BiwiZ Avis 

91
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

J ai vendu mon véhicule par mon agent biwiz qui se situe sur la commune de rosière dans le 43. Les explications sont claires ,on a a faire a de véritable pro dans le domaine,la transaction des fonds... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une première expérience avec un bon accompagnement avec Mr Belhanafi. Le véhicule était disponible et conforme à la présentation du site. Les questions nombreuses ont trouvées des réponses claires... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été approchée par Guillaume à Nantes après plusieurs mois sans réussir à vendre ma voiture par moi-même, et je n'ai pas été déçue ! Extrêmement clair, professionnel et agréable; travailler avec G... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Procédure juridique engagée suite à la vente de mon véhicule via Biwiz avec Mr Thomas SANCHEZ. Un défaut était apparu, avait été signalé à l'agence intermédiaire qui n'a pas rempli son obligation de t... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Courtier automobile

Écrit par l'entreprise

BiwiZ est un réseau spécialisé dans l'intermédiation automobile à domicile. Vous souhaitez acheter ou vendre une voiture, vous êtes au bon endroit !


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

91 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(91)

23 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

On recommande

Bonjour, nous avons découvert Biwiz via une annonce lors de notre recherche de véhicule. Nous remercions SAMIR de l'agence de Vernouillet pour son professionnalisme et sa disponibilité. Nous recommandons vivement. Tout est parfait

11 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

satisfaction totale vente VH automobile

j'ai été contacté par Biwiz qui m'a proposé de vendre mon véhicule. Mr Harry Martial m'a parfaitement expliqué le fonctionnement de cette transaction éventuelle. Nous sommes rapidement tombés d'accord sur l'évaluation de mon véhicule, tout à fait honnête, et mon véhicule a été vendu en l'espace de 15 jours, sans avoir été importuné de visites incessantes de curieux et autres gêneurs. En résumé, le service a été parfait. Merci à Mr Harry Martial de votre professionnalisme et de votre amabilité.

6 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Faycal Belhanafi

J’ai eu le plaisir de traiter avec Monsieur Faycal Belhanafi. Il s’est montré souriant, bienveillant et très professionnel. Toutes les qualités que l’on attend d’un conseiller automobile. Je le recommande vivement.

3 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vente de mon véhicule

Merci à Mr Faycal d’avoir fait le nécessaire pour la vente de ma voiture
Je le recommande à 1000% pour son professionnalisme, son sérieux et sa bienveillance.
Plateforme sécurisée et professionnelle
Merci encore
Karima

27 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Simple, pratique, rapide

Mr Fayçal BELHANAFI est un très bon vendeur, poli, souriant, à l écoute du client, de confiance aussi ( ça devient rare par les temps qui courent) , il a géré les casses têtes administratifs en temps et en heure , la méthodologie de vente est bien huilée et simple, on a simplement a suivre la procédure...En bref je recommande et n hésiterai pas une minute a renouveler cette expérience

28 août 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Très bonne expérience avec Fayçal BELHANAFI (Agent Biwiz Lille) : réactif et à l’écoute de nos attente.
L’utilisation de cashsentinel permet aussi de sécuriser la transaction.
Je recommande

14 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté une voiture via Biwis en…

J’ai acheté une voiture via Biwis en avril 2025. Moins de 10 jours après l’achat, la voiture tombe en panne sur l’autoroute.
Un rapport d’expertise a confirmé un vice caché moteur, antérieur à la vente, rendant le véhicule impropre à l’usage.

Depuis ?
Nous sommes en août, et je n’ai toujours pas récupéré la voiture, ni réparée, ni remplacée.
Malgré les multiples échanges avec Biwis, j’ai dû faire appel à ma protection juridique, et aujourd’hui, je me retrouve sans véhicule depuis 4 mois.

Biwis m’a facturé plus de 700 € de frais (mise en route, carte grise…) qu’ils ne dédommageront pas.
J’avais également souscrit à une assurance ASM assurance (très vivement conseillé par Timur, le vendeur) censée couvrir les pannes moteur et garantir les pièces — qui n’a strictement rien pris en charge.

Le vendeur, Timur, s’est montré totalement incapable de proposer une solution.
Et même en traitant directement avec le directeur de Biwis, aucune issue n’a été trouvée.

Biwis ne sert donc à rien dans la transaction : ils ne vérifient pas les véhicules, n’assument aucune responsabilité, et vous laissent seuls en cas de problème.

Aucune transparence, aucune fiabilité, aucun sérieux.

N’achetez jamais chez Biwis. Société à fuir absolument.

8 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

100% efficace

J'ai été demarché pour que biwiz s'occupe de la vente de mon vehicule , j'ai eut la chance d'avoir à faire à FAYÇAL, très pro, efficace, tant sur le plan administratif que commercial est mon véhicule a été vendu en 1 semaine , alors que moi ça faisait des mois que je voulais le vendre, je vous recommande à tous vivement, et je les remercie et plus FAYÇAL qui s'est occupé de tout , la confiance et l'efficacité.

19 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ayant une jolie petite citadine

Ayant une jolie petite citadine, mais de niche, elle ne trouvait pas preneur car assez peu connue (à tort), je l'ai confiée à Guillaume R. de NANTES. Il m'a très utilement conseillé, s'est chargé de tout, et l'a vendue, et ce pour un prix me revenant plus interessant qu'une reprise par un garage.
C'était tout ce que je souhaitais. C'était la première fois que je faisais appel à un courtier pour la vente d'une voiture. Et ce fut une expérience positive.

7 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sabrina pour Julien Biwiz Nemours

Acheteuse d'un véhicule d'occasion, j'ai été très satisfaite du service apporté par Julien de Biwiz Nemours. Confiance, sérieux, réactif, consciencieux, honnête et rapide. Bref pas de prise de tête pour l'acheteur ni le vendeur !!

14 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Contacté par Arnaud Leportier de chez…

Contacté par Arnaud Leportier de chez Biwiz, je lui ai confié la vente de mon véhicule. Séance photos, mise en ligne de l'annonce, puis il disparait de la circulation pendant 2 semaines: pas de nouvelles, pas moyen de le joindre. Il réapparait, vient chercher le véhicule pour le présenter à un client; 2 jours après il me dit que le client va acheter le véhicule, puis Arnaud Leportier re-disparait dans la nature, il ne répond plus à rien, ni message, ni téléphone ni mail. Bref, il m'a fait perdre mon temps, un jeune pas professionnel du tout.

8 juin 2025
Avis spontané
Logo de BiwiZ

Réponse de BiwiZ

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que notre collaboration n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception et regrettons que vous ayez perçu un manque de suivi de la part de notre courtier.

La qualité de l’accompagnement et la transparence font partie des engagements de service de Biwiz. Nous vous remercions pour ce retour qui alimentera nos processus d'amélioration continue.

Cordialement,
L'équipe Biwiz

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus