Consigliato.
30 mars 2024
Avis spontané
Réponse de BimboStore
Grazie davvero per la tua recensione Sergio, leggere la tua esperienza ci riempie di orgoglio e ci spinge ogni giorno a soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti. Ti aspettiamo per un nuovo ordine! Lo staff di Bimbostore
Consiglio vivamente!
Bellissima esperienza! Ho acquistato un girello per mia figlia e mia figlia e molto contenta e anch’io! Consiglio vivamente! Qualità prezzo 100%
29 mars 2024
Avis spontané
Réponse de BimboStore
Grazie mille Nicoleta per la bella recensione e per il tempo dedicatoci. Siamo contenti di rappresentare un punto di riferimento per te e il tuo bambino! Ti aspettiamo presto per il prossimo ordine! Lo Staff di Bimbostore
Consegnano ordini incompleti
Ordinati 2 prodotti me ne viene consegnato uno soltanto, invece di spedirmi il prodotto mancante mi rimborsano ed inviano un buono sconto. Quindi dovrei ripagare le spese di spedizione oltre a pagare di più il prodotto che avevo acquistato scontato. Il prodotto dicono che non possono spedirlo più. Non si conosce il motivo. Una truffa.
28 mars 2024
Avis spontané
Réponse de BimboStore
Grazie per la recensione Serena. Ci dispiace che tu non sia pienamente soddisfatta, ti ricordiamo che puoi rivolgerti al nostro servizio clienti per possibili richieste (https://assistenza.bimbostore.com/hc/it), sono sempre pronti a venire incontro al cliente e siamo certi che troveremo assieme la soluzione migliore. Speriamo di rivederti presto per un nuovo acquisto! Lo staff di Bimbostore
Réponse de BimboStore
Gentile Laura, ti ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato e speriamo di rivederti presto online e nei nostri negozi! Lo staff di Bimbostore
Tutto perfetto
Direi tutto nella norma, consegna rapida, tracking semplice, imballo ottimo, prodotto pulito.
27 mars 2024
Avis spontané
Réponse de BimboStore
Grazie mille per la bella recensione e per il tempo dedicatoci Domenico. Siamo contenti di rappresentare un punto di riferimento per te! Ti aspettiamo presto per il prossimo ordine! Lo Staff di Bimbostore
Sito semplice e intuitivo…
Sito semplice e intuitivo nell’ultilizzo, prezzi ottimi e molto veloci nell’evadere l’ordine fatto.
22 mars 2024
Réponse de BimboStore
Gentile Luca,
ti ringraziamo per il feedback che ci hai lasciato. Siamo molto felici di soddisfare le esigenze dei nostri clienti. Ti aspettiamo nuovamente.
Il team Bimbostore
Michela e Perla C. Commerciale Da Vinci, una garanzia!
Volevo esprimere la mia gratitudine a Michela e Perla, due ragazze che lavorano nello store del centro commerciale Da Vinci.
Michela è stata fondamentale nella scelta del pacchetto che comprendeva trio + lettino + seggiolone, è stata super paziente e mi ha spiegato ogni dettaglio con il sorriso.
Perla, invece, ci ha seguito sull'apertura della lista nascita, anche lei è stata molto paziente e disponibile e ci ha fornito moltissimi consigli utili.
Quando trovi due persone così sia dal punto di vista umano che lavorativo, non puoi far altro che continuare a scegliere lo stesso negozio per tutti i tuoi acquisti, sperando di incontrarle di nuovo.
Grazie mille ancora ragazze!
21 mars 2024
Avis spontané
Réponse de BimboStore
Gentile Deborah, leggere le tue parole ci rende fieri dell'impegno che mettiamo ogni giorno per rendere l'esperienza d'acquisto in Bimbostore unica e indimenticabile. Ti ringraziamo per il tempo che ci hai dedicato e speriamo di rivederti presto online e nei nostri negozi!
Lo staff di Bimbostore
Soddisfattissima
Soddisfattissima! Rapidissimi e convenienti. Cosa si può desiderare di più? Sicuramente farò altri acquisti (così comodo online!)
21 mars 2024
Avis spontané
Réponse de BimboStore
Grazie mille per la recensione Daniela! Per noi la soddisfazione dei clienti viene sempre al primo posto. Ti aspettiamo per il prossimo ordine!
Grazie davvero per il feedback,
Lo staff di Bimbostore
Trovata benissimo, super professionisti
Trovata benissimo, super professionisti e super veloci...rimarrà da oggi e in poi il nostro posto di spesa.... molto soddisfatta
9 mars 2024
Avis spontané
Réponse de BimboStore
Grazie mille per la bella recensione e per il tempo dedicatoci Mikela. Siamo contenti di rappresentare un punto di riferimento per te e il tuo bambino! Ti aspettiamo presto per il prossimo ordine!
Lo Staff di Bimbostore
Un punto fisso
Ho conosciuto lo store grazie a una mia amica che mi ha parlato del pampers day.
Da quel momento per me è diventato un punto di riferimento. Negozio ben rifornito e con promozioni continue di ogni tipo.
Da mamma a mamma, lo raccomando!
9 mars 2024
Avis spontané
Réponse de BimboStore
Grazie mille per la recensione Desirè! Per noi la soddisfazione dei clienti viene sempre al primo posto. Ti aspettiamo nuovamente negli store o su Bimbostore.com!
Lo staff di Bimbostore
Ottima esperienza
Consegna in tempi brevi (in 2 giorni è arrivato tutto). I prodotti c'erano tutti ed erano ben impacchettati. Ordinare online quando non si può passare in negozio (per esempio quando i bimbi stanno male), è estremamente comodo. Consiglio vivamente!
7 mars 2024
Avis spontané
Réponse de BimboStore
Grazie davvero per la tua recensione Ilaria, leggere la tua esperienza ci riempie di orgoglio e ci spinge ogni giorno a soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti. Ti aspettiamo per un nuovo ordine!
Lo staff di Bimbostore
Mi sono trovato bene!
È la seconda volta che acquisto i pannolini per mia figlia. Ordini elaborati velocemente e spedizione rapida.
26 février 2024
Avis spontané
Réponse de BimboStore
Gentile Giorgio,
ti ringraziamo per questo super feedback! Siamo felici di poter soddisfare i nostri clienti!
Ti aspettiamo nuovamente,
Il team Bimbostore
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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