Hola chicas, Mercedes y las demás: estoy muy satisfecha con la compra realizada a vosotras, tanto por la magnífica atención demostrada, por todas, como por el artículo y también destaco la rapidez d... Voir plus
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Estoy completamente satisfecha con mi compra. El precio del producto era muy bueno y el servicio inmejorable; lo recibí al día siguiente. Incluso pude llamar por teléfono antes de hacer el pedido para... Voir plus
He tenido oportunidad de hablar con 5 personas del equipo de esta empresa/tienda online, en todos los casos su amabilidad y atención me han sorprendido muy favorablemente... así como su celeridad en... Voir plus
Agradecer vuestra preocupación y bien que fui atendida por las empleadas del lugar , sobre todo de Victoria , pienso si DIOS quiere viajar en un tiempo y pasar por la tienda para adquirir algun calzad... Voir plus
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Coordonnées de contact
C/ Valldoreix 65, 08172, Sant Cugat del Vallès
- 931 740 021
- atencioncliente@bisanon.com
- bisanon.com
Atención con integridad
Me equivoque en el número al comprar unos zapatos y me facilitaron el cambio de forma sencilla. Muy buena atención .
17 janvier 2014
Avis spontané
— Un magnífico servicio con profesionalidad —
He tenido oportunidad de hablar con 5 personas del equipo de esta empresa/tienda online, en todos los casos su amabilidad y atención me han sorprendido muy favorablemente... así como su celeridad en servirme los productos (en menos de 24 horas tenía el pedido en mis manos).
Muchas gracias Montse y Mercè por vuestra profesionalidad.
16 janvier 2014
Avis spontané
Rápido y eficiente.
Buen precio, lo tienes pronto en tu domicilio y sin problemas.
10 janvier 2014
Avis spontané
Servicio superápido,preciso y conforme a todo lo ofertado
He comprado un champú especializado y más barato que en ningún otro sitio con un servicio impecable.
23 décembre 2013
Avis spontané
es la segunda compra y fenomenal
Una compra segura .te lo envían el dia que te dicen .sin duda repetire
21 décembre 2013
Avis spontané
Servicio inmejorable
El envio llego en un solo dia y todo fenomenal.Muchas gracias.
10 décembre 2013
Avis spontané
LA EXPERIENCIA HA SIDO MUY BUENA
TUBE PROBLEMAS CON UN CODIGO DE DESCUENTO Y ME LO SOLUCIONARON ENSEGUIDA. SE PREOCUPARON EN TODO MOMENTO CUANDO LLAME.
EL REPARTO TAMBIEN MUY BIEN Y EN EL PLAZO QUE TE DAN
6 décembre 2013
Avis spontané
Rapidez y seriedad
He comprado immiflex vitae después de mucho buscar, lo he encontrado en BISANON de Barcelona, lo pedí fueron dos cajas lo pague por Pay-pal y lo mas sorprendente es que en menos de 48 horas ya lo tenía en mi casa de Madrid.
Me gusto la seriedad con que tratan al cliente y la rapidez que son con los envíos, solo puedo darles las gracias y felicitarles, les seguiré comprando.
5 décembre 2013
Avis spontané
La atención ha sido estupenda,y la rapidez del envío también.Atención sin engaño y muy correcta.Gracias.
Solo puedo repetir lo mismo, atención perfecta, amable, correcta...,gracias.
27 novembre 2013
Avis spontané
Excelente
Servicio muy bueno. Yo he pedido el producto el viernes y ha llegado el lunes. Ser mejor no es posible.
21 novembre 2013
Avis spontané
Un servicio excelente
La diversidad de productos es excelente y el servicio rápido y efectivo.
21 novembre 2013
Avis spontané
Cercanía y rapidez
Parecen muy serios, pedí un tape de un color determinado, al dia siguiente me llamaron por telefono porque no tenían ese color y ver si podían sustituirlo por otro. Al dia siguiente tenía mi pedido en mi casa.
He quedado muy satisfecha
9 novembre 2013
Avis spontané
Aceptable, pero no creo que vuelva a comprar nada
La verdad el servicio me parece bueno, es rápido (al día siguiente ya tuve el pedido en mi casa). Lo único que no me gustó fue que luego, a la hora de cobrar, me cobraron 1 euro más de lo que marcaba la factura. No entiendo porqué, desde luego ese euro no figuraba en la compra.
En el banco me dijeron que era como una recarga por compra en internet...me pareció mal que no lo dijeran claro en la factura...no sé...eso no me da mucha confianza para volver a comprar.
7 novembre 2013
Avis spontané
Réponse de Bisanon - Salud y nutrición online
Hola Lucía,
Por nuestra parte nunca añadimos un sobre coste a los pedidos y tampoco podemos cobrar más de lo que marca la factura. Así, nosotros hemos recibido el importe de 16,65€ tal y como marca la factura que disponemos.
Si te llegó una factura con un importe distinto te pedimos que nos la reenvíes y compensaremos el incidente.
Si resulta que el banco te cobró 1 euro más es un asunto totalmente ajeno a nuestra actividad y te animamos que lo hables con tu gestor.
Esperamos tu respuesta para poder solucionarlo y sigas confiando en nosotros. Muchas gracias.
Saludos,
Marc
El equipo de Atención al Cliente
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