Blinx Avis 

A FUIR !!!
1 étoile parce qu’on ne peut pas mettre 0
Commande effectuée le 5 août avec une livraison estimée à 7 jours.
Le 23 août, toujours aucun suivi de la commande, j’envoie un mail au service client pour avoir des informations sur le suivi. Aucune réponse.
Le 20 septembre j’envoie un second mail en leur mentionnant que j’ai demandé un remboursement auprès de ma banque en disant qu’il s’agit d’un site frauduleux, et comme par magie le lendemain BLINX m’a remboursé l’intégralité de ma commande, mais bien entendu sans mail d’excuse.

J'ai commande mes premières culottes menstruelles chez blinx.. il y a bientôt 7 ans.
Très ravie, les culottes tenaient tres bien et m'ont duré tres tres longtemps !
J'ai renouvelé mes culottes et... grosse déception... aucunes d'entres elles ne durent... aussi bout de 3h on est taches...
J'ai essayé avec d'autres marques mais malheureusement je pense quil faut produire plus donc la qualité baisse sûrement...
Je suis déçue.

Commande de 6 culottes dont 3 de la bonnes tailles et les 3 autres une mauvaise taille.
J'avais commandé en 36 et reçu du 34 pour les culottes Justine en rose.
Donc trop petite.
Très pratique de les joindre que par leurs formulaire où je n'ai eu aucun retour.
Une catastrophe et une honte.
C'est du vol.
Je ne recommande absolument pas fuyez.

Commande effectuée le 7 août, débitée immédiatement, puis plus rien. Plusieurs mails envoyés pour avoir des nouvelles, aucune réponse.
C'est lorsque que je les ai informés que j'avais demandé un remboursement à ma banque pour achat sur site frauduleux, que bizarrement ils ont fini par me répondre qu'ils procédaient au remboursement de ma commande. Des nuls.

Pas d'échange, pas de remboursement, mais une incitation à racheter !

J'ai acheté des culottes menstruelles. Le modèle ne me convenant pas, j'ai contacté le service client pour demander un échange. Quelle a été ma surprise de essuyer un refus catégorique : sous prétexte que la pochette de transport marron, a été ouverte et descellée. Cette pochette de transport qui contient la pochette zippée contenant les culottes. aucun retour ni remboursement n'est possible.

Par contre, on me propose « exceptionnellement » une solution commerciale : racheter 3 culottes de mon choix pour 23 € avec livraison offerte (« sans marge de notre part »).

Bizarrement, pour vendre de nouveau, là, il n'y a plus aucun problème... Fuyez !

Très déçu de cette marque. Je n'ai toujours pas reçu ma commande, par contre ils ont pas oublié de se payer....
Impossible de joindre par téléphone le support, seulement par mail mais ils ne répondent pas. Je me suis fait avoir par une influenceuse Mélanie Gonzalez qui avait un code promo à -50%. Franchement à fuir, ne commander pas sur ce site.

Attention, les colis ne sont ni repris ni échangé à partir du moment où ils sont ouverts
Difficile de se rendre compte de la non-conformité de la taille sans ouvrir le paquet… l’échange a été refusé
Je ne recommande pas du tout ce site

Culotte commandée en 38 et reçue en 36. Après réclamation on me parle d’un changement de référentiel de taille. Ils me proposent de payer de nouvelles culottes. Arnaque ++++++

Une catastrophe vraiment une honte de vendre de tel article, commandé taille 48 reçu taille 46 trop petite et en plus dise pour flue hémorragique au bout de 2h sa fuis sa passe à travers. Envoie un email jamais eu de réponse a fuir surtout j'ai perdu 40e pour rien pfff . Pub mensongère dise 10h voir 12 h sans odeur pfff
Arnaque !!!

Honteux fuyez!! Plus jamais je commanderai ...je veux être remboursée !! Service client proche du néant .j ai jamais été recontacté je veux annuler ça fait 14 jours que j ai commandé toujours rien reçu ..je vais aller voir ma banque pour annuler le paiement...et contactez moi bon sang !! Honteux

Ne commandez JAMAIS ! J’ai passé commande jeudi matin puis je vois tous les avis. Dans la foulée je demande pour l’annuler, 3 jours que ça traîne ! Déjà je trouve ça inadmissible qu’on ne puisse pas l’annuler directement sur le site et qu’en plus on me fasse tourner en bourrique. Ils ne savent pas que je vais leur faire la misère en fait !

