Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
- Institution financière
- Service de finances alternatives
- Service de crypto-monnaie
- Société financière non banquière
- Service de paiement
Écrit par l'entreprise
An active Euro IBAN account and a virtual Mastercard in a few steps. The plastic card in 24 hours. International Card Delivery. Additional cardholders and even cards for Kids.
Coordonnées de contact
31 Sliema Road, GZR 1637, Gzira, Malte
- blackcatcard.com
Information importante
2,3
Bas
730 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 22 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vous perdez votre argent
Le compte accepté tous les virements rentrants
Ils vous délivrent une belle carte
Et c'est la que tout commence
Aucune possibilité de sortir l'argent
Virements sortants rejetés
Carte inutilisable
En fait ils vous appatent puis bloquent votre argent, j'ai perdu 800 euros
13 mars 2026
Avis spontané
Banque d’escroc
Banque d’escroc , faites très attention, surtout n’y allez pas
14 octobre 2025
Avis spontané
6 mois que j'attends un nouveau IBAN…
6 mois que j'attends un nouveau IBAN pour recevoir des virements Sepa, toujours les mêmes réponses copiées collées, à côté du sujet ! Je demande une fermeture de compte depuis la troisième fois.. voici leur réponse. aucune excuse, limite de la politesse Bref à fuir, cette banque est en faillite je pense !
"...Merci de nous avoir contactés !
Vous avez une commission impayée pour l'émission d'une carte supplémentaire *4743 d'un montant de 7 euros ;
Veuillez recharger votre compte afin d'amortir les commissions. Nous vous demandons de bien vouloir nous contacter après avoir rechargé votre compte pour procéder à la procédure de clôture du compte.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter dans le chat d'assistance de l'application mobile. Nous serons heureux de vous aider !..."
14 février 2024
Avis spontané
Réponse de Blackcatcard
Dear lecoultre catherine,
We are sorry for your negative experience.
Please provide the requested data via Trustpilot’s secure form, so we can look into your case and see how we can help.
In order to do it, please, check your email inbox for a letter from Trustpilot asking to provide some information, proceed to the link in that email and fill in a small questionnaire. We will then be able to identify you, and resolve your case.
Best regards,
Blackcatcard team
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Dear lecoultre catherine,
We're truly sorry that you've experienced inconveniences at this time, precisely while we were transitioning to a new SEPA transfer service provider.
Please wait for your new IBAN account to be assigned to you so you can make and receive SEPA transfers. As soon as this happens, you will receive a push notification in the app and an email with instructions on how to use your new account details.
We would also like to remind you that all our other services are fully functional and available for use.
These include services such as:
- Cryptocurrency service. Deposit, spend, and transfer your cryptocurrency!
- Payment card. Make purchases and withdraw cash from ATMs worldwide!
- Internal transfers.
Regarding the commission:
It does cost 7 euros to issue an additional card.
The support staff will provide you with the correct information, all fees must be paid in order to close the account.
You can find more about prices here:
https://blackcatcard.com/pricing
If you have any questions, please contact us in the support chat of the mobile application. We will be happy to help!
We hope that one day your opinion might become better, as we trying our best to help our clients.
Best regards,
Blackcatcard team
trop nul
trop nul, j'ai essayé de l'avoir, prsk mes parents ne veulent pas me prendre de pixpay ou de kard (ces idiots font passer par les parents d'abord) et jarrive même pas à m'inscrire.
25 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Blackcatcard
Dear cheikhna sy,
We are sorry for your negative experience.
Please provide the requested data via Trustpilot’s secure form, so we can look into your case and see how we can help.
In order to do it, please, check your email inbox for a letter from Trustpilot asking to provide some information, proceed to the link in that email and fill in a small questionnaire. We will then be able to identify you, and resolve your case.
Best regards,
Blackcatcard team
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Upd:
Dear cheikhna sy,
Thanks for the review. You have not provided the requested details via the form the last time, that's why we were not able to identify you. If you would be kind to provide your details this time, we will be able to look into your case in depth and do your best to provide you with a solution.
Best regards,
Blackcatcard team
Réponse de Blackcatcard
Dear jose pecoraro,
Thanks you for your feedback! We really appreciate it.
Best regards,
Blackcatcard team
J'ai eu une très bonne expérience
7 avril 2023
Réponse de Blackcatcard
Dear Mouctar Diaby,
Thank you for your review!
Best regards, Blackcatcard team
Le top ce compte
25 février 2023
Réponse de Blackcatcard
Dear FAOZI MISILINI,
Thank you a lot!
Best regards, Blackcatcard team
Merci pour votre service
21 février 2023
Réponse de Blackcatcard
Dear Adama DIAKITE,
Thank you fot your review. We are aways here for you :)
Best regards, Blackcatcard team
Réponse de Blackcatcard
Dear Jean solange Avah mbida,
Thank you for taking the time to leave your review.
If you have any questions, feel free to contact our Support team right from the app. We will be happy to help you in any situation.
Best regards, Blackcatcard Team
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