Nie polecam firmy BK Market
Nie polecam firmy BK Market. Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia – od samego początku pojawiały się problemy z wymianą sprzętu na nowy. Zamiast tego firma zdecydowała się na naprawę, deklarując czas realizacji do 21 dni. Niestety, przez cały ten okres nie było żadnego kontaktu z ich strony. Dopiero gdy sama się odezwałam, okazało się, że nawet nie zadbano o podstawową kwestię, jaką jest uzyskanie adresu do odesłania naprawionego sprzętu.
Dodatkowo sposób komunikacji był bardzo nieprofesjonalny – brak szacunku dla klienta i arogancja tylko pogłębiły negatywne doświadczenie. Zdecydowanie nie jest to firma, której można zaufać pod względem obsługi posprzedażowej.