Reçu l’article une taille en-dessous de celle commandée, le service client a été contacté et n’a pas souhaité remédier à la situation. On m’a baratiné que les tailles avaient été revues, mais que ce que j’avais reçu correspondait aux bonnes mesures. Le fait est que non, la taille de l’article ne me convient pas (je l’ai comparé à d’autres culottes de règles) et je n’ai pas reçu ce que j’ai commandé.
Ne perdez pas votre argent, vous allez vous retrouver avec un article qui ne vous correspondra pas.

Une étoile car je ne peux pas mettre 0!!
Un sav de m**de qui répond par une question " avez-vous ouvert l'enveloppe?"
Oui c est le principe quand je reçois un colis. J'avais pourtant pas ouvert les culottes. J'avais eu un très mauvais retour et après avoir vu les avis j'ai souhaité me rétracter (# je me suis fait influencee bêtement par une influenceuse!) mais alors là plus de nouvelles !! Des voleurs !! À fuir et j'espère que lzs gens regarderont un peu plus les avis google car après c'est trop tard. Ps en plus c'est de la très mauvaise qualité. Donc code promo on comprend pourquoi c'est de la m*rde !

Commande passée le 15 mars, toujours pas expédiée deux mois après. Pas de réponse aux sollicitations que ce soit pour demander le délai d'expédition (qui devait être de 3 à 7 jours) ou demande un remboursement.

En plus d'avoir changé de taille sans prévenir et de m'avoir envoyé du 36 à la place du 38 sans même me rembourser. Je me force à mettre les culottes alors qu'elles me serrent. Je m'aperçois qu'au bout de 4 lavages, la dentelle s'abîme.
Alors vraiment c'est une honte.
De plus, VouS promettez une protection de 10h, au bout de même pas 2h,la culotte est saturée.
Je demande à ce que vous me renvoyez des Culottes en taille 38 gratuitement ou à me rembourser sinon je serai dans l'obligation d'en informer mon avocat.

Cordialement

Joséphine huget

-> après avoir insisté et menacé de contacter ma banque, j’ai comme par hasard été remboursée. Alors je rajoute 1 étoile pour le « geste ».

Commande passée pour une taille 38, réception d’un article étiqueté en 36.

Le service client refuse de reconnaître la non-conformité et demande des démarches inutiles (photos comparatives avec un autre modèle) au lieu de proposer directement un retour et un remboursement. Il est évoqué un changement interne de tailles, alors qu’un autre modèle en 38 de la même commande me convient parfaitement.

Après plusieurs échanges, aucune solution concrète n’a été apportée.

Expérience plus que décevante, notamment concernant la gestion du service après-vente.

À fuir

Je découvre tous les avis et suis bien attristée de voir qu il en est de même pour moi… commande de 2 lots de 3 culottes en taille 42 et je viens de recevoir après 3 semaines d attentes les culottes en taille 40… quand j ai envoyé un mail le service client me répond qu ils ont récemment changé leur politique de tailles et que le 42 et le 40 c est la même chose… benh non pas du tout… le 40 c est bien trop petit… ils me proposent un code promo de 39 euros pour racheter un lot (lol) et ne veulent pas me rembourser car j ai défait l emballage en carton (Benh oui j ai ouvert le colis quoi). Je sens que je vais m assoir sur mes 70€ dépensés je suis dégoûtée… à fuir totalement …

Très mécontente je n’a jamais reçu ma commande le numéro de téléphone n’est plus attribué et aucune réponse mal grès de nombreuses relances sur leur mail
A fuir !!!!!

Expérience très insatisfaisante avec Blinx. Les culottes sont présentées comme absorbantes jusqu’à 12h, ce qui est clairement trompeur : au bout de 3h, elles fuient déjà. Une odeur désagréable apparaît rapidement, rendant leur utilisation inconfortable.
Le rapport qualité-prix est inacceptable : des produits chers pour une performance médiocre. En plus, la commande reçue ne correspondait même pas aux tailles demandées.
À cela s’ajoute un délai de livraison anormalement long, alors même que la livraison est payante, ce qui est difficilement justifiable.
Entre promesses non tenues, qualité décevante, erreur de commande et livraison insatisfaisante, le service n’est absolument pas à la hauteur. Je déconseille fortement.

Erreur de taille de leur part et refus de retour. Une honte. Aucun respect du délai de rétractation